“家里暖氣熱不熱”“室內(nèi)溫度有多少……”冬季供熱是重要的民生問(wèn)題，也是事關(guān)人民群眾切身利益的“暖心工程”。連日來(lái)，為應(yīng)對(duì)大幅降溫天氣，保障居民溫暖過(guò)冬，七里河區(qū)西站街道西客站社區(qū)組織工作人員，從轄區(qū)老舊小區(qū)開始逐一入戶，持續(xù)深入轄區(qū)開展“訪民問(wèn)暖”行動(dòng)。

走訪過(guò)程中，社區(qū)工作人員每到一戶，都耐心地向居民說(shuō)明來(lái)意，仔細(xì)查看居民家里的暖氣管道是否完好、是否存在房屋供熱設(shè)施老化、管道漏水、過(guò)濾網(wǎng)堵塞、樓上樓下報(bào)停、房屋保溫性差等問(wèn)題；引導(dǎo)他們做好安全供熱自查、自檢，告知有情況及時(shí)報(bào)修，切實(shí)做到有隱患早發(fā)現(xiàn)、早處理，確保冬季供熱“零問(wèn)題”；對(duì)家中暖氣不熱的住戶進(jìn)行詳細(xì)登記，與供熱公司對(duì)接，積極協(xié)調(diào)幫助解決。遇到老年居民，工作人員還提醒他們冬季安全用電，及時(shí)關(guān)注電暖氣、空調(diào)等大功率家電設(shè)備，并留下聯(lián)系方式，叮囑老年人保重身體，遇到困難找社區(qū)。

此次摸排，共查出供熱問(wèn)題12件，已解決10件。特別是財(cái)政樓小區(qū)供熱的問(wèn)題，社區(qū)協(xié)調(diào)熱力公司進(jìn)行排查，經(jīng)查看，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)進(jìn)出水循環(huán)不達(dá)標(biāo)，熱力公司立即加裝循環(huán)泵，現(xiàn)已完成施工，解決了該小區(qū)住戶暖氣長(zhǎng)期不熱的難題。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 趙文瑞

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