最近，理發(fā)這件小事竟然成了網(wǎng)友熱議的“大事”。湖南懷化“聽(tīng)得懂話”的女理發(fā)師李曉華在網(wǎng)上爆火。

網(wǎng)友對(duì)李曉華的肯定，實(shí)際戳中了一個(gè)消費(fèi)痛點(diǎn)——理發(fā)本是基本的生活剛需，可走遍大街小巷，想找到一家讓人“滿意”的理發(fā)店，還真的挺難。

要么裝修豪華、價(jià)格離譜，“洗剪吹”一套下來(lái)少則一兩百多則一兩千元；要么“總監(jiān)”“首席”“導(dǎo)師”等頭銜滿天飛，剪出的發(fā)型卻不如人意，名頭和服務(wù)不成正比。

還有層出不窮的“套路”——洗頭先“洗腦”，理發(fā)像“理財(cái)”。有消費(fèi)者因店員推銷各種養(yǎng)生、美發(fā)“套餐”被多收費(fèi)、亂收費(fèi)，甚至預(yù)付錢(qián)款充值后，店家卻卷款跑路。在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)上，價(jià)格不透明、亂收費(fèi)、虛假宣傳等亂象讓美發(fā)行業(yè)成為投訴“重災(zāi)區(qū)”。

這也就不難理解網(wǎng)友們?yōu)槭裁春粲趵顣匀A“全國(guó)巡剪”了。大家期待的是，合理的價(jià)格、精湛的技藝和貼合需求的服務(wù)態(tài)度……

據(jù)報(bào)道，現(xiàn)在前往李曉華理發(fā)店的人越來(lái)越多，甚至在店邊還開(kāi)起了小吃街。

解決了消費(fèi)痛點(diǎn)，滿足了百姓需求……女理發(fā)師的爆火，其實(shí)帶來(lái)的啟示還有很多。

新華網(wǎng)記者 周凱

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