在城關(guān)區(qū)臨夏路街道西城巷社區(qū)，有一支“老字號”志愿服務(wù)隊?！袄稀敝傅牟皇悄挲g，那是什么呢？走進西城巷小區(qū)黨員陣地，記者了解到，原來今年以來，社區(qū)發(fā)揮好老黨員、老兵、駐守“老”干部、老商戶的作用，組成小區(qū)黨員陣地“老字號”志愿服務(wù)小分隊，建立重點對象走訪聯(lián)系機制，及時了解居民群眾“急、難、愁、盼”，把細(xì)微的服務(wù)送到居民身邊。

突發(fā)停水 服務(wù)隊送水上門

“小魏，我們家沒水了，這可咋辦？”幾天前的一天，西城巷社區(qū)書記魏蕾收到了轄區(qū)武都路小區(qū)一位獨居老人的緊急求助。了解之后得知，原來是這個小區(qū)的管道因為老化破裂、閥門閥芯損壞，突發(fā)停水。了解到這一情況后，西城巷社區(qū)聯(lián)系供水部門加緊維修盡快恢復(fù)供水，并協(xié)調(diào)物業(yè)及時開放了應(yīng)急接水點，但是部分行動不便的老年人生活依然受到了影響。

“走，咱們給老人們送水去！”“老字號”志愿服務(wù)隊的駐守干部們主動擔(dān)當(dāng)，開始行動。送水前，小分隊譚江、鄭毓紅、李甜、王秋紅等4名駐守干部與老人們提前聯(lián)系，做好銜接準(zhǔn)備，有序組織，逐一上門為老人送去一桶桶的生活用水。

經(jīng)過一下午的忙活，行動不便老年人家中的基本生活用水都有了保障?！案兄x你們關(guān)鍵時刻為我們送水！”老人們紛紛表示感謝?！笆迨灏⒁?，我們是咱們小區(qū)黨員陣地的駐守干部，有啥困難可以隨時聯(lián)系我們?！毙》株犂锏鸟v守干部李甜靦腆地笑著說道。

緊急情況 服務(wù)隊快速出動

“真是感謝你們，到我家來解決了這個‘心頭大患’，現(xiàn)在我也不發(fā)愁了。”近日，居住在西城巷社區(qū)87歲的獨居老人田奶奶由衷地感謝著小區(qū)黨員陣地的駐守干部和志愿者。而她所說的這個“心頭大患”正是家里進來的老鼠。

獨居老人田奶奶一年前突發(fā)腦梗，行動不便，子女又都不在身邊，生活起居有困難。社區(qū)了解到這一情況后，將老人納入獨居老人管理服務(wù)臺賬中，安排一名市級駐守干部一對一結(jié)對關(guān)愛服務(wù)，每周進行上門詢問，幫助解決困難。近日，駐守干部陳鵬在入戶走訪時，聽到老人說家里有老鼠很苦惱，他們便立即行動了起來，先將老人家里的衛(wèi)生進行了徹底打掃，然后將鼠藥投放在了老鼠經(jīng)常出沒的地方，并耐心叮囑田奶奶要注意的事項。經(jīng)過努力，最終幫田奶奶家解決了這一問題。

西城巷社區(qū)書記魏蕾告訴記者，他們還將繼續(xù)關(guān)注田奶奶以及臺賬中其他獨居、生活困難等老年人的生活狀況，依托小區(qū)黨員陣地這一末梢服務(wù)群眾平臺，發(fā)揮“老字號”志愿服務(wù)小分隊作用，主動“向前一步”，用心、用情、用力解決群眾的困難事、煩心事，讓小區(qū)黨員陣地成為服務(wù)居民的“暖心驛站”。

蘭州日報社全媒體記者 顏娜

責(zé)任編輯：張軍