城關(guān)區(qū)廣武門街道下轄社區(qū)老舊小區(qū)居多，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱等問(wèn)題突出，因各種原因停水、下水管網(wǎng)堵塞是困擾社區(qū)居民的煩心事。為此，該街道各社區(qū)連日來(lái)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)搶修人員現(xiàn)場(chǎng)排查，保障居民生活用水。

多方聯(lián)動(dòng) 巧解下水管網(wǎng)堵塞難題

希望小區(qū)家屬院是建成三十余年的老舊小區(qū)，長(zhǎng)期缺乏物業(yè)管理，小區(qū)污水管網(wǎng)老化、破損嚴(yán)重，管道里污泥長(zhǎng)期堆積，導(dǎo)致小區(qū)下水管道堵塞嚴(yán)重。對(duì)此，街道、社區(qū)高度重視居民訴求，多次召開工作推進(jìn)會(huì)，研究制定下水管道改造施工方案，下決心把這困擾居民的問(wèn)題解決好。通過(guò)多方協(xié)調(diào)，最終申請(qǐng)由區(qū)市政部門負(fù)責(zé)下水管網(wǎng)維修改造及地溝、化糞池清淤。

確定改造方案后，社區(qū)工作人員入戶告知改造方案、工作進(jìn)展情況等，及時(shí)在樓院微信群更新進(jìn)度。隨著市政抽污車一個(gè)多星期的抽污作業(yè)，100車地溝污水被全面疏通清理完畢，下水管網(wǎng)改造工程正式拉開序幕。

在下水管網(wǎng)改造工程中，社區(qū)充分考慮居民的實(shí)際需求和利益，采取多項(xiàng)措施確保工程順利進(jìn)行。一方面，積極對(duì)接區(qū)市政施工隊(duì)，重新鋪設(shè)院內(nèi)所有的下水管道，通過(guò)更換大口徑管路和更改管網(wǎng)坡度，提升排水能力；另一方面，加強(qiáng)監(jiān)督和管理，確保工程質(zhì)量和安全，盡量減少對(duì)居民日常生活的影響。經(jīng)過(guò)20多天緊張有序的施工，希望小區(qū)家屬院下水管網(wǎng)改造升級(jí)工程圓滿完成，居民家中的下水也隨之恢復(fù)。新管網(wǎng)布局合理、排水順暢，從根本上解決了下水堵塞問(wèn)題。

停水危機(jī)速化解 社區(qū)協(xié)調(diào)齊發(fā)力

近日，新華巷社區(qū)因雨污管網(wǎng)改造施工，導(dǎo)致城關(guān)區(qū)武都路不同區(qū)域不同時(shí)段停水。為了應(yīng)對(duì)突發(fā)性停水造成的問(wèn)題，社區(qū)第一時(shí)間召開工作會(huì)議，研究討論應(yīng)對(duì)之策。按照會(huì)議要求，每次發(fā)生停水時(shí)，社區(qū)立即組織網(wǎng)格員開展排查，排查原因，確認(rèn)停水時(shí)長(zhǎng)，及時(shí)在樓院微信群里發(fā)布通告，告知居民停水原因及影響區(qū)域。同時(shí)，迅速行動(dòng)，與相關(guān)物業(yè)、商鋪協(xié)調(diào)設(shè)立臨時(shí)供水點(diǎn)，并開放社區(qū)衛(wèi)生間和自來(lái)水供應(yīng)，緩解居民用水緊張問(wèn)題，保障居民基本用水需求。

在工程協(xié)商方面，網(wǎng)格員持續(xù)與物業(yè)、施工方溝通，督促其盡快完成管道更換工作。經(jīng)過(guò)協(xié)商，相關(guān)方表示將加快施工進(jìn)度，力爭(zhēng)早日恢復(fù)居民正常用水。社區(qū)密切關(guān)注施工進(jìn)度，對(duì)施工過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，組織網(wǎng)格員對(duì)臨時(shí)供水點(diǎn)進(jìn)行巡查，確保供水設(shè)施正常運(yùn)行。

路面積水出行難 及時(shí)清除隱患

民勤街社區(qū)網(wǎng)格員在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，受頻繁的強(qiáng)降水、強(qiáng)對(duì)流天氣影響，慶陽(yáng)路112號(hào)門口巷道出現(xiàn)嚴(yán)重積水現(xiàn)象，給院內(nèi)行人帶來(lái)不便，且該樓院屬于三不管樓院，問(wèn)題難以得到解決。對(duì)此，社區(qū)積極聯(lián)系該樓院“鄰居”中國(guó)電信蘭州分公司說(shuō)明相關(guān)情況，電信公司找到專業(yè)人員清理了112號(hào)附近下水道口周圍的淤泥、樹枝等雜物，確保雨季排水暢通。

為徹底解決該問(wèn)題，社區(qū)再次聯(lián)系專業(yè)疏通下水的師傅，在停雨后第一時(shí)間對(duì)下水道內(nèi)部進(jìn)行徹底清理，將主管道的污水和垃圾全部清出，有效解決雨水天氣下水管道淤堵造成污水漫溢影響居民出行問(wèn)題。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 張丹

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