盡管一年中有多個(gè)促銷節(jié)點(diǎn)，但“雙11”依然是最耀眼的存在。今年“雙11”，各電商從10月14日就拉開(kāi)了戰(zhàn)幕，可以說(shuō)是史上最長(zhǎng)“雙11”了，僅與去年相比，今年大促的開(kāi)啟時(shí)間就提前了10天左右。記者注意到，從各平臺(tái)公布的優(yōu)惠規(guī)則來(lái)看，仍然是熟悉的配方：跨店滿減、官方立減，還有定金翻倍、定金權(quán)益、前一小時(shí)半價(jià)、口令紅包、支付紅包……不過(guò)，今年“雙11”除了線上線下全面參戰(zhàn)外，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，支付體系的整合可以算是極大的利好了。當(dāng)然，甘肅的網(wǎng)購(gòu)族們可能也發(fā)現(xiàn)了，網(wǎng)購(gòu)的商品90%以上實(shí)現(xiàn)了包郵。

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全面參戰(zhàn)

補(bǔ)貼政策助推實(shí)體店熱度持續(xù)走高

第16個(gè)“雙11”來(lái)了，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，“雙11”不僅僅是電商的戰(zhàn)事，更是一場(chǎng)廣義上的社會(huì)消費(fèi)實(shí)踐。今年蘭州線下實(shí)體店依然是推出各類打折活動(dòng)，并以其沉浸式的購(gòu)物體驗(yàn)，吸引消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)。記者注意到，各商超早在10月中旬就紛紛在公眾號(hào)以及小程序上開(kāi)始了“雙11”的活動(dòng)宣傳，涵蓋了吃住行游購(gòu)?qiáng)嗜珮I(yè)務(wù)場(chǎng)景，為消費(fèi)者提供了豐富的選擇。

“化妝品滿1500減300”“衣服滿500減250”“全場(chǎng)4折”“黃金最高克減110”……國(guó)芳百貨、蘭州中心、杉杉奧特萊斯、欣大百貨……各大商超掛滿了促銷招牌，歡快的購(gòu)物氛圍充斥著各大購(gòu)物中心。王府井百貨更是搭載“雙11”開(kāi)啟了十四周年慶，大潤(rùn)發(fā)超市則推出了“大潤(rùn)發(fā)首屆瘋狂購(gòu)物節(jié)”，超150支爆款低至4折起……

“孩子一直想要一臺(tái)學(xué)習(xí)機(jī)，趁著‘雙11’有優(yōu)惠，直接來(lái)線下門店買?！痹谛来筚?gòu)物廣場(chǎng)的步步高學(xué)習(xí)機(jī)店鋪，市民張女士表示，線下購(gòu)買可以即時(shí)拿到商品，而且實(shí)體店鋪提供的售后服務(wù)也讓她更加放心。市民姚奶奶也給年僅4歲的小孫子續(xù)充了商場(chǎng)兒童樂(lè)園的會(huì)員，“‘雙11’的優(yōu)惠力度大，比平常的年卡能省200元”。在雁北路一家小型化妝品店內(nèi)，侯若玫給記者展示了她的朋友圈，“從國(guó)慶節(jié)之后，10條朋友圈里就有兩三條是關(guān)于‘雙11’促銷的廣告，興趣班、健身中心、餐飲業(yè)，連做鹵味的微商都在搞‘雙11’促銷?！?/p>

“雙11”與國(guó)家“以舊換新”政策的補(bǔ)貼疊加，使家電市場(chǎng)的熱度持續(xù)走高。記者走訪大西洋電器城了解到，商家都推出了“以舊換新”政策補(bǔ)貼和“雙11”購(gòu)物優(yōu)惠的疊加讓利活動(dòng)?！拔铱粗辛艘慌_(tái)170L的雙開(kāi)門冰箱，原價(jià)1599，按政府二級(jí)能效補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼15%，商家雙‘11’滿1000減300，到手是1059，打算再看看有沒(méi)有合適的洗衣機(jī)?！笔忻裰煜壬硎?，“以舊換新”政策非常實(shí)在，疊加商家的“雙11”優(yōu)惠，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)更是福利滿滿。

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今年“雙11”

甘肅訂單包郵比例達(dá)90%以上

今年的“雙11”來(lái)得格外早，各大電商平臺(tái)在10月中旬就開(kāi)戰(zhàn)，在持續(xù)探索新業(yè)務(wù)的同時(shí)，也在互融互通中尋找流量共享的機(jī)會(huì)。

互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通大勢(shì)之下，“支付自由”成了今年“雙11”的一大亮點(diǎn)。早在國(guó)慶節(jié)之前，淘寶就宣布消費(fèi)者在淘寶App購(gòu)物時(shí)可以使用微信支付。記者注意到，目前多數(shù)淘寶天貓商家提供的付款頁(yè)面已經(jīng)顯示“微信支付”選項(xiàng)，用戶可以順暢地完成支付，從而實(shí)現(xiàn)“支付自由”。

對(duì)于網(wǎng)購(gòu)族來(lái)說(shuō)，包郵當(dāng)然是極大的利好消息。由于地理阻隔、交通不便導(dǎo)致物流成本較高，而未能享受到包郵待遇的中西部消費(fèi)者，在今年“雙11”，正式邁入“包郵年代”。記者從淘寶獲悉，淘寶聯(lián)合商家共同推動(dòng)西藏、青海、寧夏、甘肅、內(nèi)蒙古等西部五省區(qū)包郵業(yè)務(wù)。這是淘寶相繼在新疆、香港等多地開(kāi)啟包郵服務(wù)之后，“包郵區(qū)”又一次集中“擴(kuò)編”。至此，全國(guó)所有省級(jí)行政區(qū)都被納入了“包郵區(qū)”范圍。目前，除了少數(shù)生鮮、冷鏈、短保、超重超規(guī)等特殊商品外，淘寶對(duì)西部5省的中轉(zhuǎn)包郵服務(wù)已覆蓋幾乎所有商品。截至發(fā)稿時(shí)，西部5省已有超75萬(wàn)商家訂購(gòu)了中轉(zhuǎn)包郵服務(wù)，來(lái)自5省消費(fèi)者的訂單包郵比例已達(dá)90%以上。

