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          抓實窗口監(jiān)督 做細做實服務 市紀委監(jiān)委推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實

          2021-05-25 08:16:53 智能朗讀:

          黨史學習教育開展以來,市紀委監(jiān)委聚焦政治機關(guān)職能定位,把優(yōu)化營商環(huán)境、抓實窗口監(jiān)督作為檢驗黨史學習教育成果和推進“我為群眾辦實事”實踐活動的有力舉措,扎實推動實踐活動走深走實。

          市紀委監(jiān)委緊盯監(jiān)督單位深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境等工作任務,重點針對全市紓困惠企政策落實,特別是中小微企業(yè)、個體工商戶發(fā)展中遇到的問題和“四辦四清單”政策不落實、辦事拖沓、讓群眾“多跑路”等問題,對在市政務服務管理局進駐的窗口單位和辦事窗口存在的“門難進、臉難看、事難辦”、“吃、卡、要”等問題,精準監(jiān)督、跟進監(jiān)督,全程指導駐在單位紀檢監(jiān)察組開展“碼上監(jiān)督”,進一步優(yōu)化辦事窗口的服務質(zhì)量,提升工作效能。截至目前,已辦結(jié)群眾反映問題3件,對政務服務中心4名窗口工作人員進行提醒談話。

          市紀委監(jiān)委把為群眾解決問題作為全力提升監(jiān)督質(zhì)效的有力舉措,嚴格要求紀檢監(jiān)察組運用大數(shù)據(jù)技術(shù),跟進監(jiān)督“12345民情通”服務熱線反映問題落實情況,并緊盯受理滿意率、轉(zhuǎn)辦及時率、辦結(jié)及時率、二次轉(zhuǎn)辦及時率、回復滿意率和督辦情況等開展大數(shù)據(jù)分析和督導,切實推動解決群眾和企業(yè)的合理訴求,不斷增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。同時,針對政府招投標領(lǐng)域風險點多、易發(fā)生問題,明確駐在單位紀檢監(jiān)察組緊盯招標文件編制、評標交易場所安排和現(xiàn)場管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié),緊盯參與評標工作的黨員領(lǐng)導干部、公職人員和依法授權(quán)的專家評委、代理機構(gòu)人員等重點對象,緊盯公共資源交易中心依法履職、秉公用權(quán)、廉潔從政以及道德操守情況等開展精準監(jiān)督,著力構(gòu)建公平合理的交易環(huán)境。

          此外,市紀委監(jiān)委不斷強化日常監(jiān)督,督促駐在單位紀檢監(jiān)察組積極參加被監(jiān)督單位黨組會、局務會、民主生活會、理論學習中心組學習會等會議,引導黨員領(lǐng)導干部發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,既做帶頭“學黨史、悟思想”的表率,又切實抓好本部門本系統(tǒng)“辦實事、開新局”的具體落實。結(jié)合黨史學習教育,督促各監(jiān)督單位扎實開展“學黨史、知黨規(guī)、守黨紀”警示教育,每季度在被監(jiān)督單位開展一次警示教育和每周常態(tài)化開展“一信一課一案”活動,實現(xiàn)對被監(jiān)督單位重點崗位、關(guān)鍵人員“常教育、打招呼、早提醒”,引導廣大黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線、有擔當、善作為。

          蘭州日報社全媒體記者 顏晨

          來源: 蘭州日報

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