為了讓“小蘭幫辦”小程序在轄區(qū)內(nèi)廣泛使用，白銀路街道將宣傳重點放在程序使用方法、使用范圍、使用便利方面，成立“一專四員”推廣小分隊，主要通過“線上+線下”相結(jié)合的方式向轄區(qū)居民、單位、商鋪進行推廣小程序。

為了讓“小蘭幫辦”小程序在轄區(qū)內(nèi)廣泛使用，由白銀路街道社區(qū)工作人員、駐守干部、樓院長、志愿者等組成“程序推廣小專班”，進社區(qū)、入樓院、進門店、進單位進行了“小蘭幫辦”小程序使用宣傳，目前已覆蓋轄區(qū)212個居民小區(qū)、8000余戶居民、1000余個門店、27棟商務(wù)樓宇，收集意見建議50余條，有助于“小蘭幫辦”小程序的進一步完善。同時，通過公眾號、朋友圈、微信群等線上渠道對“小蘭幫辦”使用小視頻進行發(fā)布推廣，用通俗易懂的語言，讓居民更好地了解“小蘭幫辦”的使用。線下按照網(wǎng)格進行劃分，形成定人定崗定時的宣傳機制，每天中午下班時間段、下午老人們曬太陽的時間段以及下午下班的時間段進行走街串巷宣傳推廣，以反饋圖片、反饋宣傳人數(shù)的方式確保宣傳到位、宣傳有效。與此同時，對各社區(qū)、政務(wù)服務(wù)大廳的“小蘭幫辦”操作人員進行多次專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，讓他們既能熟練的全面掌握“小蘭幫辦”前臺四大板塊的熟練操作，以便向居民宣傳“小蘭幫辦”的88項便民服務(wù)和62項政務(wù)服務(wù)事項，讓居民享受足不出戶的便捷；另一方面讓操作人員及時掌握后臺社工委板塊的個性化設(shè)計，讓轄區(qū)居民與社工委板塊豐富內(nèi)容緊緊地粘結(jié)在一起，通過這種可參與、可解決和可共享的平臺提供的各種便捷服務(wù)，讓居民感受社區(qū)大家庭的溫暖。與派出所、市場監(jiān)管所、執(zhí)法中隊聯(lián)合，督促賓館、飯店、酒吧、超市等人員密集場所做好掃碼登記，為常態(tài)化疫情防控做好監(jiān)測管控數(shù)據(jù)；為來蘭返蘭人員、居家隔離人員提供自助上報的途徑，讓工作人員及時掌握來蘭返蘭人員情況，做好來蘭返蘭人員的精準(zhǔn)管控。

蘭州日報社全媒體記者 伊?xí)悦?顏娜 通訊員 孟菊萍