市大數(shù)據(jù)社會(huì)服務(wù)管理局打造智能信息服務(wù)平臺(tái) 打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”讓數(shù)據(jù)多跑路群眾少跑腿
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我為群眾辦實(shí)事
近期,蘭州市大數(shù)據(jù)社會(huì)服務(wù)管理局結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),著力打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。隨著蘭州政務(wù)服務(wù)門(mén)戶政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、移動(dòng)端“金城辦”、電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)等系統(tǒng)功能進(jìn)一步優(yōu)化,政務(wù)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)一步完善,有力助推了蘭州數(shù)字政府建設(shè),為群眾提供了更加便捷高效的服務(wù)。
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數(shù)據(jù)惠及民生 讓“金城辦”變身“掌上辦”
“金城辦”微信小程序是蘭州市為進(jìn)一步拓展網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)渠道,不斷提升政務(wù)服務(wù)效能,依托省、市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái),打造的一個(gè)全領(lǐng)域、一站式智能信息化城市綜合生活服務(wù)平臺(tái),是智慧城市和數(shù)字政府建設(shè)的重要載體?!敖鸪寝k”微信小程序主要功能是為用戶提供服務(wù)類(lèi)型齊全、信息定位精準(zhǔn)的各類(lèi)便民服務(wù)應(yīng)用,目前已涵蓋社保、公積金、便民查詢、交通管理、民政、戶政、醫(yī)療衛(wèi)生、教育培訓(xùn)、交通運(yùn)輸?shù)?2大類(lèi)與生活息息相關(guān)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)300余項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦”。
為加大市民知曉度和對(duì)智慧政務(wù)服務(wù)的獲得感,市大數(shù)據(jù)社會(huì)服務(wù)管理局多渠道、多層次加強(qiáng)對(duì)“金城辦”的宣傳。目前,“金城辦”宣傳片在蘭州市城市四區(qū)住宅區(qū)、寫(xiě)字樓、酒店賓館等場(chǎng)所的200多棟樓宇、2000余部電梯轎廂電視上每天循環(huán)播放,讓市民直觀地了解“金城辦”使用方法;在城區(qū)繁華地段借助人流量大的優(yōu)勢(shì),在地下通道投放“金城辦”宣傳海報(bào),吸引廣大市民了解和使用“金城辦”。同時(shí),市大數(shù)據(jù)社會(huì)服務(wù)管理局還通過(guò)騰訊公司向市所有微信用戶朋友圈定向推送“金城辦”視頻及下載鏈接,增加“金城辦”知曉度并促使市民下載使用,與市三維系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),向各區(qū)縣三維分中心發(fā)放宣傳冊(cè)、二維碼桌牌并提供宣傳片等宣傳資料,吸引更多市民廣泛關(guān)注“金城辦”,主動(dòng)下載并使用。
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黨員講黨史 干事創(chuàng)業(yè)有動(dòng)力
“黨員微課堂,我來(lái)講黨史。大家好,我是今天的主講人孫婷婷”。4月15日上午,輪到市大數(shù)據(jù)社會(huì)服務(wù)管理局?jǐn)?shù)據(jù)資源科副科長(zhǎng)孫婷婷講黨史。很快,她將錄制好的視頻傳到了相關(guān)的視頻平臺(tái)上,與大家一起學(xué)習(xí)?!包h員微課堂,我來(lái)講黨史”是市大數(shù)據(jù)社會(huì)服務(wù)管理局搭建起的黨史學(xué)習(xí)教育平臺(tái),全局70多名黨員輪流“上臺(tái)”當(dāng)主講人,通過(guò)微黨課、集中學(xué)、走出去學(xué)等多種學(xué)習(xí)方式,激發(fā)黨員學(xué)黨史的熱情和積極性,推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育不斷走深走實(shí),讓大家在學(xué)習(xí)的過(guò)程中把學(xué)習(xí)動(dòng)能轉(zhuǎn)化為工作實(shí)際動(dòng)能,助力蘭州政務(wù)服務(wù)平臺(tái)功能持續(xù)優(yōu)化,目前已錄制了24期。
市大數(shù)據(jù)社會(huì)服務(wù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,該局將把 “金城辦”打造成為全省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)的標(biāo)桿,拓展更多服務(wù)功能,努力讓市民、企業(yè)辦事像“網(wǎng)購(gòu)”一樣方便、快捷。進(jìn)一步推廣“金城辦”微信小程序的應(yīng)用,讓蘭州成為全國(guó)辦事效率最高、服務(wù)最優(yōu)的地區(qū)之一,實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程顯著優(yōu)化,服務(wù)模式更加多元,服務(wù)渠道更為暢通,群眾辦事滿意度顯著提升。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 王進(jìn) 文/圖
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