黃河家園社區(qū):真心服務 讓老人享受“慢時光”
“我們也沒想到,只是幫老人找了一枚螺絲帽,就換來這樣一份厚禮……”今年4月起,安寧區(qū)十里店街道黃河家園社區(qū)依托小區(qū)黨員陣地,開啟了“慢時光”陪伴獨居老人計劃,鏈接轄區(qū)高校青年志愿者資源,織密特殊群體“服務網(wǎng)”,健全獨居老人關愛保障體系,制定個性化的獨居老人關愛服務,兜底老人幸福底線。黃河家園社區(qū)黨委書記成亞楠覺得,用真心的服務陪伴老人度過慢時光,換來了老人真誠的回應,也進一步喚醒了大家尊老、愛老、敬老的美德意識。
螺絲帽“換”電動車
家住實創(chuàng)現(xiàn)代城的老黨員李開福,今年已經(jīng)92歲了,是一名獨居老人。在最近的一次社區(qū)家訪慰問中,得知李爺爺新中國成立70周年勛章上的螺帽丟了,自己找了大半年也沒配上,給出席一些重要場合帶來不便,很是難過。社區(qū)工作人員、駐守干部、志愿者紛紛行動起來,幫李爺爺解決這個小螺帽問題。然而,事情還真的沒那么簡單,大家詢問了轄區(qū)內(nèi)物業(yè)工程部及周邊五金商店等多個公司、商店,均因絲扣粗細、孔徑大小不一而無果……
后來,在大家堅持不懈的努力下,終于為李爺爺找到了型號匹配的螺帽。李爺爺接到由上海郵寄過來的小螺帽時激動不已。為了感謝大家,李爺爺特意為社區(qū)捐贈了一輛三輪電動車,希望這個多拉快跑的交通工具能夠造福一方,為更多的居民辦實事、解難題。
黃河家園社區(qū)黨委書記成亞楠介紹:“我們在‘問需于民’走訪調(diào)研中,排摸出轄區(qū)的獨居老人,詳細了解他們的需求。精神的孤獨感、行動不便、無人照顧、看病難、做飯難,甚至是不會使用智能手機等電子科技產(chǎn)品,都讓他們的生活面臨小麻煩,所以我們想依托小區(qū)黨員陣地,擴大資源鏈接,制定個性化的獨居老人關愛服務,開展老年人心理援助、關懷探望、興趣活動等方面的工作?!?/p>
心服務“煥”慢時光
家住在黃河家園的時緯(化名)是一名退休警察,也是一名空巢老人。雖然他有三個孩子,但大兒子去年突然去世,給老人帶來很大的打擊。白發(fā)人送黑發(fā)人的悲痛,讓他久久難以釋懷,經(jīng)常情緒低落、身體不適。參加黃河家園“慢時光”陪伴計劃的大學生志愿者就開始定期上門陪伴老人,聊天解悶、打掃衛(wèi)生。等和老人逐漸熟悉后,又開始帶老人出來參加社區(qū)活動,為他構建新的社交網(wǎng)絡,希望通過新生活療愈老人心里的創(chuàng)傷。
在排摸了解清楚轄區(qū)獨居老人的情況后,今年4月起,黃河家園社區(qū)開啟了“慢時光”獨居老人陪伴計劃。利用轄區(qū)周邊高校多、青年志愿服務活躍的特點,社區(qū)積極鏈接高校青年志愿者資源,針對轄區(qū)內(nèi)獨居老人開展一對一陪伴幫扶服務。青年志愿者與獨居老人保持一周至少一次的線上聯(lián)系、兩周至少一次的線下聯(lián)系,在陪伴聊天的同時,了解老人的狀態(tài)與需求。
社區(qū)也定期會與老人、志愿者聯(lián)系,并積極調(diào)動駐守干部、物業(yè)公司等多方力量,協(xié)助解決獨居老人在生活中遇到的難題。“目前已有西北師范大學公益社團的10 名青年志愿者參與了‘慢時光’項目,2名大學生陪伴幫扶1名老人,陪伴兩個學期。”成亞楠說。
蘭州日報社全媒體記者 趙文瑞
責任編輯:王旭偉
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