9月15日，記者從蘭州市糧食和物資儲備局了解到，我市將從屬地監(jiān)管、行業(yè)自律、執(zhí)法監(jiān)督三個維度加強對全市放心糧店的管理，進一步發(fā)揮放心糧店的示范引領(lǐng)作用，做好常態(tài)化疫情防控糧油保供穩(wěn)價工作，全面推進全市方鑫糧店做大做強，打造全市糧食行業(yè)服務品牌。

“五查”確保方鑫糧店規(guī)范經(jīng)營

我市各區(qū)縣發(fā)改局（糧食和儲備局）將按照“雙隨機、一公開”監(jiān)管要求，定期對方鑫糧店開展專項檢查，確保方鑫糧店依法、規(guī)范、高標準經(jīng)營。具體加強五項檢查：查經(jīng)營資質(zhì)，做到營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、從業(yè)人員健康證等要件齊全，嚴禁無證人員違規(guī)上崗；查質(zhì)量安全，做到進貨渠道、索證索票、糧油質(zhì)檢報告等要素齊全，嚴防不合格糧食流入口糧市場；查經(jīng)營行為，落實依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的工作要求，嚴查短斤少兩、摻雜使假、以次充好、囤積居奇、壟斷或者操縱糧食價格、欺行霸市等違規(guī)違法行為；查制度執(zhí)行，切實落實“五統(tǒng)一”“五公示”“五?！钡确判募Z店服務承諾；查經(jīng)營臺賬，督促規(guī)范報送糧食經(jīng)營基本數(shù)據(jù)和有關(guān)情況。

提高從業(yè)人員服務能力水平

城四區(qū)糧油購銷公司和糧店建設(shè)投資單位要按照“誰建設(shè)、誰負責”的原則，經(jīng)常性開展實地檢查，做好業(yè)務指導工作，推動放心糧店高質(zhì)量發(fā)展。要及時宣傳貫徹國家、省市關(guān)于糧店經(jīng)營管理的新規(guī)定新要求，確保各項工作落實到位。積極組織開展人員培訓，提高從業(yè)人員服務能力和水平，及時糾正不規(guī)范行為。大力推廣先進典型經(jīng)驗，形成學先趕優(yōu)的良好氛圍。

暢通投訴渠道 規(guī)范經(jīng)營行為

市、縣（區(qū)）兩級糧食和物資儲備部門將結(jié)合糧食流通“2021”專項執(zhí)法行動，進一步暢通12325投訴舉報渠道，加大對放心糧店的抽查力度，對實地檢查或投訴處理中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違法問題，依法依規(guī)嚴肅處理，該警告的警告，該處罰的處罰，該摘牌的一律取消“放心糧店”稱號。同時，還將按照“一案雙查”的要求，追究其上級主管單位的責任。

蘭州日報社全媒體記者 張萬宏