“自從有了小區(qū)黨員陣地，我們遇到事有地方說了，小區(qū)里的事情大家商量著來，而且對我們老年人和院子里的孩子們也多了許多關(guān)心關(guān)愛?，F(xiàn)如今，在這里生活真是幸福感倍增啊！”近日，住在酒泉路街道南稍門陽光家園小區(qū)的居民鄧成義對記者說道。去年以來，南稍門社區(qū)采取社企共建共享的方式將陽光家園小區(qū)120平方米的活動室提升打造為集政策學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾、協(xié)商議事、文化娛樂等多功能為一體的小區(qū)黨員陣地，陣地建設(shè)不但有“內(nèi)容”，服務(wù)也逐步完善，讓住在這里的居民感受到了來自組織的實(shí)惠與溫暖。

關(guān)注“一老一小”

讓小區(qū)更暖心

陽光家園小區(qū)位于酒泉路86號，是蘭州卷煙廠職工家屬院，居民以蘭州卷煙廠退休職工為主，60歲以上老人725人，占總?cè)丝诘?9%，14歲以下兒童102人，占總?cè)丝?%，該小區(qū)常住居民具有顯著的“一老一小”特征，因此陽光家園小區(qū)黨員陣地的主要工作任務(wù)就是服務(wù)好小區(qū)內(nèi)的“一老一小”，使老少皆有所養(yǎng)所樂。

如何讓小區(qū)里的“一老一小”在小區(qū)內(nèi)就能感受到陣地的服務(wù)？南稍門社區(qū)提出了“四聯(lián)四幫”的“一老一小”工作服務(wù)思路。聯(lián)系四個(gè)主體，幫扶四個(gè)項(xiàng)目，聯(lián)系社區(qū)樓院長、駐守干部、專業(yè)社工、愛心企業(yè)，幫助“一老一小”豐富精神文化娛樂生活，成立了陽光家園小區(qū)合唱隊(duì)、模特隊(duì)、舞蹈隊(duì)，讓老年人的晚年生活豐富多彩，有滋有味，與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聯(lián)合建立了陽光家園小區(qū)定期義診機(jī)制，進(jìn)一步完善和健全家庭醫(yī)生服務(wù)機(jī)制，為老年人的健康持續(xù)保駕護(hù)航，專業(yè)社工打造了線下“小院故事會”和線上“云陪伴”，和老年人一起穿越歲月的長河，回憶和分享曾經(jīng)的難忘時(shí)光，開展未成年人寒暑假夏令營活動，通過寓教于樂的方式，讓孩子們放下手機(jī)，走出家門，在活動中結(jié)識朋友，增長見識、開闊眼界。

在小區(qū)內(nèi)有兩位老人，杜爺爺和他的老伴，兩位老人家中生活條件很不錯(cuò)，但是早年失獨(dú)的陰影讓老人總是潸然淚下。走訪中得知情況后駐守干部劉超主動和兩位老人結(jié)成幫扶對子，每周至少看望老人一次，家里的一些體力活劉超全部主動承攬，還經(jīng)常帶著自己的孩子探望老人，看看孩子和老人在一起說笑聊天，這個(gè)家庭好像又有了親人之間的歡聲笑語。在今年春節(jié)期間劉超不僅給兩位老人拜年，還邀請兩位老人到自己家中做客，讓兩位老人的春節(jié)不再孤單。

不僅僅把關(guān)愛送到了杜爺爺身旁，駐守干部劉超還鼓勵(lì)小區(qū)內(nèi)的老人參加小區(qū)合唱隊(duì)，帶他們走出家門，到小區(qū)黨員陣地參加活動。前幾天轄區(qū)內(nèi)一位獨(dú)居老人感冒嚴(yán)重，臥床多天，劉超得知消息后，立馬為老人買藥送上門，每天噓寒問暖，時(shí)時(shí)關(guān)心關(guān)懷。駐守干部的暖心關(guān)懷不但讓老人心中暖暖的，也讓小區(qū)黨員陣地里傳頌著更多不是親人勝似親人的“一家人”佳話。

“說商辦享”議事機(jī)制 讓小區(qū)更和諧

暖心的關(guān)懷，讓小區(qū)老人的生活“向陽而生”，而為了讓小區(qū)更多人的心聲被聽到，更多急難愁盼的問題被解救。社區(qū)在小區(qū)黨員陣地中建立了一軸三帶四聯(lián)動的“說商辦享”議事機(jī)制。

通過這項(xiàng)“接地氣”的議事機(jī)制，協(xié)助蘭州卷煙廠僅用半年時(shí)間為小區(qū)居民辦理了564本不動產(chǎn)權(quán)證，歷史遺留“登記難”化解率達(dá)到了96%；幫助改善物質(zhì)生活條件，建立了“多對一”的幫扶機(jī)制；幫助開展藍(lán)馬甲跑腿服務(wù)，幫助行動不便的老年人等人群提供跑腿代辦代買代送服務(wù)?！艾F(xiàn)在我們的房產(chǎn)證拿上了，有什么事聯(lián)系小區(qū)黨員陣地還有人及時(shí)回應(yīng)，生活在這樣的小區(qū)真的很不錯(cuò)。”住在轄區(qū)多年的居民王先生說道。

而這項(xiàng)機(jī)制也是幫陽光家園小區(qū)內(nèi)的居民解決了不少煩心事。小區(qū)內(nèi)4號樓的兩個(gè)家庭雖然是近在咫尺的鄰居，但是卻積怨已久。造成兩家的矛盾其實(shí)很簡單，其中一家在樓道內(nèi)放置了一個(gè)柜子和一些雜物，不僅堵塞了走廊，還存在消防安全隱患，但是這家住戶卻始終拒絕清理，于是兩家鄰居的矛盾糾紛由此而生。駐守干部李寧、尚艷得知此問題后，聯(lián)合社區(qū)樓院長、物業(yè)經(jīng)理多次分別上門調(diào)解，說道理，講消防安全政策，雖然屢次碰釘子，但駐守干部卻反反復(fù)復(fù)，一遍又一遍地上門做工作，還把兩戶家庭聚在一起，曉之以理，動之以情，做鄰里和諧的“潤滑劑”和矛盾糾紛的調(diào)解員，在持續(xù)做半個(gè)月的調(diào)解后，終于清掉了樓道內(nèi)的柜子和雜物，兩家鄰居也握手言和。

“小區(qū)黨員陣地聚合了力量，也提供了更優(yōu)的機(jī)制與方案，讓我們服務(wù)群眾找到了更好的依托點(diǎn)，也讓我們在今后的基層治理中有了更多的思路，我們希望不斷拓寬這些思路，結(jié)合小區(qū)黨員陣地深化優(yōu)化基層治理，為轄區(qū)居民提供高質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓大家的生活更要幸福的質(zhì)感?！蹦仙蚤T社區(qū)黨委書記韓建斌對記者說道。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 顏 娜

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