為了讓“小蘭幫辦”小程序在轄區(qū)內(nèi)廣泛使用，白銀路街道將宣傳重點(diǎn)放在程序使用方法、使用范圍、使用便利方面，成立“一專四員”推廣小分隊(duì)，主要通過“線上+線下”相結(jié)合的方式向轄區(qū)居民、單位、商鋪進(jìn)行推廣小程序。

為了讓“小蘭幫辦”小程序在轄區(qū)內(nèi)廣泛使用，由白銀路街道社區(qū)工作人員、駐守干部、樓院長(zhǎng)、志愿者等組成“程序推廣小專班”，進(jìn)社區(qū)、入樓院、進(jìn)門店、進(jìn)單位進(jìn)行了“小蘭幫辦”小程序使用宣傳，目前已覆蓋轄區(qū)212個(gè)居民小區(qū)、8000余戶居民、1000余個(gè)門店、27棟商務(wù)樓宇，收集意見建議50余條，有助于“小蘭幫辦”小程序的進(jìn)一步完善。同時(shí)，通過公眾號(hào)、朋友圈、微信群等線上渠道對(duì)“小蘭幫辦”使用小視頻進(jìn)行發(fā)布推廣，用通俗易懂的語言，讓居民更好地了解“小蘭幫辦”的使用。線下按照網(wǎng)格進(jìn)行劃分，形成定人定崗定時(shí)的宣傳機(jī)制，每天中午下班時(shí)間段、下午老人們曬太陽的時(shí)間段以及下午下班的時(shí)間段進(jìn)行走街串巷宣傳推廣，以反饋圖片、反饋宣傳人數(shù)的方式確保宣傳到位、宣傳有效。與此同時(shí)，對(duì)各社區(qū)、政務(wù)服務(wù)大廳的“小蘭幫辦”操作人員進(jìn)行多次專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，讓他們既能熟練的全面掌握“小蘭幫辦”前臺(tái)四大板塊的熟練操作，以便向居民宣傳“小蘭幫辦”的88項(xiàng)便民服務(wù)和62項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，讓居民享受足不出戶的便捷；另一方面讓操作人員及時(shí)掌握后臺(tái)社工委板塊的個(gè)性化設(shè)計(jì)，讓轄區(qū)居民與社工委板塊豐富內(nèi)容緊緊地粘結(jié)在一起，通過這種可參與、可解決和可共享的平臺(tái)提供的各種便捷服務(wù)，讓居民感受社區(qū)大家庭的溫暖。與派出所、市場(chǎng)監(jiān)管所、執(zhí)法中隊(duì)聯(lián)合，督促賓館、飯店、酒吧、超市等人員密集場(chǎng)所做好掃碼登記，為常態(tài)化疫情防控做好監(jiān)測(cè)管控?cái)?shù)據(jù)；為來蘭返蘭人員、居家隔離人員提供自助上報(bào)的途徑，讓工作人員及時(shí)掌握來蘭返蘭人員情況，做好來蘭返蘭人員的精準(zhǔn)管控。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 伊?xí)悦?顏娜 通訊員 孟菊萍