■議論紛生 找準突破口化解“陪護難”
住院陪護難是一個老話題。近來,又有兩個案例引發(fā)關注。一個是一位北京市民在幾家醫(yī)院輾轉(zhuǎn)住院大約70天,經(jīng)過醫(yī)保報銷后自付醫(yī)療費1萬多元,而護工費比醫(yī)療費還高,支付了1.7萬余元。另一個是有患者家屬向媒體反映,因醫(yī)院不允許家屬陪護,自己只能每天在病房外守候。
對于普通家庭來說,不少患者都希望自己的家屬來陪護。一來,錢是辛辛苦苦掙來的,能省則?。欢?,家屬更了解患者,照顧更細心,有利于患者治療和康復。更重要的是,患者家屬花錢請了護工,可一些護工的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守不盡如人意。這些護工之所以護理能力不足,與行業(yè)入職門檻低、培訓不規(guī)范等有很大關系。比如,有的家政公司招聘護工時,不限學歷、無需相關經(jīng)驗,年齡最好是四五十歲,吃苦耐勞、手腳麻利即可。
一邊是想自行陪護而不得,另一邊是請護工有可能花冤枉錢,患者家屬的遭遇引發(fā)共情。
板子是不是應該打到醫(yī)院身上?仔細一想,沒這么簡單。醫(yī)院的一些病區(qū)不允許家屬陪護有其合理性。比如,傳染病區(qū)遵循傳染病管理規(guī)范,家屬不能隨便進出。此外,如果醫(yī)院不參與陪護服務,一旦在陪護過程中患者出了問題,容易出現(xiàn)醫(yī)患矛盾。然而,讓護士承擔患者所有的護理工作既不現(xiàn)實也不合理。
盡管如此,壯大陪護人員隊伍、提供住院陪護服務,醫(yī)院依然責無旁貸。在醫(yī)院護理資源獲得有效補充之前,或許破局之道在于培養(yǎng)醫(yī)療護理員。2022年4月份,國家衛(wèi)健委印發(fā)《全國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021—2025年)》,在補齊護理短板弱項方面,提出“建立完善護理崗位管理制度”“探索建立和發(fā)展醫(yī)療護理員職業(yè)隊伍”。一些地區(qū)也開始了相關的嘗試。2022年8月份,福建省開始組織實施公立醫(yī)院“無陪護”病房試點工作。
從試點經(jīng)驗來看,無論是醫(yī)院的護理員制度逐漸完善,還是護理員經(jīng)過職業(yè)培訓后持證上崗,要確?!盁o陪護”病房護理服務能夠長期、健康運轉(zhuǎn),都需要資金支持。未來,不論是吸引社會資本參與,還是推出相關扶持政策,都不宜搞“一刀切”,要因地制宜探索符合實際情況的實施方案。對于醫(yī)院來說,需要醫(yī)患雙方多理解與配合,給患者和家屬多一點自由選擇的空間,由此才能照亮“零陪護”之路。
據(jù)新華網(wǎng)
責任編輯:王旭偉
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