3月15日，蘭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局專業(yè)市場(chǎng)分局發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者在購(gòu)買汽車時(shí)提高依法維權(quán)意識(shí)，避免合法權(quán)益受到侵害。

消費(fèi)者在選擇商家時(shí)，要向商家詳細(xì)了解汽車的各項(xiàng)配置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、維修保養(yǎng)、退款約定等重要信息，仔細(xì)閱讀商家的購(gòu)車規(guī)則和有關(guān)協(xié)議條款的內(nèi)容，妥善保留有關(guān)購(gòu)車廣告宣傳、購(gòu)車規(guī)則、支付憑證或截屏憑證；選擇品牌口碑好、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多、規(guī)模大的銷售企業(yè)，優(yōu)先選擇4S店，盡量避免出現(xiàn)售前售后相互推諉，三包責(zé)任難以落實(shí)情況。

在選擇新能源汽車時(shí)，消費(fèi)者要多角度考察對(duì)比不同品牌車型的配置性能、續(xù)航里程、售后服務(wù)、銷量評(píng)價(jià)等內(nèi)容，對(duì)于經(jīng)常發(fā)生消費(fèi)糾紛、售后服務(wù)不到位、頻繁出現(xiàn)故障甚至造成嚴(yán)重事故的新能源汽車品牌，要謹(jǐn)慎選擇。

此外，消費(fèi)者在與商家簽訂購(gòu)車合同時(shí)應(yīng)注明購(gòu)車金額（區(qū)分“定金”和“訂金”）、車輛種類（型號(hào)、顏色、標(biāo)配/選配等）、違約責(zé)任、交車時(shí)間及贈(zèng)送禮品等內(nèi)容。在購(gòu)車時(shí)不論是貸款還是全款購(gòu)車，都要簽訂正規(guī)的書面合同，如選擇貸款購(gòu)車，要選擇信譽(yù)良好的金融機(jī)構(gòu)，對(duì)汽車經(jīng)銷商推出的“免息”“零利率”等促銷措施要慎重選擇，簽訂貸款合同時(shí)要仔細(xì)查看條款，防止經(jīng)銷商重復(fù)收費(fèi)或亂收費(fèi)。

消費(fèi)者應(yīng)妥善保管購(gòu)車時(shí)的合同、鑒定評(píng)估報(bào)告、交易記錄等重要憑證。遇到糾紛可進(jìn)行投訴舉報(bào)，或向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者組織投訴，也可以通過司法途徑及時(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 鄭麗君

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