隨著暑假的來臨，我市逐漸迎來旅游高峰。為了減少旅途中的不愉快、不安全因素，近日，蘭州市文化和旅游局發(fā)布暑期旅游溫馨提示，提醒旅途中的家長和同學們，要切記文明旅游安全出行。

提示中指出，要選擇信譽好、正規(guī)的旅行社。在選擇旅行社時要注意查看旅行社的相關證件，包括旅游行政管理部門和工商行政管理機關頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。

要簽訂正規(guī)合同。確定出游線路后，游客應與旅行社簽訂旅游合同，仔細核對行程安排，明確合同中的各項內容，特別是一些容易引發(fā)糾紛的事項，如自費項目、住宿標準、餐飲標準等，要在合同中明確約定。社會上有一些非旅游企業(yè)和個人利用戶外俱樂部、社區(qū)社團或網(wǎng)上平臺、公眾號等方式售賣旅游線路產品的，并未取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可，其組織旅游活動主體資格不合法，通常不簽訂旅游合同，無旅行社責任險等相應保障。切莫因貪小利參加這類旅游活動。

防止陷入低價陷阱。旅游價格高低直接影響旅游硬件服務標準和項目內容的差異，有些明顯低于正常價格的旅游團品質是難以得到保障的，建議謹慎選擇，不要盲目追求低價，理性消費。在選擇旅游產品時，不要被“免費”“尾單”“特價包機”等各種優(yōu)惠理由所迷惑，更不要輕信以“買保險送旅游”“健康養(yǎng)老講座”等名義招攬游客組織的旅游。不合理低價游通常在旅游購物中設置大額消費陷阱，容易引發(fā)詐騙、強迫交易、敲詐勒索、銷售假冒偽劣產品等違法犯罪問題，危害極大。請自覺抵制旅游亂象。

遵守交通規(guī)則和安全規(guī)定。自駕旅游要盡量避開熱點地區(qū)和高峰時段，提前設計好旅行線路，發(fā)生交通事故不要驚慌，要合理采取自救和互救措施，保護事故現(xiàn)場，并迅速報告警方和相關部門。

遵守集合時間和景區(qū)規(guī)定。注意景區(qū)設立的安全警示標識，不要到景區(qū)劃定的安全游覽路線以外游玩，不要進入景區(qū)“禁止入內”的危險區(qū)域。游覽過程中保管好隨身財物，不要讓貴重物品離開自己的視線。應注意聽從導游安排。

尊重當?shù)氐娘L俗習慣。在出游時應尊重當?shù)氐娘L俗習慣，保護生態(tài)環(huán)境，杜絕不文明行為，以免對各方面造成損失。

文明維權，注意時效。在旅游過程中發(fā)生旅游服務質量問題或旅游糾紛時，游客一定要穩(wěn)定情緒，文明協(xié)商，切勿采取過激行為，防止損失擴大，也不要把旅行社過錯發(fā)展為雙方過錯。如現(xiàn)場維權不便，應注意收集保存證據(jù)，待回程后通過向旅游質監(jiān)部門投訴，或者向人民法院提起訴訟等方式，依法維護自己的權益。

蘭州日報社全媒體首席記者 李超

責任編輯：鐘磊