7月3日是蘭州市公安局交警支隊(duì)盤旋路智慧警務(wù)站的開站首日，上午11時(shí)，記者來到智慧警務(wù)站，沉浸式體驗(yàn)其中設(shè)置的各類項(xiàng)目，實(shí)地感受全省首家“楓橋式”智慧警務(wù)站如何樹立便民“新標(biāo)桿”。

在智慧警務(wù)站的戶外區(qū)域，一塊醒目的LED大屏上滾動播放著道路交通安全法律法規(guī)和普法宣傳片，讓過往群眾能夠更好地了解道路交通安全有關(guān)常識。工作人員向記者介紹，警務(wù)站配備了AED市民應(yīng)急一體機(jī)、智慧拍照體檢一體機(jī)，提供手機(jī)充電、自動體外除顫儀（AED）和更換駕駛證體檢服務(wù)，確保市民在緊急情況下能夠更方便、快捷地獲得高效服務(wù)。

進(jìn)入智慧警務(wù)站大廳，映入眼簾的是一窗辦和指揮調(diào)度窗口。這兩個(gè)窗口實(shí)現(xiàn)了駕駛證換證、違法查詢及處理、駕駛員手機(jī)號變更等業(yè)務(wù)的快速辦理。此外，警務(wù)站還利用互聯(lián)網(wǎng)地圖數(shù)據(jù)和高點(diǎn)監(jiān)控技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對轄區(qū)道路擁堵、交通事故的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置，有效提升了警務(wù)效能。

除了傳統(tǒng)的交管業(yè)務(wù)，智慧警務(wù)站還探索出了“公安＋工會”的共建共享模式，設(shè)立了宣教室和服務(wù)站。宣教室作為交通安全宣教的重要場所，通過播放警示教育片、展示交通事故違法案例，提高市民的文明交通意識。記者看到服務(wù)站里配備了熱水壺、微波爐以及空調(diào)等便民設(shè)施，讓廣大戶外勞動者如環(huán)衛(wèi)工、網(wǎng)約車司機(jī)、出租車司機(jī)等在炎炎夏日也有避暑納涼的休息場所。

智慧警務(wù)站還充分發(fā)揮“警民會客廳”的作用，搭建起警民溝通的橋梁。針對轄區(qū)內(nèi)的特殊矛盾和糾紛，警務(wù)站聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)的兩個(gè)治安派出所、三個(gè)社區(qū)，引入了聯(lián)調(diào)聯(lián)合調(diào)解機(jī)制，邀請律師、司法所等工作人員到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)解化解，有效維護(hù)社會穩(wěn)定和諧。

智慧警務(wù)站還為民輔警設(shè)置了備勤室，里面配備著床、冰箱、獨(dú)立衛(wèi)生間、熱水器和單獨(dú)的儲物隔間，方便他們對一些警用裝備及時(shí)整理收納。同時(shí)，執(zhí)法裝備，執(zhí)法記錄儀等可以隨時(shí)充電，保證警用裝備隨時(shí)處在工作狀態(tài)，為民警的工作和生活提供了有力保障。

東崗大隊(duì)四中隊(duì)指導(dǎo)員王君曜說：“作為警務(wù)站的管理者、使用者，我們一定會堅(jiān)持好，發(fā)揚(yáng)好‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’，充分依托科技力量，服務(wù)好老百姓，做到‘矛盾不上交，平安不出事，服務(wù)不缺位’。這不僅是我們的工作準(zhǔn)則，更是對市民的莊嚴(yán)承諾。歡迎廣大市民多到我們這里來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、走一走、說一說、聽一聽、看一看，增進(jìn)警民之間的溝通。只要是老百姓需要的，我們都會盡量去滿足，力求通過我們的多一份努力，多一份貼心服務(wù)，盡量減少群眾跑路，讓人民群眾感受到更多的獲得感、幸福感和安全感?！?/p>

蘭州日報(bào)社全媒體見習(xí)記者 彭美姣 王程君

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