鐵路、民航、公路、公交車有一群人節(jié)日堅守 忙碌而盡責(zé)—— 平安守護(hù)者 溫暖出行人
春節(jié),是千千萬萬個家庭團(tuán)聚的日子,為了這美好的時刻,還有許許多多的人堅守在鐵路、公路、公交及出租車的崗位上,為回家的路保駕護(hù)航。他們是一群最可愛的人……
公路養(yǎng)護(hù) 暖心堅守只為路途平安順暢
春節(jié),是家人的團(tuán)圓和陪伴,但對公路養(yǎng)護(hù)人而言,更多是責(zé)任和守護(hù)。蘭州公路事業(yè)發(fā)展中心高速公路養(yǎng)護(hù)所安全應(yīng)急隊隊長臧乃軍"春節(jié)我在崗"的堅守,為2021年的春節(jié)畫上“幸福圓”?! ?/p>
大年三十這天是大家團(tuán)聚吃年夜飯的一天,高養(yǎng)所當(dāng)天值守人員正在食堂灶臺前,準(zhǔn)備年夜飯?!昂艚懈唣B(yǎng)所,機(jī)場路上行傅家窯立交附近有拋灑物,請速前往……”17時50分,大家圍坐在一起,剛要品嘗豐盛的菜肴,來自應(yīng)急指揮中心的警報響起,安全應(yīng)急部部長臧乃軍隊長立即扔下手中碗筷跑向巡查車。一個多小時后,他回到所里,肚子已饑腸轆轆,同事剛加熱了飯菜,他趕忙拾起桌上的筷子準(zhǔn)備吃飯?!癎22青蘭高速巉柳路發(fā)生事故,請速前往……”接到指令的臧乃軍再次放下筷子,開動巡查車去往巉柳路。晚上9時,重新熱過的飯菜早已涼透,臧乃軍捧起再次加熱的飯菜,口中缺失了出鍋時的美味,心中卻回蕩起“平安在,暢通在,團(tuán)圓就在”的溫暖話語。
今年春節(jié)又趕上馬麗霞值班,她說:“雖然我還有幾個月就要退休了,但是在票廳值守,看著來來往往回家過年的車輛,一張張洋溢著幸福,喜悅的面龐,揮手迎來送別的那一刻心里也跟著開心,感覺一切都值得?!泵糠旯?jié)假日,對高速人而言一年四季沒有節(jié)假日區(qū)分,每天都是工作日,但是正因為他們的堅守,讓更多的司乘朋友安全回家與親人團(tuán)聚,讓他們始終堅信崗位堅守皆精神,兢兢業(yè)業(yè)是行風(fēng)。
春節(jié)期間,王昕東早已準(zhǔn)備好值班值守工作?!斑@是我的責(zé)任,雖然自己是家里獨生子,往年和家里人一起團(tuán)圓已經(jīng)習(xí)慣了,今年過年不能與家人團(tuán)聚,就想著除夕和家里人視頻一起過年,也讓爸媽不孤單?!蓖蹶繓|告訴記者,高速清障救援就是這樣,時刻要以高度的責(zé)任感,舍小家為大家,以責(zé)任詮釋擔(dān)當(dāng)。而正是這份堅守成就了更多人的團(tuán)圓和美好,讓這個虎年格外溫暖。
鐵路客運(yùn):為旅客的歸鄉(xiāng)路保駕護(hù)航
肖誠是蘭州客運(yùn)段揚(yáng)州車隊一名列車長,春節(jié)期間,我和43名職工堅守在春運(yùn)崗位上,就連今年的除夕我們也是在路上過新年。大年初一,肖誠還在列車上正常工作,記者通過電話聯(lián)系到他,可沒說幾句又有旅客找他。
再次接通電話后,肖誠告訴記者,他所在的是蘭州至揚(yáng)州的K420次旅客列車,春運(yùn)期間客流較大,全體列車員都不敢松懈一絲一毫?!盀楦艚^病毒傳播,我們把列車消殺工作作為重中之重,嚴(yán)格要求乘務(wù)人員車門口驗票時做好旅客健康碼、行程碼、核酸檢測報告查驗工作,堅決阻斷列車疫情傳播風(fēng)險?!毙ふ\告訴記者,列車沿途中,按照中高風(fēng)險地區(qū)不超過2小時、低風(fēng)險地區(qū)不超過4小時要求對列車上衛(wèi)生間、洗臉間、坐席、鋪位以及門把手等旅客經(jīng)常接觸位置進(jìn)行消毒,隔絕病毒傳播。嚴(yán)格落實旅客測溫、列車通風(fēng)、設(shè)置應(yīng)急隔離席位等各項防疫措施,保持車廂內(nèi)空氣新鮮、溫度適宜、環(huán)境整潔。每趟車都檢查好列車防疫備品,為旅客配發(fā)新口罩,確保旅客健康安全出行。
