城關區(qū)市場監(jiān)督管理局開展12315業(yè)務培訓
為確保高質量、高效率處理消費者投訴舉報,蘭州市城關區(qū)市場監(jiān)督管理局于2月16日至17日舉辦12315業(yè)務培訓班。該局30個市場監(jiān)管所分管12315工作的所長或副所長、12315專干等人參加了培訓。
此次培訓緊密結合城關區(qū)投訴舉報工作實際,著重強化全國12315平臺流程的操作和使用,進一步提高參訓人員的業(yè)務素質和操作水平。
通訊員 邢娟 蘭州日報社全媒體記者 袁文波
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