面對(duì)新一輪的新冠肺炎疫情, 蘭州市“三社聯(lián)動(dòng)”項(xiàng)目試點(diǎn)社區(qū)及省級(jí)示范“社工站”社工根據(jù)本轄區(qū)疫情防控實(shí)際情況,迅速響應(yīng)號(hào)召，聯(lián)合社區(qū)志愿者，積極參與疫情防控工作，助力筑牢疫情安全防線。

線上線下助防疫 社工力量不停歇

“在疫情常態(tài)化防控的大背景下，我們一定不要掉以輕心，要注意做好個(gè)人防護(hù)?！泵刻?時(shí)，社工都會(huì)通過(guò)“防疫小喇叭”在西固區(qū)臨洮街街道清水街社區(qū)宣傳防疫知識(shí)。

為落實(shí)疫情防控政策，倡導(dǎo)居民做好個(gè)人防護(hù)，社工發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，協(xié)助西固區(qū)臨洮街街道清水街社區(qū)，通過(guò)“線上+線下”相結(jié)合的方式加大疫情防控宣傳力度，助力疫情防控。

線下，社工協(xié)助社區(qū)和醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展檢測(cè)信息錄入、居民核酸檢測(cè)引導(dǎo)、幫助有需要的老年人查找健康碼、維持現(xiàn)場(chǎng)秩序、張貼防疫信息、政策解讀、安撫情緒等工作。線上，小愛(ài)社工通過(guò)居民群宣傳權(quán)威的疫情防控政策、疫情動(dòng)態(tài)和防疫措施，引導(dǎo)居民科學(xué)防疫，提醒居民謹(jǐn)防流調(diào)詐騙，力求做到全方位、多途徑宣傳，倡導(dǎo)大家不信謠、不造謠、不傳謠。

撐起“天使之傘” 為愛(ài)“童”行

疫情發(fā)生后，城關(guān)區(qū)詹家拐子的駐點(diǎn)社工立即開(kāi)通疫情線上專項(xiàng)服務(wù)通道，為轄區(qū)居民提供專業(yè)服務(wù)和心理支持，特別將民政救助對(duì)象中的困境家庭兒童納入工作重點(diǎn)，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)為一棵棵“幼苗”注入溫暖前行的力量，撐起“天使之傘”。

為確保社區(qū)困境家庭兒童的關(guān)愛(ài)不缺位、不斷人，社工在前期開(kāi)展電話聯(lián)系、數(shù)據(jù)篩選、物資采購(gòu)等工作的基礎(chǔ)上，對(duì)轄區(qū)困境家庭兒童進(jìn)行了慰問(wèn)走訪。走訪慰問(wèn)中，社工針對(duì)不同家庭孩子的需求分別送去了牛奶、面包、餅干、口罩、尿不濕等慰問(wèn)品，向居民尤其是孩子宣傳疫情防護(hù)知識(shí)。同時(shí)了解孩子們的近期生活和學(xué)習(xí)狀況，鼓勵(lì)他們疫情期間要合理安排作息時(shí)間，積極面對(duì)生活，建立共同戰(zhàn)勝疫情的信心。

溫馨關(guān)愛(ài) “疫”路上有我

為了在疫情期間保障好困難群體基本生活，近日，紅古區(qū)平安鎮(zhèn)社工站與若連村社工室共同走訪慰問(wèn)了村社的部分困難群體。走訪前，社工與社工室積極溝通，了解服務(wù)對(duì)象的困難和需求并采購(gòu)物資。

走訪過(guò)程中，社工與服務(wù)對(duì)象深入溝通交流，了解服務(wù)對(duì)象目前的生活情況和身體狀況，鼓勵(lì)他們積極面對(duì)生活?？破照_清潔手部和家庭衛(wèi)生環(huán)境的方法，督促他們出行佩戴口罩，保持個(gè)人和居住環(huán)境衛(wèi)生清潔。同時(shí)，送上了口罩、酒精消毒液、免洗洗手液等防疫物資以及食用油等生活物資。針對(duì)重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，社工積極開(kāi)展個(gè)案服務(wù)，在前期走訪和電話訪問(wèn)良好溝通的基礎(chǔ)上，向重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象宣傳和介紹服務(wù)內(nèi)容，與重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象及監(jiān)護(hù)人共同商討服務(wù)目標(biāo)并簽署正式服務(wù)協(xié)議。據(jù)介紹，此次入戶服務(wù)探訪慰問(wèn)家庭7戶，個(gè)案服務(wù)3人。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 陳夢(mèng)圓 文/圖