同時,為了讓旅客在旅途中感覺到舒適,肖誠在乘務(wù)前對每一名乘務(wù)員走姿、坐姿、引導(dǎo)手勢、服務(wù)用語、妝容裝束等基礎(chǔ)服務(wù)技能進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),錘煉每個服務(wù)細(xì)節(jié),讓乘務(wù)員以優(yōu)雅端莊、親切自然的形象氣質(zhì),為旅客提供清新體貼、賞心悅目的旅行服務(wù)??土鬏^大時期,乘務(wù)人員利用大區(qū)間認(rèn)真清理車內(nèi)廁所、電茶爐、瓜果盤、垃圾箱等死角部位,達(dá)到物見本色,一絲不茍地為旅客提供安全舒適旅途環(huán)境。
“過年了,對于在外打拼的人而言,回到家中吃一口媽媽包的餃子,聽聽爸爸的嘮叨,感受團(tuán)圓的氣氛?!闭劶按汗?jié)不能回家,肖誠告訴記者,對于全體鐵路人來說,春運(yùn)便意味著更多的責(zé)任和奉獻(xiàn)?!拔覀冊趰徫簧蠄允?,為旅客們的歸鄉(xiāng)路保駕護(hù)航,看到旅客下車后的激動心情,我們心里也會安慰很多,我們舍小家,卻可以成全千千萬萬個大家,值!”
民航服務(wù):慢下來細(xì)細(xì)查,您的“春運(yùn)”我保障
周建華的一天是這樣度過的:凌晨4點洗漱后,輕手輕腳地?fù)崦⒆颖闱那某鲩T,投入一天的工作。到達(dá)工作現(xiàn)場后,他程序性地開啟一天的工作:巡車一周檢查輪胎、車輛、預(yù)熱、檢查車況、車輛衛(wèi)生……周建華入職甘肅民航已有7個年頭了,由于崗位的特殊性,每年的法定節(jié)假日他都在單位度過。今年春節(jié)同樣不例外,他與同事們“并肩作戰(zhàn)”在民航巴士工作一線,全力保障著乘客的出行。
作為蘭州機(jī)場“四專人員”的其中一員,李學(xué)鵬主要的工作內(nèi)容是國內(nèi)地區(qū)中高風(fēng)險航班進(jìn)港的保障,在此期間,他不斷重復(fù)著繁忙的航班保障工作。每當(dāng)航班落地后,開艙門、旅客引導(dǎo)、核酸查驗、行李提取、旅客轉(zhuǎn)運(yùn),保障期間,他必須保證時刻在線,有任何突發(fā)狀況都要第一時間響應(yīng)。作為帶隊人,他不但要時刻關(guān)注航班動態(tài),還要關(guān)注保障航班的每一位隊員。每次保障航班前,他都會一再提醒隊員做好防護(hù),認(rèn)真檢查防護(hù)用具是否完好,是否穿戴正確,確保保障人員的自身安全。
尹廣濤是東方航空技術(shù)有限公司甘肅分公司航線維修車間的一名班組長,大家都親切的稱他“老班長”。27年來,他用腳步丈量著時刻敬畏的機(jī)坪,日出日落,酷暑嚴(yán)寒,以強(qiáng)烈的責(zé)任感和高超的維修技術(shù),放行飛機(jī)兩萬余架。
2022年除夕夜,是尹廣濤在機(jī)坪上度過的第16個除夕夜,他說:“飛機(jī)上坐的都是著急回家過年的旅客,為了每位旅客能夠安全的與家人團(tuán)聚,我們飛機(jī)維修人員就要‘慢’下來,一個區(qū)域一個區(qū)域地檢查,一個細(xì)節(jié)一個細(xì)節(jié)地處理,咱在工作單上簽了字,就代表這架飛機(jī)安全適航。所以,每逢過節(jié)過年身上的擔(dān)子就更重了,咱得對得起大家的這份信任,對得起咱的這身衣服!”
