高德發(fā)布“好的出租3.0” 助力巡網(wǎng)融合可持續(xù)發(fā)展
從技術(shù)融合到業(yè)態(tài)融合,出租汽車巡網(wǎng)融合迎來可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年。在4月25日舉行的出租汽車新老業(yè)態(tài)融合發(fā)展研討會上,高德發(fā)布了“好的出租3.0”巡網(wǎng)融合解決方案,通過供需適配的調(diào)價能力、多方共贏的商業(yè)模式和技術(shù)驅(qū)動的服務(wù)保障,為巡網(wǎng)融合注入市場化活力,推動巡網(wǎng)融合可持續(xù)發(fā)展。
“好的出租”合作巡網(wǎng)融合平臺
服務(wù)駕駛員累計超過170萬人次
高德該巡網(wǎng)融合解決方案自2020年11月推出以來,先后經(jīng)歷兩次迭代。在1.0時代,好的出租幫助巡游出租汽車完成了數(shù)字化基礎(chǔ)能力建設(shè);在2.0時代,好的出租聚焦服務(wù)能力,在運營效率、服務(wù)質(zhì)量、就業(yè)者服務(wù)、普惠能力等四方面,助力行業(yè)實現(xiàn)服務(wù)能力升級。
目前,高德已在360多個城市與行業(yè)主管部門、協(xié)會、企業(yè)達成合作,共建巡網(wǎng)融合平臺。巡網(wǎng)融合平臺服務(wù)規(guī)模呈現(xiàn)持續(xù)增長趨勢,服務(wù)駕駛員累計超過170萬人次,幫助駕駛員線上收入增長了46%,乘客滿意度也提升了76%。
中國出租汽車暨汽車租賃協(xié)會會長張峻峰表示,巡網(wǎng)融合是新技術(shù)催生的新模式,為出租汽車行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展增添了新動力、新活力,展現(xiàn)了新潛力。
“好的出租3.0”
為巡網(wǎng)融合注入市場化活力
高德打車總裁王桂馨表示,作為巡網(wǎng)融合的參與者,高德希望助力更多市場化元素的引入和增強,幫助巡游出租車行業(yè)煥發(fā)新活力。
近年來,巡網(wǎng)融合發(fā)展進入新階段,全國多個省區(qū)紛紛出臺政策,試行巡游車以網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式攬客時,可以按照網(wǎng)絡(luò)預(yù)約規(guī)則計價,加強市場化調(diào)節(jié),以推動巡網(wǎng)融合可持續(xù)發(fā)展。
“好的出租3.0”的AI動態(tài)調(diào)價模型能夠為出租汽車企業(yè)提供靈活調(diào)價的能力。基于供需匹配的原則,出租汽車企業(yè)能夠圍繞場站、商圈等空間維度以及高峰期和平峰期、節(jié)假日等時間維度,對網(wǎng)絡(luò)預(yù)約訂單靈活調(diào)節(jié)價格,從而提升駕駛員的整體訂單量和收入。
數(shù)據(jù)顯示,出租汽車企業(yè)使用AI動態(tài)調(diào)價模型對網(wǎng)絡(luò)預(yù)約訂單進行靈活調(diào)價后,駕駛員的整體單量提升20%,高峰期出租車叫車成功率提升18%,駕駛員平均每筆訂單多賺11%,平峰期駕駛員接到的高價值訂單增加了13%。
基于“好的出租3.0”解決方案,近期,高德與多地達成合作,共同推進巡網(wǎng)融合試點。
蘭州日報社全媒體記者 劉蔚霞
責(zé)任編輯:王旭偉
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