蘭州城市供水集團領(lǐng)導(dǎo)走進12345熱線接聽群眾來電
2024-07-03 09:10:26
智能朗讀：
7月2日，記者從蘭州市數(shù)據(jù)局獲悉，7月4日10∶00-11∶30，蘭州城市供水（集團）有限公司副總經(jīng)理王建新將走進蘭州12345熱線，現(xiàn)場接聽群眾來電各類供水訴求，包括新用戶接水、管道改造、水費收取、供水服務(wù)、供水管道故障維修等各類供水疑難方面的咨詢答復(fù)及協(xié)調(diào)處理。
本次接電活動受理方式是電話接聽群眾訴求，不接待來訪人員。超出本次接電受理范圍的訴求，由蘭州12345熱線工作人員按照相關(guān)流程辦理。當(dāng)日來電人數(shù)可能較多，接聽專席繁忙時，群眾也可通過蘭州12345熱線普通座席、“蘭州12345熱線”微信公眾號反映訴求，由蘭州12345熱線轉(zhuǎn)蘭州城市供水集團核實處理。
蘭州日報社全媒體記者 華曉婧
責(zé)任編輯：王旭偉
版權(quán)聲明：
凡文章來源為"蘭州新聞網(wǎng)"的稿件，均為蘭州新聞網(wǎng)獨家版權(quán)所有，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或鏡像；授權(quán)轉(zhuǎn)載必須注明來源為"蘭州新聞網(wǎng)"，并保留"蘭州新聞網(wǎng)"的電頭。如本網(wǎng)轉(zhuǎn)載稿涉及版權(quán)等問題，請及時與我們聯(lián)系。