“咱們一定要做好途中消毒?！薄败囬T口遇到老人背行李一定扶一把。”在揚州返回蘭州的K419次列車上，乘務(wù)員的對講機里時不時會聽到同一個人的不間斷工作提示。這個人正是愛“嘮叨”的列車長丁志剛。

丁志剛是中國鐵路蘭州局集團有限公司蘭州客運段揚州車隊的一名列車長，他總是把工作想在前、干在前，無論是班前學(xué)習(xí)會還是乘務(wù)途中，他都會一遍一遍提醒乘務(wù)員工作事項，同事們覺得他特愛“嘮叨”，私下叫他“嘮叨哥”，面對調(diào)侃，他總笑著說：“多一次嘮叨就多一份放心。

前幾日，揚州車隊擔(dān)當(dāng)?shù)奶m州至揚州K420次列車恢復(fù)運行。開行前一天，丁志剛一大早便帶領(lǐng)全體乘務(wù)員入庫整備?！案鬈噹褞讳P鋼下部再深度清潔一下，清潔完要統(tǒng)一進行消毒。”丁志剛和班組人員一起用抹布、鋼絲球、百潔布、毛刷等清潔用品將車廂內(nèi)部服務(wù)設(shè)施設(shè)備從上到下、從里到外擦了個遍，尤其是旅客頻繁使用的水龍頭、門把手、邊桌、茶爐、鋪位等部位，丁志剛都逐個檢查一遍，不放過任何一個死角。

考慮到列車返程恰逢端午節(jié)，車內(nèi)客流上升，丁志剛提前準(zhǔn)備好了“防疫服務(wù)箱”，內(nèi)裝一次性口罩、消毒酒精、體溫計等防護用品，組織乘務(wù)員對上車的旅客實施百分百測體溫，核驗健康碼及行程碼，隨時提醒旅客正確佩戴口罩，為旅客出行環(huán)境提供了安全保障。

乘務(wù)途中，“嘮叨”列車長丁志剛再次上線。“旅客馬上放行，把臥具再檢查一遍。”“旅客接水時給幫幫忙，別讓旅客燙著了。”“提前20分鐘提醒下車旅客攜帶好隨身物品?！薄奥每投荚谙词?，多看看洗臉間有沒有積水，防止旅客滑倒摔傷”……22年客運工作生涯里，丁志剛安全值乘1320趟列車，運輸人數(shù)累計上百萬人次，編制了46本客運記錄，幫助旅客解決實際困難上千件。

“我是列車長，車上大事小事都要考慮周全，多‘嘮叨’幾句，活都干到前面，旅客的出行體驗也能更好一些。”丁志剛話音剛落，又開始巡視車廂，開啟“嘮叨”模式。

蘭州日報社全媒體記者 何怡璇 通訊員 馮苗苗