“夕陽紅”在其樂融融地就餐

當(dāng)你老了，你的歸宿在哪？你的依靠是誰？是你摯愛的子女，還是相依為命的伴侶？或許這些都是答案之一，但是在紅古區(qū)華龍街道，老人們可以有更多的選擇，那便是華龍街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心。自去年年底建成投入使用后，養(yǎng)老服務(wù)中心提供的長者食堂、浴室、健康理療室、多功能身體評估、文化娛樂活動(dòng)等多樣化且溫情的服務(wù)，讓老人覺得自己的黃昏生活有了更多的依靠。近日，黨報(bào)熱線走進(jìn)了這里，知曉了許多故事。

“定制化”的關(guān)愛 給老年人特別的依靠

“祝您生日快樂，祝您生日快樂……”5月中旬的一天，在華龍街道養(yǎng)老服務(wù)中心里，伴隨著眾人唱響的生日歌。大家正在為5月份生日的幾位老人慶祝。簡單而溫馨的儀式，特意為老人定制的低糖生日蛋糕，讓在這里過生日的姜阿姨感動(dòng)地流下了熱淚：“我都好幾年沒過生日了，今天真沒想到大家還為我過了個(gè)生日，既意外又驚喜?！?/p>

姜阿姨只有一個(gè)兒子，兒子很優(yōu)秀在深圳工作，日常對姜阿姨也很孝順，不但常常為姜阿姨網(wǎng)購各種生活物資，而且只要一有空就會打視頻電話回來問問姜阿姨最近的情況，每到過年的時(shí)候也都是盡量趕回來多陪陪老人。但是姜阿姨的生日在5月份，這個(gè)時(shí)候兒子通常都在外地，于是這幾年姜阿姨也沒有再過過生日。但是今天養(yǎng)老服務(wù)中心給的這份驚喜讓姜阿姨感受到滿滿的溫暖，在溫暖中她還感受到了一份觸手可及的依靠。

這樣的活動(dòng)，是華龍街道養(yǎng)老服務(wù)中心眾多定制化關(guān)愛中的一個(gè)縮影。記者了解到華龍街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心是甘肅省2021年“全省推進(jìn)建設(shè)100個(gè)城市街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心”為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一。從去年建成投入使用以后，除了一些常規(guī)化的服務(wù)，中心還以傳統(tǒng)節(jié)日為載體，在春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日節(jié)點(diǎn)為長者提供特色節(jié)日關(guān)懷服務(wù)，每月為會員長者舉行生日祝福活動(dòng)。

每一項(xiàng)溫馨的服務(wù)都來自于實(shí)踐的積累和前期詳盡的調(diào)研，負(fù)責(zé)中心運(yùn)營的是蘭州市紅古區(qū)君心愛心社會工作服務(wù)中心。在紅古區(qū)，這一愛心社會組織廣受好評。負(fù)責(zé)人張小軍更是有著豐富的養(yǎng)老服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)：“做公益組織10多年，我們接觸了很多的老人，知道老人的需求在哪里，所以養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)設(shè)置也都是從老人的實(shí)際需求出發(fā)，希望真正能為老人提供身邊的依靠?！睆埿≤妼τ浾哒f道。

走在中心內(nèi)，記者也是處處能感受到這份“用心”。中心內(nèi)適老化的整體裝修和設(shè)置，除此之外還設(shè)有浴室、健康理療室、多功能身體評估區(qū)、文化娛樂活動(dòng)區(qū)等，并配置了按摩椅、肢體鍛煉車、多功能護(hù)理床以及緊急呼叫系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備，不但可提供日托、全托照料護(hù)理服務(wù)，同時(shí)膳食供應(yīng)、為老助浴、康復(fù)護(hù)理、足療按摩、推拿理療、洗衣理發(fā)、文化娛樂、精神慰藉等服務(wù)都是讓老人感受到生活方方面面有依靠的具體載體。

“我每天都來這里鍛煉鍛煉，和大家下下棋然后再吃飯。這半年多，我恢復(fù)的程度讓身邊很多人感到吃驚。這可多虧了服務(wù)中心和工作人員?！崩先酥荛L海一字一頓慢吞吞地對記者說道。原來在一年多以前，周長海中風(fēng)后語言和肢體功能有一定的受損，好在病情不是很嚴(yán)重，醫(yī)生也說通過后期的康復(fù)可以慢慢恢復(fù)。于是周長海每天在老伴的陪伴下就來到了養(yǎng)老服務(wù)中心，這里專業(yè)的肢體鍛煉車以及按摩椅等其他設(shè)備都可以幫助到他，工作人員也是學(xué)過護(hù)理的專業(yè)人員，在他自我進(jìn)行康復(fù)鍛煉的過程中給予了很多幫助，而且在這里還可以和大家下棋、聊天。這些都讓周長海的心情變得不一樣，康復(fù)的進(jìn)程也是加快了不少。

“長者食堂”的周全 讓老年人每日就餐有依靠

“飯菜還有幾分鐘就好了，您先坐著等會兒??！”上午11點(diǎn)剛過，住在煤電六小區(qū)的葛大爺，就來到街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心的“長者食堂”等著吃午飯了。工作人員一邊忙著手里的活兒，一邊熱情地招呼著像葛大爺一樣前來準(zhǔn)備就餐的老人們。

今年78歲的葛大爺，獨(dú)自居住。自從華龍街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心開設(shè)了“長者食堂”，他幾乎每天都會來。隨著紅燒肉、手撕蓮白、香菇燒油菜和蝦仁冬瓜湯等菜品的接連出鍋，午飯時(shí)間到了。葛大爺打好飯放在一旁的桌子上，津津有味地吃起來。不一會兒，前來吃飯的老人越來越多，身體好的就自助排隊(duì)取餐，腿腳不太靈活的則由工作人員幫助把餐送到桌前。