說著,尹廣濤拿著工作單,打著手電仔細(xì)地檢查飛機(jī)的每一個部分。完成每架飛機(jī)的航后檢查需要115分鐘,機(jī)坪上的風(fēng)呼呼地刮著,氣溫也降至零下17攝氏度,但尹廣濤并沒有受到任何影響,他目視檢查機(jī)頭、機(jī)身、大翼、發(fā)動機(jī)、垂尾、輪胎、進(jìn)行各種系統(tǒng)測試……正如他所說的,“慢下來細(xì)細(xì)查,因為肩上的擔(dān)子很重?!?/p>
做完最后一架飛機(jī)的航后,已經(jīng)是凌晨3時50分了,尹廣濤和班組的同事們一起回到待命室。雖然,大家又冷又疲憊,但他們不能馬上回去休息,因為一個多小時后就要開始航前工作了。
伴隨鬧鐘的鈴聲,此時是凌晨5點,休息片刻的尹廣濤和同事們穿著防護(hù)服,開始為飛機(jī)進(jìn)行除防冰工作。
公交駕駛員:方向盤上的堅守,繪出靚麗的風(fēng)景線
今年春節(jié),已經(jīng)是王韶辰春節(jié)堅守崗位的第27個年頭了。作為一名黨員和“公交老兵”,春節(jié)堅守崗位的信念從未改變。平日里,他謹(jǐn)慎駕駛,文明行車,沒有一次事故;從事一線運(yùn)營27個歲月,他規(guī)范行駛,遵章守紀(jì),沒有一次違章;從事公交服務(wù)27個年頭,他熱情服務(wù),耐心細(xì)致,沒有出現(xiàn)過一次投訴。“既然選擇了公交,就選擇了責(zé)任和擔(dān)當(dāng),作為公交人,乘客滿意就是我們最大的幸福,在春節(jié)這樣特殊的日子,更不能‘掉鏈子’呀!”王韶辰用最質(zhì)樸的語言,詮釋著對公交這份職業(yè)的執(zhí)著與熱愛。
凌晨5點的街道異常冷清,很多人還在溫暖的被窩里熟睡,可劉家堡公交場區(qū)BRT調(diào)度室里卻傳出陣陣笑語。劉家堡是B1路始發(fā)站,早班駕駛員們早已到位?!敖裉鞖鉁氐?,路面有可能會結(jié)冰,進(jìn)出站的時候慢一點?!薄吧习囹T電瓶車來的吧?熱水燒好了,趕緊倒一杯水喝,先暖暖身體?!薄蠹一ハ嗵嵝押完P(guān)心,公交人新的一天由此開啟了。
茍玉海是蘭州公交集團(tuán)第四客運(yùn)公司50路的一名駕駛員,從事駕駛員崗位多年。原想春節(jié)回老家和父母團(tuán)聚,但他毅然放棄與家人的團(tuán)聚,放棄了除夕夜母親親手做的餃子,堅守在工作一線。
“選擇公交就是選擇了奉獻(xiàn),雖然多年沒有在春節(jié)期間和家人團(tuán)聚過,但看到坐在車廂里提著大包小包的乘客,聽著他們的歡聲笑語,心里覺得特別欣慰。”茍玉海告訴記者,讓乘客平安回家過年是我最大心愿。
勤檢測、勤消毒。蘭州公交安全員張振遠(yuǎn)身著防護(hù)服,一手拿著噴壺對準(zhǔn)車廂地板、垃圾桶、投幣箱仔細(xì)地噴灑著消毒液;一手拿著抹布認(rèn)真地擦拭著座椅扶手拉環(huán)、方向盤,在對每臺車完整的進(jìn)行完消毒作業(yè)后,他認(rèn)真填寫著記錄表,人員、車號、駕駛員體溫,一個班下來,渾身早已被汗水浸濕。
