為進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)水平，滿足居民多樣化的生活需求，今年8月以來(lái)，蘭州新區(qū)城投集團(tuán)瑞嶺物業(yè)彩虹城B區(qū)、新安家園、景園小區(qū)、火家灣物業(yè)服務(wù)中心先后聯(lián)合社區(qū)開(kāi)展物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理接待日活動(dòng)，收集業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，并迅速落實(shí)推進(jìn)，讓服務(wù)有溫度更有速度。

活動(dòng)中，業(yè)主們敞開(kāi)心扉，暢所欲言，就日常生活中遇到的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理等問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議。工作人員認(rèn)真聆聽(tīng)、詳細(xì)記錄，能現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決，將不能解決的事項(xiàng)記錄在冊(cè)，形成臺(tái)賬，并進(jìn)行緊急、重點(diǎn)分類，以便在后續(xù)工作中持續(xù)推進(jìn)、及時(shí)反饋，讓居民安心、寬心、放心。

此外，現(xiàn)場(chǎng)還提供了清洗地毯、健康義診、義務(wù)磨刀等便民服務(wù)，同步開(kāi)展了垃圾分類、電信詐騙等宣傳活動(dòng)，提醒小區(qū)居民增強(qiáng)安全防范和環(huán)境保護(hù)意識(shí)，守好自己的“錢袋子”，共同愛(ài)護(hù)美好家園。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 張鵬偉 文/圖

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