行李免費寄存、綠豆湯消暑解渴、十字路口紅馬甲志愿者指路答疑……連日來，夏季高溫炙烤著金城大地，來蘭游客的熱情絲毫不減，百里黃河風(fēng)情線、大眾巷星光夜市、步行街成了游客的必選。為了服務(wù)好來蘭游客，為了給游客最好的蘭州體驗，城關(guān)區(qū)4000余名志愿者展現(xiàn)“主人翁”精神，盡職盡責(zé)為游客服務(wù)、為市民服務(wù)！

“這一碗綠豆湯真解渴，謝謝你們”

“你好，請問這個酒店怎么走？”8月8日下午，拖著兩個大行李箱、還帶著8歲女兒的陳虹斌夫妻在城關(guān)區(qū)大眾巷口停下，向一位穿著紅馬甲手拿“我可以幫你”指示牌的大姐詢問酒店的位置。

熱情的大姐一邊接過手機查看，一邊招呼眼前的一家三口稍作休息，旁邊另一位志愿者趕緊拿出一次性紙杯倒了三杯綠豆湯讓他們解暑。“這一碗綠豆湯真解渴，謝謝你們！”陳虹斌一口氣喝完綠豆湯說。他們一家三口第一次來蘭州旅游，路線不太熟悉，看到志愿者拿著“我可以幫你”的牌子，就來問問路。拿著手機的志愿者大姐一看，酒店距離志愿崗就100米，遂帶著陳虹斌一家子向酒店走去。

8月8日下午，記者在大眾巷的志愿崗看到，這里的桌子上擺放著供游客免費飲用的純凈水、飲料，還有熬制的綠豆湯?！疤m州歡迎您”的字樣格外顯眼，還提供行李免費存放服務(wù)，上面還配有聯(lián)系電話，身著紅馬甲的志愿者或在崗位上值守，或舉著“有事請找我”的牌子，在夜市、步行街來回穿行，為有需要的游客和市民提供服務(wù)和幫助。記者從城關(guān)區(qū)獲悉，這些志愿者都是由蘭州市城關(guān)區(qū)城市發(fā)展投資有限公司聯(lián)合夜市運營公司的工作人員輪值擔(dān)任?，F(xiàn)場還放置了醫(yī)療急救箱，只為給游客提供方便、舒心、快捷的服務(wù)。

“路口守望”有他們 文明交通在行動

“同志，現(xiàn)在人行道是紅燈，請稍等！”“您好，請等待15秒，待綠燈亮起再過去！”……連日來，在城關(guān)區(qū)的各十字路口，身著紅馬甲、手拿文明旗的志愿者以親切的微笑、得體的語言在各十字路口進行交通出行勸導(dǎo)。

據(jù)悉，“禮讓斑馬線 文明我點贊”文明交通勸導(dǎo)是城關(guān)區(qū)新時代文明實踐的一項常態(tài)化志愿服務(wù)活動，城關(guān)區(qū)嚴格執(zhí)行網(wǎng)格化管理“包街”制度，包街單位積極參與，配合執(zhí)勤交警維護道路交通秩序，對行人橫穿馬路、不走人行橫道、闖紅燈，非機動車輛在人行道上騎行、逆行、紅燈時超越停車線等行為進行勸阻和糾正，并引領(lǐng)更多的人參與到志愿服務(wù)中來。

“城關(guān)區(qū)以文明單位共建聯(lián)盟為有效抓手，充分發(fā)揮文明單位示范引領(lǐng)作用，調(diào)動轄區(qū)100余家聯(lián)盟單位積極參與文明交通勸導(dǎo)。”8月8日下午，城關(guān)區(qū)新時代文明實踐中心辦公室負責(zé)人告訴記者，志愿者們站在交通路口，既是文明交通“勸導(dǎo)員”，也是文明傳遞“播音員”。“暑期來蘭旅游的游客這么多，我們更應(yīng)該遵守交通規(guī)則，更應(yīng)該做好交通指引，給游客、市民一個有序、安全的出行環(huán)境?！?/p>

截至目前，城關(guān)區(qū)轄區(qū)4000余名志愿者在轄區(qū)各重要交通路口常態(tài)化開展文明交通勸導(dǎo)，共同倡導(dǎo)文明新風(fēng)，帶動提升安全文明出行意識，構(gòu)建文明、平安、和諧的交通出行環(huán)境。

蘭州日報社全媒體記者 趙雨欣

責(zé)任編輯：王旭偉