面對(duì)新型冠狀病毒疫情突襲，社區(qū)是阻斷疫情擴(kuò)散蔓延的最后一道防線。作為海石灣鎮(zhèn)大通路社區(qū)黨總支書記劉洋，從3月6日清晨接到排查通知的那一刻，她就立即投入到社區(qū)疫情防控工作中，帶領(lǐng)社區(qū)一幫娘子軍堅(jiān)守在各自的崗位上，成為這個(gè)春天中最美的逆行者之一。

大通路社區(qū)由6個(gè)自然小區(qū)組成，共有41棟樓。小區(qū)分散度高、人口流動(dòng)性大、行蹤難以確定，疫情防控難度大。

越是艱難的時(shí)刻，越要保持清晰的思路。3月6日下午，劉洋在社區(qū)召開緊急會(huì)議。大通路社區(qū)黨總支第一時(shí)間成立了疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了疫情防控緊急預(yù)案，明確領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員24小時(shí)值班制度和崗位職責(zé)，帶領(lǐng)工作人員分片包戶到人，深入摸底排查。

3月6日晚11時(shí)，按照上級(jí)疫情指揮部的布署，要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)某小區(qū)升級(jí)管控措施，小區(qū)只保留一個(gè)出入口，17棟樓近1000戶居民落實(shí)“只進(jìn)不出”管理。小區(qū)部分居民不理解，有些甚至指責(zé)和謾罵。她心里也有委屈，但是她只能把委屈放在心里，不厭其煩地耐心說服解釋，并告知大家社區(qū)聯(lián)系方式，最終得到了居民的理解和支持。

小區(qū)管控，上千戶的居民服務(wù)成為了社區(qū)最大的挑戰(zhàn)。劉洋帶領(lǐng)社區(qū)“社工委”成員，專門成立一支“社工委”小幫手隊(duì)伍，全力解決管控小區(qū)內(nèi)居民各類需求?！靶褪帧睂⒏綦x人員每日所需物品，到超市一樣不少置辦好送上樓，走時(shí)順便將門口的垃圾帶走。有人問劉洋：“別人都躲著我們，可你還親自上門服務(wù)。你不害怕嗎？”劉洋書記說：“我們當(dāng)然也害怕。但是保障好每個(gè)居民的生活和健康，是我們義不容辭的責(zé)任?！?/p>

保障居民正常生活的同時(shí)，劉洋心里始終惦記著轄區(qū)內(nèi)貧困戶、獨(dú)居老人和重病孕產(chǎn)等特殊群體居民的生活狀況。獨(dú)居老人楊玉芳，兒女外出打工不在身邊，自己身患重病長(zhǎng)期服藥，行動(dòng)不便且不會(huì)使用智能手機(jī)。在這個(gè)小區(qū)管控后，劉洋書記在小區(qū)做核酸檢測(cè)的同時(shí)，主動(dòng)上門到楊姨家，得知老人家中無面粉、蔬菜，長(zhǎng)期服用的藥物也斷了之后，安排“社工委”小幫手購(gòu)買生活物資和藥物，親自送到楊姨家。

瘦瘦小小的外形，齊耳短發(fā)，看似柔弱，卻將溫柔力量轉(zhuǎn)化為堅(jiān)強(qiáng)意志。從疫情發(fā)生開始，劉洋的手機(jī)成了社區(qū)的“熱線電話”，她也搖身一變，成了最繁忙的接線員之一。在安排協(xié)調(diào)各類工作的同時(shí)，她還堅(jiān)持每天都抽出時(shí)間給有心理問題的居民打電話聊天進(jìn)行心理安撫，幫助他們平穩(wěn)度過管控期。

劉洋帶領(lǐng)“社工委小幫手”，為居民群眾提供便民助民服務(wù)，累計(jì)轉(zhuǎn)運(yùn)生活物資2329件，分發(fā)快遞1547件，幫辦217件，提供特殊人群服務(wù)191件。線上線下共收到居民群眾感謝信26封。一位居民激動(dòng)地說：“管控期間，雖有點(diǎn)難，但大家都很團(tuán)結(jié)很配合，小區(qū)的管控很到位，服務(wù)也很到位，工作人員特別辛苦，給了我們特別大的幫助?！?/p>

疫情開始后的這些天，劉洋以“崗”為家，一張桌子就是一張床，一碗泡面就是一頓餐，往往是凌晨2、3點(diǎn)才躺下，早上5、6點(diǎn)就又爬起來繼續(xù)工作。本來有老胃病的她每天靠吃止疼藥堅(jiān)持。大家勸她回家休息會(huì)，但她一直在一線指揮奮戰(zhàn)。她說：“作為一名黨員、一名社區(qū)干部，守護(hù)好我們共同的家園就是我最大的責(zé)任?！?/p>

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 顏 娜