安寧區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開通“非直接接觸服務(wù)”
疫情防控,安寧區(qū)政務(wù)服務(wù)中心自10月21日起暫停線下辦理,全面推行“網(wǎng)上辦、掌上辦、郵寄辦、延遲辦”四個渠道,開展“非直接接觸服務(wù)”,讓審批不見面、辦事不出門,為群眾提供便捷服務(wù)。
數(shù)據(jù)跑路“網(wǎng)上辦”,納稅服務(wù)、市場監(jiān)管業(yè)務(wù)等登錄甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng),選擇安寧區(qū)服務(wù)頁面,查詢辦事指南和申報指引,找到相應(yīng)業(yè)務(wù)類型或者受理部門進行網(wǎng)上申報。手機隨身“掌上辦”,引導(dǎo)在“金城辦”APP上,辦理公積金、便民查詢、交管服務(wù)、社會保險、醫(yī)療衛(wèi)生、教育培訓(xùn)等10個領(lǐng)域超4000項政務(wù)服務(wù)事項。足不出戶“郵寄辦”,該中心與郵政速遞公司協(xié)作,提供EMS免費郵寄服務(wù),及時安排郵政工作人員上門取件,證照辦理完畢后,免費送達。溫馨提醒“延遲辦”。對于部分非急需辦理的業(yè)務(wù),建議延后辦理,待疫情過后再進行現(xiàn)場辦理。在倡導(dǎo)網(wǎng)上服務(wù)的同時,該中心及時開通疫情期間政務(wù)服務(wù)綠色通道,簡化審批流程,壓縮審批時限,對事關(guān)企業(yè)和與群眾生產(chǎn)生活、疫情防控密切相關(guān)的事項,實行“告知承諾、特事特辦”服務(wù),連日來,已網(wǎng)上受理和辦理群眾申辦事項971件,已辦結(jié)629件,電話及QQ咨詢639件。
蘭州日報社全媒體記者 張旭永 特約記者 景濤
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