你知道當(dāng)遇到突發(fā)疾病、意外傷害等緊急情況時(shí)，應(yīng)如何撥打120電話(huà)？甘肅省緊急醫(yī)療救援中心提醒，撥打120急救電話(huà)時(shí)請(qǐng)務(wù)必提供“三要素”——

病人所在的地點(diǎn)：要具體到什么小區(qū)幾號(hào)樓幾單元幾零幾，指明附近的標(biāo)志性建筑物（如商場(chǎng)、學(xué)校、車(chē)站等），如有條件請(qǐng)?zhí)崆敖討?yīng)救護(hù)車(chē)。

聯(lián)系電話(huà)：請(qǐng)務(wù)必提供有效的電話(huà)號(hào)碼，保持暢通，不要占線(xiàn)。

病情：呼救人需要描述清楚具體發(fā)生了什么，病人的癥狀，病情程度，年齡以及性別。如果是路人報(bào)警，請(qǐng)不要馬上離開(kāi)，等待救護(hù)車(chē)到達(dá)后再離開(kāi)。

120調(diào)度員問(wèn)清以上幾個(gè)問(wèn)題后，會(huì)第一時(shí)間發(fā)出派車(chē)指令，并根據(jù)呼救人描述的病情提供對(duì)應(yīng)的急救指導(dǎo)。呼救過(guò)程中，呼救人應(yīng)盡量保持冷靜，配合調(diào)度員收集信息并實(shí)施急救指導(dǎo)。

如果遇到120線(xiàn)路忙時(shí)，請(qǐng)不要著急，5秒內(nèi)你的電話(huà)會(huì)自動(dòng)分配至排隊(duì)電話(huà)序列，你會(huì)聽(tīng)到等待提示音，請(qǐng)切勿掛機(jī)。

省緊急醫(yī)療救援中心提醒：120是非常寶貴的急救資源和生命通道，無(wú)須急救時(shí)，請(qǐng)勿撥打120。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 劉曉芳

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