為切實(shí)解決停車難、管理亂、收費(fèi)亂問題，連日來，蘭州公安交警采取強(qiáng)化路面管控、協(xié)同共治、宣傳教育等措施，公布違法停車、長期占用道路公共停車資源等亂象投訴舉報(bào)途徑，集中開展線索摸排，分類梳理，限期整治，全力開展“一難兩亂”專項(xiàng)整治行動(dòng)，不斷優(yōu)化交通環(huán)境。

近日，蘭州公安交警通過電話舉報(bào)、新媒體、支隊(duì)長信箱等收集道路停車管理亂象投訴舉報(bào)149件，主要是亂停亂放、長期占用道路公共資源等方面問題，交警部門第一時(shí)間轉(zhuǎn)責(zé)任單位辦理，同時(shí)由專人進(jìn)行督導(dǎo)，目前已經(jīng)辦結(jié)104件，其他正在辦理中。

其中有部分群眾投訴停車場不按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、亂收費(fèi)及收費(fèi)服務(wù)態(tài)度差等問題，不屬于蘭州公安交警主責(zé)主業(yè)的問題，蘭州公安交警積極會(huì)同市場監(jiān)督管理局召開現(xiàn)場座談會(huì)，探討研究制定工作措施。對(duì)部分停車場進(jìn)行明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場進(jìn)行督導(dǎo)，限期整改，協(xié)調(diào)解決無證收費(fèi)、亂收費(fèi)等方面問題。

針對(duì)群眾多次反映道路泊位收費(fèi)不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題，現(xiàn)場約談蘭州智能泊車公司，嚴(yán)格要求，查漏補(bǔ)缺，完善道路泊位標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)置，加強(qiáng)收費(fèi)員業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)，責(zé)令嚴(yán)格按照停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)時(shí)收費(fèi)，公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到告知準(zhǔn)確，計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)精確，不斷提高服務(wù)水平，提高人民群眾滿意度。

蘭州公安交警將定期聯(lián)合市場監(jiān)管局等相關(guān)部門，持續(xù)開展“一難兩亂”專項(xiàng)整治行動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)動(dòng)車停放管理秩序，全力解決群眾反映的“一難兩亂”問題。

舉報(bào)方式：涉及道路臨時(shí)停車泊位停車管理亂象舉報(bào)電話：0931—5167114（24小時(shí)接聽），0931—5167097（接聽時(shí)段：工作日9-12時(shí)，13-17時(shí)）

其他方面投訴舉報(bào)電話：

亂 收 費(fèi)： 12315    發(fā)票問題：12366   民 情 通： 12345

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體首席記者 葛 強(qiáng)