■議論紛生 老掉牙的珠寶抽獎(jiǎng)騙局為何有人信?
不少消費(fèi)者在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí),都曾收到過(guò)珠寶店發(fā)放的免費(fèi)禮品券,能領(lǐng)取毛巾、牙刷等小禮品還能免費(fèi)抽獎(jiǎng),又“恰巧”運(yùn)氣爆棚抽中大獎(jiǎng),掏幾百元就能買走“高檔”玉石珠寶。殊不知,這種抽獎(jiǎng)模式背后有可能是商家精心設(shè)計(jì)的騙局。近日,寧夏銀川相關(guān)部門就查處了這樣一起珠寶抽獎(jiǎng)騙局。
商場(chǎng)珠寶抽獎(jiǎng)騙局一點(diǎn)都不新鮮,用“老掉牙”形容恐怕并不為過(guò)。早在2018年央視“3·15”晚會(huì)上,這樣的抽獎(jiǎng)騙局就已曝光,一時(shí)引發(fā)廣泛關(guān)注。盡管騙子坑人的套路大同小異,但時(shí)至今日,在一些地方的商場(chǎng)超市、旅游景點(diǎn)、商業(yè)步行街等場(chǎng)所,類似珠寶抽獎(jiǎng)騙局仍時(shí)有發(fā)生,上當(dāng)者亦不乏其人。
騙局為何屢試不爽、屢打不絕?不難發(fā)現(xiàn),騙術(shù)在不斷“進(jìn)化升級(jí)”,騙子善于看人“下菜”、精準(zhǔn)施騙。比如銀川這起騙局,珠寶店導(dǎo)購(gòu)準(zhǔn)備了兩個(gè)抽獎(jiǎng)箱,一箱全是“一等獎(jiǎng)”,一箱全是“謝謝惠顧”,若顧客獨(dú)身一人,就拿出“一等獎(jiǎng)”抽獎(jiǎng)箱,若顧客是多人則兩個(gè)抽獎(jiǎng)箱交替使用,造成抽獎(jiǎng)假象。此種方法極具迷惑性,容易誘騙顧客沖動(dòng)消費(fèi)。
騙術(shù)“進(jìn)化升級(jí)”的背后,是部分消費(fèi)者的心理弱點(diǎn)被摸透,騙子趁虛而入,防不勝防。除了非理性消費(fèi)、貪圖便宜等心理弱點(diǎn)外,部分消費(fèi)者還會(huì)因證據(jù)不足、維權(quán)成本高、耗費(fèi)精力等原因消極維權(quán)甚至放棄維權(quán),畢竟“優(yōu)惠”后的珠寶玉石價(jià)格僅幾百元,不少人會(huì)當(dāng)作吃虧買教訓(xùn)?,F(xiàn)實(shí)中,消費(fèi)者“吃小虧不較真”的現(xiàn)象普遍存在,這正中騙子下懷。
還有一個(gè)不得不提的重要細(xì)節(jié):珠寶店并非自己出面招攬顧客,而是委托商場(chǎng)收銀員等工作人員發(fā)放禮品券、抽獎(jiǎng)券,讓消費(fèi)者誤以為抽獎(jiǎng)和優(yōu)惠活動(dòng)是商場(chǎng)舉辦的。不法珠寶店有了商場(chǎng)的“背書”,消費(fèi)者更容易上當(dāng)。有人之所以輕信了珠寶店導(dǎo)購(gòu)的鬼話,很大程度上是沖著商場(chǎng)特別是大型商場(chǎng)的口碑和信譽(yù)去的,被騙后還渾然不覺(jué)甚至以為賺到了。
從一定程度上講,珠寶抽獎(jiǎng)騙局屢禁不絕,作為管理方的商場(chǎng)有不可推卸的責(zé)任,即使不存在狼狽為奸、沆瀣一氣的問(wèn)題,至少也存在管理失職之過(guò)。對(duì)此,商場(chǎng)方面須提高警惕、盡到責(zé)任,加大對(duì)員工和經(jīng)營(yíng)者的培訓(xùn)和管理,別讓好端端的商場(chǎng)淪為騙子的“沃土”。此外,世上也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的“合作”,商場(chǎng)工作人員為珠寶店發(fā)放優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)券,是否存在利益輸送現(xiàn)象也值得深究。
消費(fèi)者當(dāng)然需要提高警惕和維權(quán)意識(shí),但監(jiān)管部門加大執(zhí)法力度、商場(chǎng)履行好管理職責(zé)、強(qiáng)化警示震懾效應(yīng),才是破除珠寶抽獎(jiǎng)騙局的關(guān)鍵。
據(jù)《羊城晚報(bào)》
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