开心五月激情中文在线|免费大片黄在线观看香蕉|永久亚洲精品ww在线观看|超级碰在线观看视频97

        1. <tt id="nem7v"></tt>
          <strike id="nem7v"><strike id="nem7v"><strong id="nem7v"></strong></strike></strike>
          <strike id="nem7v"><fieldset id="nem7v"><listing id="nem7v"></listing></fieldset></strike>
        2. <div id="nem7v"></div>

          手機(jī)蘭州新聞網(wǎng)

          首頁(yè)| 蘭州| 新聞| 政務(wù)| 房產(chǎn)| 旅游| 汽車| 教育| 財(cái)經(jīng)| 健康| 公益| 女性| 商業(yè)| 企業(yè)| 蘭州日?qǐng)?bào)| 蘭州晚報(bào)| 全媒體矩陣

          您的位置:網(wǎng)站首頁(yè) > 新聞中心>蘭州新聞> 正文

          市消協(xié)發(fā)布第三季度受理投訴情況分析 共為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6.93萬(wàn)元

          2023-10-12 06:53:43 智能朗讀:

          10月11日,記者從市消協(xié)獲悉,今年第三季度,蘭州市各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)共受理消費(fèi)者投訴39件,解訴率為98%以上,共為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6.93萬(wàn)元,接待來(lái)訪、接受咨詢318人次,收到表?yè)P(yáng)信1封。

          今年第三季度投訴主要集中在售后服務(wù)、生活服務(wù)類、合同等方面。其中,售后服務(wù)的相關(guān)投訴主要集中在商品質(zhì)量方面。如今在網(wǎng)上購(gòu)買電器、各類小家電及生活用品已成為當(dāng)下很多消費(fèi)者的選擇,但網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的商品質(zhì)量及售后服務(wù)問(wèn)題比較突出,存在部件不予保修、維修困難、商家常以包裝已拆、封膜破損、已開機(jī)使用等理由設(shè)置退貨退款門檻等問(wèn)題。

          市消協(xié)提醒商家在售后服務(wù)方面,要嚴(yán)格落實(shí)法定責(zé)任和義務(wù),如實(shí)履行告知義務(wù),健全售后服務(wù)體系,暢通售后服務(wù)渠道。市消協(xié)將積極開展12315進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)超市、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)活動(dòng),加大消費(fèi)糾紛調(diào)處力度,不斷改善消費(fèi)條件、創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景、營(yíng)造消費(fèi)氛圍,讓消費(fèi)者能消費(fèi)、敢消費(fèi)、愿消費(fèi)。

          蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 鄭麗君

          責(zé)任編輯:王旭偉

          來(lái)源: 蘭州日?qǐng)?bào)

          關(guān)閉