渭源路街道便民“微服務(wù)”貼心“零距離”
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近期,渭源路街道緊緊把握和突出“為群眾辦實(shí)事解難題”這個(gè)著力點(diǎn),以開展好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)和建設(shè)服務(wù)型黨組織為抓手,創(chuàng)新“三個(gè)零距離”工作模式,全力打造民情“微服務(wù)”。
組織滲透“零距離”。渭源路街道以開展“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)為抓手,深化“凝心聚力”工程,按照“提出一個(gè)微建議、參與一次微自治、開展一次微志愿、滿足一個(gè)微心愿”的“四個(gè)一”工作新思路,構(gòu)建了“共同關(guān)注、共同參與、共同建設(shè)”的黨建工作新格局。實(shí)施“文明工程”,充分發(fā)揮黨員中文藝骨干的帶動(dòng)作用,已開展各類文娛活動(dòng)30余場次,做到了讓文明形象在社區(qū)“亮”起來。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零距離”。建立健全了調(diào)研和落實(shí)機(jī)制,開展居民群眾大走訪活動(dòng),了解民生,聽取民意,收集“微心愿”。以服務(wù)群眾為工作重心,打造了“志愿者服務(wù)站”,廣泛動(dòng)員居民參與到社會化社區(qū)志愿者隊(duì)伍中來,開展“微服務(wù)”。借助“道德大講堂”,引導(dǎo)居民群眾樹立“積小善為大善”、“積小德為大德”的道德觀念,落實(shí)“微講堂”。通過一系列活動(dòng),使工作更貼近社區(qū)實(shí)際、貼近群眾需要、貼近工作生活。
溝通互動(dòng)“零距離”。推行“網(wǎng)格化”管理模式,動(dòng)員轄區(qū)單位、街道干部等人員廣泛宣傳“網(wǎng)格化”建設(shè)工作,深入一線為居民群眾服務(wù)。落實(shí)“街道—社區(qū)—網(wǎng)格員”三級網(wǎng)格化管理模式,將“兩健全”、“兩強(qiáng)化”作為重點(diǎn),建立工作長效機(jī)制。以樓院黨支部為核心,樓院長為主體,社區(qū)民警、物業(yè)、城管、環(huán)保、司法等協(xié)同參與的“六位一體”網(wǎng)格化管理機(jī)制,打造了2個(gè)精品示范網(wǎng)格區(qū)域,形成了良好暢通的民情表達(dá)、民情反饋渠道。
蘭州日報(bào)社全媒體首席記者 葛強(qiáng)
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