4月9日，記者從蘭州經(jīng)開(kāi)區(qū)獲悉，蘭州經(jīng)開(kāi)區(qū)結(jié)合工作實(shí)際，全力提升為項(xiàng)目、為企業(yè)、為群眾服務(wù)的“三服務(wù)”能力，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)。

做好服務(wù)為項(xiàng)目建設(shè)保駕護(hù)航

蘭州經(jīng)開(kāi)區(qū)秉承“項(xiàng)目是生命”的服務(wù)理念，為項(xiàng)目建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，了解企業(yè)在手續(xù)辦理、施工進(jìn)度、運(yùn)行管理等方面存在的困難和問(wèn)題，一線對(duì)接為項(xiàng)目辦實(shí)事解難題。全面推行“小事不過(guò)夜、大事不過(guò)周、難事不過(guò)月”的工作要求，積極推進(jìn)在經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立工程建設(shè)項(xiàng)目綜合服務(wù)窗口，按照審批事項(xiàng)和權(quán)限制定了統(tǒng)一的辦事指南、申請(qǐng)表單、申報(bào)材料目錄等，不斷優(yōu)化審批程序、提高服務(wù)效能，辦理事項(xiàng)的承諾時(shí)限在法定時(shí)限基礎(chǔ)上壓減了三分之二以上。

優(yōu)化惠企政策 助力企業(yè)發(fā)展

蘭州經(jīng)開(kāi)區(qū)全心全意協(xié)助企業(yè)、人才做好各項(xiàng)優(yōu)惠政策的申報(bào)工作，助力企業(yè)發(fā)展，已為轄區(qū)內(nèi)4名省級(jí)、市級(jí)領(lǐng)軍人才落實(shí)人才津貼15.5萬(wàn)元。加大區(qū)級(jí)財(cái)政科技資金投入力度和兌現(xiàn)速度，2021年安排科技專項(xiàng)資金1000萬(wàn)元用于科技創(chuàng)新主體認(rèn)定、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)秀成果轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境營(yíng)造等方向的資金扶持。同時(shí)，不斷優(yōu)化開(kāi)發(fā)區(qū)惠企政策落地。

破解難題為民服務(wù)提質(zhì)提效

蘭州經(jīng)開(kāi)區(qū)結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)的深入開(kāi)展，下大力氣解決關(guān)乎群眾切身利益的突出問(wèn)題。城投公司黨委為保證轄區(qū)居民平穩(wěn)度過(guò)降溫天氣，今年供暖延長(zhǎng)3天，并按照領(lǐng)導(dǎo)包片、黨員包戶的原則，對(duì)用戶進(jìn)行走訪調(diào)研，保證供暖正常。不動(dòng)產(chǎn)登記局不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，提高服務(wù)水平，2021年7次下現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)辦理集體面簽，到行動(dòng)困難群眾家中提供辦證服務(wù)，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”。積極主動(dòng)化解矛盾糾紛，妥善處置群眾訴求。切實(shí)做到了破解問(wèn)題、化解矛盾、強(qiáng)化服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 袁文波