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消費(fèi)者越來(lái)越理性

“在精不在多”成消費(fèi)新法則

值得關(guān)注的是，今年“雙11”電商平臺(tái)不再鼓勵(lì)單純的“低價(jià)內(nèi)卷”，沖動(dòng)、超前的消費(fèi)模式逐漸遠(yuǎn)去，強(qiáng)調(diào)品牌、品質(zhì)、用戶體驗(yàn)和售后服務(wù)回歸的理性消費(fèi)方式逐漸成為主流。

今年冬天，羽絨服重新回歸冬裝屆C位。不過(guò)，這屆年輕人更偏愛(ài)品牌羽絨服。天貓“雙11”期間，千元以上羽絨服成交同比增長(zhǎng)超30%；因價(jià)格親民，還能和大衣、沖鋒衣、外套等搭配疊穿的羽絨內(nèi)膽搜索同比增長(zhǎng)超104%；羽絨短裙日均搜索量增長(zhǎng)372%。年輕人的“情緒搭子”也迎來(lái)了新增長(zhǎng)，以風(fēng)干糧、烘焙糧、冷鮮糧為代表的高端寵物主糧需求持續(xù)增長(zhǎng)，其中，貓冷鮮糧在天貓“雙11”的成交同比大漲1370%，貓風(fēng)干糧、烘焙糧成交同比大漲超100%。同樣能夠提供情緒價(jià)值與精神撫慰的毛絨玩偶，讓萬(wàn)千網(wǎng)友忙著買單，今年天貓“雙11”，Jellycat首發(fā)節(jié)日新品，新品告白門羅蘇格蘭梗7000件火速售罄，旗艦店1分鐘成交額破去年開(kāi)賣首日全天，開(kāi)賣2小時(shí)，店鋪直接迎來(lái)了兩個(gè)百萬(wàn)單品，店鋪成交額同比去年首日增長(zhǎng)超過(guò)230%。

盡管一年中有不少大促，但毫無(wú)疑問(wèn)，“雙11”仍然是最耀眼的存在，只不過(guò)，隨著多年的發(fā)展，消費(fèi)者關(guān)于“雙11”的囤貨清單也發(fā)生了不小的變化，“在精不在多”正成為很多人消費(fèi)的新法則。

“周圍關(guān)注‘雙11’的人還是很多，但現(xiàn)在確實(shí)是需要才會(huì)買，大家更看重商品的品質(zhì)和售后服務(wù)。”家住青白石銀河國(guó)際的劉女士的說(shuō)法很有代表性。90后消費(fèi)者小秦坦言，“雙11”的氛圍已經(jīng)淡化：“像我周邊的同事或者朋友，前些年‘雙11’大家會(huì)做功課，還會(huì)經(jīng)常在一起探討分享，但現(xiàn)在基本沒(méi)人分享討論了?！边€是有不少人懷念“雙11”只有1天的日子?！皼](méi)有那么累人，直接就是最低價(jià)，現(xiàn)在戰(zhàn)線越來(lái)越長(zhǎng)，規(guī)則越來(lái)越復(fù)雜?！?/p>

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登上熱搜

大國(guó)重器第四年亮相“雙11”

海底高鐵隧道盾構(gòu)機(jī)、國(guó)產(chǎn)首架載人飛艇、“天衍”量子計(jì)算云平臺(tái)……今年是“國(guó)家隊(duì)”第四年亮相“雙11”，一批大國(guó)重器在電商平臺(tái)“上鏈接”。

過(guò)去3年，國(guó)資委旗下新媒體平臺(tái)“國(guó)資小新”借助淘寶店鋪、直播間等，集中展示中國(guó)制造最前沿的成果，更是科技賦能美好生活的生動(dòng)體現(xiàn)。記者注意到，今年上架的20件新品，涉及信息技術(shù)、人工智能、航空航天、新能源、新材料、高端裝備、醫(yī)療設(shè)備、量子科技等多個(gè)領(lǐng)域。其中，17件帶有“全球首個(gè)”或“國(guó)內(nèi)首個(gè)”標(biāo)簽，11件擁有“全球之最”或“國(guó)內(nèi)之最”稱號(hào)。這些代表中國(guó)最尖端科研成果的硬核國(guó)貨雖不能直接下單，但不少消費(fèi)者將商品加入購(gòu)物車并在各大社交媒體上進(jìn)行分享，一時(shí)間，“史上最硬核的國(guó)貨購(gòu)物車”火爆出圈。

除了僅供展示的大國(guó)重器，今年一些央企還上架了一批技術(shù)和材料過(guò)硬、能下單的“低調(diào)國(guó)貨”，如中國(guó)航發(fā)的石墨烯發(fā)熱圍巾、中國(guó)建材的碳纖維自行車、航空工業(yè)集團(tuán)的飛亞達(dá)殲-20飛行員手表……對(duì)此，網(wǎng)友們直呼：“厲害了我的國(guó)！”“連大國(guó)重器都能網(wǎng)購(gòu)了，還有多少驚喜是我們不知道的！”“國(guó)資小新”也登上了“雙11”淘寶熱搜榜，僅本周內(nèi)熱度就上升了16%。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 王星明 張丹 任澤昕 見(jiàn)習(xí)記者 秦文玉 文/圖

責(zé)任編輯：馬和相