“飯菜軟硬適中、口感清淡，非常適合老年人的口味，營養(yǎng)、衛(wèi)生又安全，我們都非常放心?！庇貌偷耐跄棠虒τ浾哒f道，“年紀(jì)大了，孩子們都在外地工作，我一個(gè)人在家每天都為做飯發(fā)愁，現(xiàn)在這里有了‘長者食堂’，為我們用餐提供了便利，也讓我們的生活有了依靠，真心感謝黨和政府。”

張小軍告訴記者，“長者食堂”是養(yǎng)老服務(wù)中心最主要服務(wù)項(xiàng)目之一，面向轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人，中午“二葷二素一湯一主食”的套餐只需花費(fèi)15元，晚餐一份面、一份小菜也只要8元。除了價(jià)格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠吸引老人，菜品質(zhì)量有保障是老人前來就餐的另一個(gè)重要原因。“‘長者食堂’開辦以來，我們工作人員每天一早外出采購新鮮食材，9點(diǎn)左右開始準(zhǔn)備一天的餐食?！睆埿≤姼嬖V記者，每天做什么菜品取決于我們買到了什么新鮮食材，為的就是讓來就餐的老人吃得新鮮、吃得放心。在決定當(dāng)天做什么菜品后，我們還會通過微信群提前將午餐和晚餐的菜單推送給老人們。

“我們老兩口本來身體就不太好，在家做飯也常常是做一頓吃三四頓，有時(shí)候?qū)⒕鸵幌?，現(xiàn)在有了這個(gè)食堂可好了，我們離得近，每天就過來吃飯，既方便有營養(yǎng)?！崩先藦埵缌釋τ浾哒f道。

“不打烊”的服務(wù) 讓老年人日常生活有依靠

日常生活中的問題在養(yǎng)老服務(wù)中心基本都可以得到解決，但是對于老人來說最怕的是生病和心理上的孤獨(dú)等問題。在這些方面，養(yǎng)老服務(wù)中心也是提供了非常人性化的服務(wù)?！霸诶先巳粘碛貌突蛘呤莵碇行幕顒?dòng)的時(shí)候，我們都會注意觀察老人的狀態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)老人的身體或者情緒有什么不對勁，我們會及時(shí)和老人進(jìn)行溝通，或者把情況告知老人的子女等，我們的電話號碼也都留給了老人，老人有什么事也可以隨時(shí)給我們打電話?！别B(yǎng)老服務(wù)中心的工作人員邱玲對記者說道。

在養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi)，記者看到這里提供給老人使用的房間都裝修成了適老化房間，日托、全托的服務(wù)也將陸續(xù)開通。目前養(yǎng)老服務(wù)中心還為老人定期提供了健康大講堂、防范養(yǎng)老詐騙講座等服務(wù)，工作人員也會常常陪著老人說說話、聊聊天，讓老人的心靈不再孤寂。

“多虧了咱們中心的小李，要不是她我的錢真的就讓騙走了！”養(yǎng)老服務(wù)中心的趙阿姨對記者說道，原來前一段時(shí)間趙阿姨接到一個(gè)電話說自己的兒子出了事，讓她趕緊打錢。當(dāng)時(shí)趙阿姨正好在養(yǎng)老服務(wù)中心里，聽到這一消息頓時(shí)慌了，趕忙要回家取卡匯款。就在此時(shí)中心的工作人員李雯注意到了趙阿姨的異樣，連忙上前詢問。得知情況后，她安慰阿姨不要著急，并用自己的電話打給趙阿姨的兒子求證，當(dāng)聽到電話那頭的兒子安然無恙時(shí)，趙阿姨放心下來，明白原來剛才接到的是詐騙電話，自己情急之下忘了求證。

生活上的關(guān)懷、心靈上的慰藉。也讓很多老人對養(yǎng)老服務(wù)中心的工作人員多了更多的信任和依靠。有時(shí)看到有些老人沒來用餐，工作人員也會打電話問長問短?！吧洗挝覀兙褪窃诖螂娫挼臅r(shí)候聽到一位獨(dú)居老人聲音不對勁，趕到他家時(shí)才知道他膽囊炎發(fā)作，于是我們趕忙把他送到了醫(yī)院?！惫ぷ魅藛T李雯對記者說道。在中心，幾位工作人員包括中心負(fù)責(zé)人的電話都寫在顯眼處，留給各位老人大家有事情也都可以隨時(shí)打電話。

老有所依、老有所靠。在華龍街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，所有的工作人員正在努力地完善著更多的服務(wù)和每一處細(xì)致用心的關(guān)懷，他們希望老人在這里能真正安享晚年的黃昏時(shí)光，在這里得到更多的依靠。

策劃：肖興吉 汪文學(xué) 執(zhí)行策劃：柴希中 艾琳 記者 顏娜 文/圖

民生快評

為這里的“依靠”點(diǎn)贊

紅古區(qū)華龍街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心給轄區(qū)老年人的三個(gè)“依靠”，關(guān)懷給力，溫馨備至，真是羨慕生活在那里的老人們。

城市街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心是養(yǎng)老服務(wù)的積極探索，形式多樣的服務(wù)模式，有益于老年人依然融入社會，有所求而不逾矩，有所得而淡然……

老年生活除了希望家的融合，便是尋求一份依靠，行路能扶杖，遇事有人管，這是頂要緊的。

對于生活在這個(gè)街道的老年人來說，天再黑，也感覺有光亮，路多遠(yuǎn)，也有勇氣走下去。

汪文學(xué)