“您好！這里是蘭州市公安局，現(xiàn)在根據(jù)疫情防控相關(guān)規(guī)定，對(duì)您進(jìn)行電話流調(diào)，請(qǐng)您配合?！?/p>

“請(qǐng)問(wèn)您是xxx嗎? ”

“請(qǐng)問(wèn)您的實(shí)際居住地在哪里? ”

“請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在健康碼顏色是什么? ”

“請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在是否已經(jīng)被隔離? ”

11月2日晚8時(shí)，夜色濃重。疫情當(dāng)前，大多數(shù)人正在居家抗疫，而在蘭州市公安局合成作戰(zhàn)指揮中心大廳里，燈光通明，一派緊張忙碌景象。

深夜，指揮中心大廳里的工作人員正不停撥打著流調(diào)電話，對(duì)排查出的密接、次密接等風(fēng)險(xiǎn)人員告知疫情風(fēng)險(xiǎn)，通知其立即停止社會(huì)面活動(dòng)，自動(dòng)就地隔離，并向相關(guān)部門報(bào)備。爭(zhēng)分奪秒、晝夜在崗是他們的常態(tài)。

據(jù)介紹，本輪疫情發(fā)生后，蘭州市公安局迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，從嚴(yán)從細(xì)落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施，全體民輔警24小時(shí)堅(jiān)守崗位。同時(shí)，充分發(fā)揮公安大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，由兩位副局長(zhǎng)任專班主任，以合成作戰(zhàn)指揮中心為班底，從相關(guān)警種優(yōu)選警力成立了200多人的大數(shù)據(jù)流調(diào)專班，下設(shè)6個(gè)專班責(zé)任小組，24小時(shí)不間斷開(kāi)展流調(diào)溯源排查，全力做好涉疫人員追蹤核查落地等工作，為精準(zhǔn)防控提供有力支撐。

蘭州市公安局合成作戰(zhàn)指揮中心主任張睿介紹說(shuō)，截至11月2日，蘭州公安已撥打緊急告知電話26000余人次；共排查出租車、網(wǎng)約車52輛，酒店、餐廳、商店等場(chǎng)所53家，各類人員16900余人，地鐵、高鐵10趟，研判各類數(shù)據(jù)24.8萬(wàn)余條。大數(shù)據(jù)流調(diào)專班圍繞69例確診病例，精準(zhǔn)分析同吃、同住、同行、同事、同工、同廁等密接、次密接者1365人，核查省公安廳推送數(shù)據(jù)24萬(wàn)余條，向衛(wèi)健部門推送人員信息1萬(wàn)余條，有力服務(wù)了全市、全省疫情防控大局。

一個(gè)個(gè)數(shù)字看似簡(jiǎn)單，背后的工作卻很繁瑣。

蘭州市公安局刑警支隊(duì)七大隊(duì)教導(dǎo)員、流調(diào)1組組長(zhǎng)王子龍介紹說(shuō)：“流行病學(xué)調(diào)查是疫情防控工作的重要環(huán)節(jié)，而這些精確到分秒的行程軌跡背后，是大量流調(diào)人員不分晝夜與病毒搶時(shí)間的結(jié)果。如果管控速度比不上病毒傳播速度，那感染數(shù)將呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)?！?/p>

當(dāng)前流調(diào)工作還存在哪些困難呢？王子龍告訴記者，流調(diào)工作是從提問(wèn)開(kāi)始的，而提問(wèn)的目的是快速查明傳播鏈條、迅速落實(shí)人員排查管控，阻斷疫情傳播。

然而，在工作人員核實(shí)信息過(guò)程中卻多次遇到有人不配合的情況。11月1日16時(shí)許，流調(diào)1組接到緊急任務(wù)，要求對(duì)新冠陽(yáng)性確診人員及健康碼曾是紅碼的相關(guān)人員目前的隔離狀態(tài)、健康碼顏色、核酸檢測(cè)次數(shù)及檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的核實(shí)。接到任務(wù)后，工作人員顧不上吃晚飯，立即開(kāi)展流調(diào)工作。打通流調(diào)對(duì)象李某的電話后，多次向其說(shuō)明身份，告知手機(jī)號(hào)碼和警號(hào)，并耐心解釋因疫情防控需要核實(shí)的問(wèn)題，但李某一直拒絕配合，前后時(shí)間長(zhǎng)達(dá)20分鐘。“當(dāng)時(shí)我對(duì)李某說(shuō)，病毒‘跑’得太快了，只能以快制快，不能有片刻耽擱，請(qǐng)你理解配合。我還告知李某，每個(gè)公民在疫情防控期間應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，動(dòng)之以情曉之以理，但李某仍然拒絕配合。”王子龍說(shuō)。

配合流調(diào)是全體公民必須履行的義務(wù)，在疫情防控大局面前，任何人都沒(méi)有逃避流調(diào)的特殊權(quán)利，任何理由都不能成為拒不配合的借口。早一秒配合流調(diào)，早一秒阻斷病毒，早一秒戰(zhàn)勝疫情，希望市民接到流調(diào)電話時(shí)，放下顧慮積極配合。

警方再次提醒市民：疫情期間，如接到96110或0931-516開(kāi)頭的電話，一定要接聽(tīng)，這是市公安局合成作戰(zhàn)指揮中心大數(shù)據(jù)流調(diào)專班在進(jìn)行信息核查。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 王進(jìn) 特約記者 李存雄 文/圖