記者從蘭州市新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會（第十一場）上了解到，本輪疫情發(fā)生后，城關(guān)區(qū)全力做好供應(yīng)保障工作，啟動生活必需品運行監(jiān)測日報制度，對全區(qū)34家保供企業(yè)進行監(jiān)測，嚴格要求各保供網(wǎng)點在做好疫情防控的基礎(chǔ)上正常營業(yè)，保障生活必需品市場供應(yīng)穩(wěn)定。截至目前，城關(guān)區(qū)米、面、油、肉、蛋、菜、奶等生活必需品供應(yīng)正常、運行穩(wěn)定。

城關(guān)區(qū)依托北京華聯(lián)、華潤萬家、大潤發(fā)、聚品匯客、物美等大型綜超門店，通過線上+線下的方式，鼓勵商家供應(yīng)直達社區(qū)。截至目前，城關(guān)區(qū)米、面、油等生活必需品供應(yīng)正常。同時，依托中央廚房、愛心企業(yè)等，為隔離人員、醫(yī)生護士、志愿隊伍等一線防疫人員配送三餐和防疫物資，累計配送138686份。

依托城關(guān)區(qū)政府疫情聯(lián)防聯(lián)控“小蘭快辦961234”、小蘭幫辦、社區(qū)熱線電話、小區(qū)業(yè)主微信群等渠道，全面掌握疫情實時動態(tài)和心理咨詢服務(wù)熱線等相關(guān)內(nèi)容，及時收集掌握群眾實際訴求，主動向轄區(qū)獨居老人、殘疾人、低保特困人員等特殊群體噓寒問暖，切實幫助解決問題，特別是全力保障群眾買菜、買藥、就醫(yī)等需求。自開通“小蘭快辦961234”、建立閉環(huán)服務(wù)機制以來，為轄區(qū)群眾和重點人群提供全天候服務(wù)。截至7月18日10時，累計服務(wù)59009人次，受理問題1339個，已全部解決到位。

蘭州日報社全媒體記者 田小東