日前，蘭州市檢察院第八檢察部聯(lián)合城關(guān)區(qū)檢察院綜合業(yè)務(wù)部，在市檢察院“社工委”示范運(yùn)行機(jī)制試點(diǎn)社區(qū)——駱駝灘社區(qū)，開展了“檢察接訪進(jìn)小區(qū)普法紓困解民憂”活動。

活動開展過程中，在“檢察為民服務(wù)點(diǎn)”輪值的檢察官對前來咨詢法律問題的轄區(qū)群眾進(jìn)行了接待，結(jié)合法律法規(guī)及檢察職能對群眾問詢的相關(guān)問題進(jìn)行了專業(yè)、詳盡的解答。針對群眾反映的涉及貨物買賣糾紛的問題，接訪檢察官明確告知了咨詢?nèi)罕娫V訟程序，并對群眾持有證據(jù)的有效性進(jìn)行了梳理和分析，幫助群眾進(jìn)一步理清了維權(quán)方向。針對群眾問詢的有關(guān)訴訟主體不明的問題，接訪檢察官耐心傾聽群眾表述的問題重點(diǎn)，向群眾闡明了法律規(guī)定，幫助群眾解決了在訴訟程序上的困惑。針對群眾表述的涉及民事糾紛、可能涉及刑事犯罪的個案問詢，接訪檢察官就民事案件與刑事案件的區(qū)別及檢察機(jī)關(guān)發(fā)揮監(jiān)督職能的途徑進(jìn)行了講解，打開了群眾因?qū)Ψ梢?guī)定不熟悉造成的心結(jié)。

接訪檢察官劉莉說：“在社區(qū)‘檢察為民服務(wù)點(diǎn)’接訪和在檢察服務(wù)中心接訪有很不一樣的感受。當(dāng)我們走近群眾身邊，到家門口來傾聽他們的困難，可能在心理上他們與檢察官的距離更近了一些，群眾對咨詢問題的表述上會更平和，對檢察官給出的回復(fù)和解答接受度和滿意度也更高。我們的接訪工作發(fā)生了從‘等上門’到‘送上門’的轉(zhuǎn)變，看到了群眾從‘帶著情緒表達(dá)’到‘表達(dá)情緒’的積極變化，這為我們今后做好檢察為民服務(wù)點(diǎn)相關(guān)工作鼓足了干勁、堅(jiān)定了信心，也為信訪工作進(jìn)一步發(fā)揮定分止?fàn)?、案結(jié)事了的作用，提供了新的實(shí)現(xiàn)路徑?！?/p>

蘭州日報(bào)社全媒體記者 張爍

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