“事情協(xié)調妥了，我們的心情也舒暢了，社區(qū)協(xié)調得力，我們很滿意?！?0月17日，家住蘭棉廠社區(qū)轄區(qū)三角院家屬院的周女士滿心歡喜地說。

10月10日，西固城街道蘭棉廠社區(qū)三角院26號樓2單元的6位業(yè)主前往蘭棉廠社區(qū)求助，周女士作為業(yè)主代表，詳述了事情的來龍去脈。原來，蘭棉家屬院西區(qū)26號樓一單元和二單元下水管道堵塞，幾戶居民廚房生活用水無法排出，下水管道老化且設置于同樓棟2樓樓頂，需通過二樓樓頂更換管道，但一二樓為商鋪用房，房東將此商鋪出租，租戶主要經營健身等業(yè)務。樓下商鋪在去年裝修時，按照裝修整體設計，樓頂?shù)蹴斀y(tǒng)一使用石膏包裹，而三樓以上住戶的下水管道也被包裹在吊頂內，如今樓上廚房下水堵塞，物業(yè)維修管道需要破除商鋪吊頂，會對商鋪裝修造成一定損失，且拆除費用金額較大，居民及商鋪對費用承擔比例存在爭議，雙方各執(zhí)一詞爭執(zhí)不下。

蘭棉廠社區(qū)在接到居民的反映后，與業(yè)主們充分溝通了解，經過幾輪深入討論，最終達成一致意見：商鋪房東承擔此次施工費用的50%，12戶居民每戶承擔200元費用，剩余部分由健身館承擔，物業(yè)則負責更換和維修管道事宜。

蘭棉廠社區(qū)黨委書記范曉婷說，疏通下水管道雖然是一件小事，但居民的“小事”就是社區(qū)的“大事”，此事的解決增強了居民對社區(qū)的信任。

蘭州日報社全媒體記者 滕效宏

責任編輯：王旭偉