盡管一不小心消毒液就會腐蝕壞自己的衣服,但這絲毫改變不了他認(rèn)真負(fù)責(zé)干工作的態(tài)度。“過年了,大家都穿上了新衣服,快快樂樂去拜年,南來北往人員復(fù)雜,我們更應(yīng)該做好消毒工作,給乘坐車輛的乘客提供一個安全、放心、健康的乘車環(huán)境?!焙┖┑膹堈襁h(yuǎn)這樣說道。
出租車司機(jī):千重要萬重要,安全行駛最重要
“春節(jié)期間部分出租車駕駛員已經(jīng)停止?fàn)I運(yùn)了,打車成了市民頭疼的問題,為了保障春節(jié)期間大家能夠正常出行走親訪友,我和老公兩人已經(jīng)連續(xù)三年僅僅在家里休息兩天,從大年初二就開始跑車了,春節(jié)期間接送乘客的時候,看到大家臉上洋溢的節(jié)日幸福,我能深刻的體會到我們的工作崗位對市民出行的重要性!”范奕欣,是蘭州奔馬汽車出租有限公司的一名“的姐”,今年是她從事出租車駕駛員工作的第五年。
出租車駕駛員這看似平凡的崗位,實則是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,也是社會存在和發(fā)展的需要。每次出車前,范奕欣都會對車輛仔細(xì)進(jìn)行全面排查,力求保持車輛技術(shù)性能良好,保持車容車貌整潔,以乘客生命財產(chǎn)安全為至上。她告訴記者,跑車這些年,心里始終牢記著一句話:千重要萬重要,安全行駛最重要?!罢l也不知道今天會發(fā)生什么事情,所以無論何時我都繃緊安全這根弦。真正做到不開英雄車,不開冒險車,不爭道搶行,不怕別人超車?!狈掇刃勒f:“行車中每遇到一個道口,或是情況復(fù)雜的路段,我都放慢速度,注意觀察路況,寧等十分鐘,不搶一秒鐘。特別是遇到交通擁堵和車輛亂停亂靠的情況下,更是加倍小心駕駛,因為要做到常年安全無事故,是靠每一天積累而成的,而每一天的行駛也是要從每一件小事做好?!庇浾咴诒捡R汽車出租有限公司了解到,5年來范奕欣在工作中從未發(fā)生交通責(zé)任事故,確保了乘客安全、舒適、便捷出行。
“我熱愛自己的崗位,作為出租車駕駛員,我堅持干一行愛一行,營運(yùn)中堅決不宰客、不拒載,無違章、無違規(guī),認(rèn)真履行行業(yè)主管部門和公司的各項標(biāo)準(zhǔn)。今年春節(jié),我們兩口子依舊會堅守崗位,為大家出行服務(wù)?!狈掇刃酪恢庇靡粋€出租車駕駛員的高度責(zé)任心為市民提供一流服務(wù),為打造精致蘭州增光添彩。
蘭州日報社全媒體記者 薛曉霞 何怡璇 通訊員 李劍 單東偉 陳藝文 李原 文/圖
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