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          一只船社區(qū):聚焦“微服務”辦好“微實事”

          2023-03-04 08:05:54 智能朗讀:

          小區(qū)黨員陣地的建立,為黨群關(guān)系和諧暢通渠道,為居民和諧自治共治提供支撐,為群眾協(xié)商議事、娛樂休閑搭建了良好的平臺。城關(guān)區(qū)東崗西路街道一只船社區(qū)以“民心”為導向,以小區(qū)黨員陣地為平臺和依托,面對居民生活中的一個個難點、痛點和堵點問題,從小切口入手、在細微處用力,通過搭建微陣地、微服務、微協(xié)商等為民服務載體,記好群眾訴求“民情賬”、辦好急難愁盼“微實事”,夯實小區(qū)黨員陣地,切實提升社區(qū)管理和服務水平,讓群眾感受到實實在在的幸福。

          搭建微陣地 架起社情民意“連心橋”

          記者了解到,去年以來,一只船社區(qū)在充分挖掘轄區(qū)資源基礎(chǔ)上,按照八有標準,優(yōu)先在有條件的小區(qū)選址打造兩個小區(qū)黨員活動陣地,將駐守干部、轄區(qū)單位、熱心黨員等力量整合在一起,凝聚為民服務合力。

          小區(qū)黨員陣地化身為黨組織活動的根據(jù)地,也成為社區(qū)黨員干部與居民之間的連心橋,成為黨員沉在樓棟、融入居民、干在一線的服務崗。依托黨員活動陣地,聚焦群眾身邊“微環(huán)境”,精準對接民之所需,始終將群眾的需要放在首位。協(xié)調(diào)黃樓物業(yè)、中科實投對黃樓小巷老舊管網(wǎng)進行了改造,解決老化管道漏水問題;協(xié)調(diào)蘭州城市供水(集團)有限公司、蘭州市市政工程服務中心維修瑞達家屬院破損管道恢復供水、省政府家屬院車棚拆除、飛天工貿(mào)家屬院健身器材安裝與暖氣費收繳等一系列聚焦民生的“暖心事”,著力解決了群眾身邊的急難愁盼問題。

          提供微服務 筑起暖心家園“溫情港”

          “謝謝你們又來看我,還給我送來了慰問品?!?月伊始,一只船社區(qū)的志愿者又如期來到轄區(qū)高齡獨居老人李奶奶家中。而這正是社區(qū)以小區(qū)黨員陣地為依托,通過開展“三聯(lián)”走訪行動,重點關(guān)注聯(lián)系獨居、高齡、失能及生活困難家庭的一個剪影。社區(qū)堅持以服務活動的類別化、個性化、項目化來滿足居民需求,帶動服務的全面升級。通過小區(qū)黨員陣地凝聚力量,讓更多愛心團體和愛心人士加入“暖心家園”服務團隊,多元力量協(xié)同發(fā)力,關(guān)心幫助解決居民實際困難,實現(xiàn)特殊家庭精神慰藉有依托、日常生活有關(guān)照、老年生活有保障。

          同時,為了給居民群眾做好貼心服務,鼓勵轄區(qū)單位資源共享,社區(qū)鏈接甘肅銀行機關(guān)黨委等資源,聯(lián)合開展了慰問活動,向轄區(qū)老模范、老黨員送去節(jié)日的祝福和慰問品;與興業(yè)銀行金色家園支行共建“惠民服務 鄰里共享”項目,每月為轄區(qū)居民提供愛心剪發(fā)、愛心磨刀等公益項目,將貼心、實用的服務送到居民家門口。

          推動微協(xié)商 找準協(xié)商議事“小切口”

          “居民的事大家說了算!”在一只船社區(qū),這樣的共識不僅僅是社區(qū)進行基層治理的出發(fā)點,也是很多居民直接參與基層治理的方式。在一只船社區(qū),社區(qū)黨委突出需求導向、問題導向、效果導向,踐行“協(xié)商為民、協(xié)商于民”的理念,搭建協(xié)商參與平臺,凝聚多元參與力量;完善協(xié)商工作機制,確保協(xié)商成果落實。

          轄區(qū)瑞達服務公司家屬院因自來水管道老化破裂漏水造成街面淤水,經(jīng)水廠維修人員核查漏水地點,確認破損管道產(chǎn)權(quán)屬于三不管樓院,需要進一步籌集維修資金才能維修。為避免因漏水導致路面塌陷,對該樓院作了停水處理,停水涉及四個單元72戶居民,影響了居民的正常生活。該樓院居民以老年人為主,無力籌集資金維修。街道公管辦副主任、社區(qū)主任、居民代表共同前往蘭州城市供水(集團)有限公司、蘭州市市政工程服務中心協(xié)調(diào)管道維修一事。通過多次召開溝通協(xié)調(diào)會,考慮到該樓院屬于三不管樓院,停水涉及到多名行動不便的老人,各單位愿意積極響應街道、社區(qū)為民辦實事的號召,幫助對損壞管道部位進行維修。通過供水、市政、交警、社區(qū)等各單位配合,破裂的自來水管道得以修復,該樓院恢復了正常的供水。居民石阿姨說道:“通過協(xié)商,反映的問題得到了很好的解決,體現(xiàn)了各單位真正把居民的困難放在了心里,我們非常滿意”。

          “我們將繼續(xù)推進黨建引領(lǐng),不斷探索社區(qū)治理服務路徑,聚焦居民多元需求和主要問題,因地制宜建設好小區(qū)黨員陣地,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,向群眾有需求、有期盼的節(jié)點延伸,把服務陣地建在老百姓最需要的地方。用心用情辦好一批民生‘關(guān)鍵小事’,解決群眾的‘心頭大事’,以小切口撬動大變化,讓轄區(qū)居民真切感受到小區(qū)黨員陣地在身邊帶來的實惠和幸福?!鄙鐓^(qū)黨委書記王玲說道。

          蘭州日報社全媒體記者 顏娜 實習生 陳璐璐

          責任編輯:王旭偉

          來源: 蘭州日報

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