國(guó)網(wǎng)蘭州供電公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境不斷提升服務(wù)水平 精準(zhǔn)施策辦實(shí)事 助力企業(yè)解難題
檢修設(shè)備
8月10日,在蘭州雄飛物資有限公司生產(chǎn)車間內(nèi),國(guó)網(wǎng)蘭州供電公司安寧供電分公司劉家堡供電服務(wù)班班長(zhǎng)龔曉宇和同事上門服務(wù),義務(wù)幫助企業(yè)客戶檢查用電設(shè)備運(yùn)行情況,詳細(xì)了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況和用電需求。
“我們剛挨個(gè)檢查了一遍用電設(shè)備,都沒問題,您放心用電。”龔曉宇對(duì)蘭州雄飛物資有限公司負(fù)責(zé)人袁重雄說。
“天氣這么熱,你們還主動(dòng)上門服務(wù)指導(dǎo),真是不錯(cuò)。上次聽取了你們的專業(yè)建議,安裝了電容柜,7月電費(fèi)節(jié)省了4000多元,實(shí)現(xiàn)了降本節(jié)能?!痹匦鬯闫鹆私?jīng)濟(jì)賬,在供電員工的幫助下,企業(yè)的成本開支減少了。
用電檢查結(jié)束后,龔曉宇向袁重雄介紹了安全用電和節(jié)約用電的實(shí)用做法,幫助企業(yè)進(jìn)一步節(jié)能增效。
據(jù)了解,蘭州雄飛物資有限公司主要從事五金交化材料的生產(chǎn)、加工和銷售,該公司有兩個(gè)生產(chǎn)車間,五條生產(chǎn)線已全部實(shí)現(xiàn)電氣自動(dòng)化生產(chǎn)。2021年8月,該公司因場(chǎng)地?cái)U(kuò)建,新加入22個(gè)室內(nèi)型倉(cāng)庫場(chǎng)地。龔曉宇了解到這一情況后,第一時(shí)間建議袁重雄提交用電增容申請(qǐng),并帶領(lǐng)班員立即開展現(xiàn)場(chǎng)勘察、開通辦電綠色通道,明確電氣安裝、投運(yùn)等時(shí)間節(jié)點(diǎn),保障客戶快速用電。
隨后,緊跟客戶用電需求,組織員工定期上門了解企業(yè)用電情況,有針對(duì)性地提出安裝無功補(bǔ)償裝置、提高用電設(shè)備使用效率等建議,幫助客戶節(jié)約用電成本。
6月初,做完電費(fèi)計(jì)算后,龔曉宇注意到雄飛物資有限公司電費(fèi)偏高,仔細(xì)分析后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生了功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi),他便建議袁重雄安裝無功補(bǔ)償裝置,提高功率因數(shù)。袁重雄很快采納了建議。6月20日,龔曉宇等人再次來到雄飛物資有限公司,幫助企業(yè)安裝、調(diào)試三個(gè)電容柜。
今年,蘭州供電公司進(jìn)一步優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,不斷提升“獲得電力”服務(wù)水平,落實(shí)助企紓困政策,精簡(jiǎn)辦流程。主動(dòng)對(duì)接重大項(xiàng)目用電需求,提供“一條龍”全過程服務(wù),連鋁500千安生產(chǎn)線按期恢復(fù)生產(chǎn),保障蘭州奧體中心、蘭合鐵路等19項(xiàng)省、市重大項(xiàng)目提前供電。同時(shí),認(rèn)真執(zhí)行穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)政策,今年對(duì)6900余戶用電客戶實(shí)行欠費(fèi)不停供,依托市場(chǎng)化交易降低重點(diǎn)支柱企業(yè)用電成本約2億元。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 李 昕 文/圖
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