為進一步深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，提高水利工程審批效率，5月28日，蘭州市水務局主要負責人來到蘭州市政務服務中心市水務局窗口，以辦事人員身份“走流程”，以工作人員身份“坐窗口”，感受并解決群眾辦事中的實際問題，體驗水利工程審批流程。

當日，市水務局黨組書記、局長王斌首先以企業(yè)辦事人員的身份，咨詢了生產(chǎn)建設項目水土保持方案審批手續(xù)相關政策和辦理流程，體驗了該業(yè)務辦理全過程，感受工作人員對于政策掌握是否熟練，辦事流程是否順暢、服務是否到位。隨后，他以工作人員的身份，為企業(yè)人員辦理了涉河項目防洪影響評價審批事項，同時登錄蘭州市工程建設項目審批系統(tǒng)，查看了水利工程審批流程及2024年度市水務局行政審批事項。

通過體驗，王斌表示窗口工作人員持續(xù)強化學習，準確掌握國家有關政策規(guī)定，牢固樹立服務意識，進一步改進工作方式，不斷提升服務質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)服務助力我市營商環(huán)境再優(yōu)化，切實提升企業(yè)群眾辦事的滿意度與獲得感。

蘭州日報社全媒體記者 馬艷玲 通訊員 賈寶茂

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