物業(yè)公司工作人員正在進行清潔、養(yǎng)護工作

今夏，隨著全國鐵路新運行圖正式實行，蘭新線等多趟列車開通運行，蘭州西站客流吞吐量明顯增加，來蘭返蘭旅客逐日遞增。為確保蘭州西站綜合交通樞紐平穩(wěn)有序運行，市軌道物業(yè)公司提前部署，常態(tài)化開展綜合整治，提升服務水平，并聯合相關職能部門持續(xù)改善旅客出行環(huán)境，營造良好的出行秩序，為旅客安全出行提供了強有力的保障。

7月10日，記者在蘭州西站北廣場看到，市軌道物業(yè)公司正在組織保潔、清潔、綠化等工作人員采用人力、機械相結合的方式，對北廣場旅客通行各區(qū)域、廣場面景觀綠化部分進行清潔、養(yǎng)護工作。同時，物業(yè)公司工作人員已在西津西路進出蘭州西站北廣場的主要路口處設置了崗亭，并在主要通道處更新增設了指示標識，引導往來人員、車輛有序通行。“目前，公司已在蘭州西站北廣場東西公交車場、地下出租車場、社會停車場內，加派了秩序維護人員，保障各車場內車輛安全行駛?！睋熊壍牢飿I(yè)公司相關負責人介紹，為確保來蘭返蘭旅客暑期出行需要，在7月初市軌道物業(yè)公司就提前安排部署了2023年蘭州西站綜合交通樞紐暑期保障工作，并組織各業(yè)務部門開展了蘭州西站北廣場安全綜合治理排查工作，對通風、排水設備、電梯照明等設施進行了詳細排查，及時修復了設施設備存在的問題。

當日，記者在蘭州西站北廣場負一層換乘大廳服務臺處看到，軌道服務人員正在忙碌地回答來往旅客的咨詢，并向乘客介紹蘭州軌道交通換乘站點和乘車注意事項，而服務臺為了向有需要的旅客提供便民服務，也提前準備了急救藥箱、輪椅、飲水機等物資?！霸谧龊檬钸\期間旅客服務的同時，公司還制定了涵蓋大客流疏散、大面積停電、消防、防汛、應急物資管理等多方面的應急保障預案，并明確了各部門、各級管理人員、一線人員的安全生產責任，確保在發(fā)生突發(fā)應急事件時，相關應急隊伍能夠‘拉得出，打得贏’”市軌道物業(yè)公司相關負責人告訴記者，為保證蘭州西站綜合交通樞紐運營平穩(wěn)有序，公司聯合市交通執(zhí)法隊、公安、交警、蘭鐵國旅車站分公司等多家單位、部門，共同借助蘭州西站綜合交通樞紐黨群服務中心聯系紐帶作用，建立了值班信息共享機制，并聯合開展現場值班值守，共同疏導周邊交通，引導往來乘客，協調公交車、出租車、機場巴士等營運單位，保障旅客快速進出站。同時，為應對暴雨天氣導致的列車晚點、旅客滯留等情況發(fā)生，蘭州西站綜合交通樞紐黨群服務中心各成員單位在暑運前也進行了多輪次協調和演練。

蘭州日報社全媒體記者 李 昕 文/圖

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