市郵政管理局:指導(dǎo)寄遞用戶 合法維護權(quán)益
3月15日,蘭州市郵政管理局、蘭州市郵政業(yè)安全中心在東方紅廣場開展“3·15消費者權(quán)益保護日”系列主題宣傳活動,部分快遞品牌參與活動。
活動現(xiàn)場設(shè)立宣傳臺席,通過法律法規(guī)宣講、現(xiàn)場答疑、引導(dǎo)關(guān)注公眾號等方式積極向用戶宣傳行業(yè)法律法規(guī),解答用戶關(guān)心的快遞消費權(quán)益問題,同時圍繞快遞寄遞安全、禁寄物品指導(dǎo)目錄、綠色環(huán)保等重點關(guān)注問題精心制作宣傳手冊,現(xiàn)場發(fā)放。指導(dǎo)寄遞用戶合理便捷使用快遞以及有效申訴維權(quán),有效提高了廣大用戶依法用郵、安全用郵和誠信用郵的意識和能力。
市郵政管理局表示,將以“激發(fā)消費新活力”主題宣傳活動為契機,持續(xù)加強行業(yè)監(jiān)管力度,堅決維護快遞市場秩序,指導(dǎo)寄遞企業(yè)不斷提升快遞服務(wù)水平。
蘭州日報社全媒體記者 馬艷玲 通訊員 劉宇鋮
責(zé)任編輯:馬和相
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