蘭州市稅務(wù)部門把黨史學(xué)習(xí)教育和激發(fā)市場(chǎng)主體活力結(jié)合起來，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。

一企一策 稅費(fèi)優(yōu)惠直達(dá)快享

蘭州金川新材料科技股份有限公司是一家集基礎(chǔ)研究產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。精準(zhǔn)的政策推送、精細(xì)的納稅服務(wù)和精確的稅費(fèi)優(yōu)惠享受讓這家高新技術(shù)企業(yè)在發(fā)展路上信心更足。榆中縣稅務(wù)局對(duì)金川新材料等重點(diǎn)企業(yè)項(xiàng)目建立“一戶一檔”臺(tái)賬，線上線下問需求計(jì)，根據(jù)企業(yè)需求精準(zhǔn)制定個(gè)性化政策服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等方案，推行“一企一策”，幫助解決企業(yè)涉稅難題。同時(shí)，運(yùn)用稅費(fèi)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)相關(guān)優(yōu)惠政策落實(shí)情況，讓企業(yè)“直達(dá)快享”政策紅利。

公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李玉欣表示，稅務(wù)部門不折不扣落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策給了企業(yè)很大的支持，去年以來，我們企業(yè)及時(shí)享受階段性減免企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)883.42萬元，現(xiàn)如今加大研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除力度將有助于我們將更多資金用在科技研發(fā)上，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)紅利“反哺”企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的良性循環(huán)，讓企業(yè)能夠?qū)Ｗ?chuàng)新、提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)。

皋蘭縣稅務(wù)局全面落實(shí)辦稅便利化改革、持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境等方面的最新措施和政策，著力解決納稅人、繳費(fèi)人的“個(gè)性化”需求，精準(zhǔn)提升納稅服務(wù)水平，切實(shí)解決納稅人、繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，全力服務(wù)各類市場(chǎng)主體發(fā)展壯大。

甘肅升融房地產(chǎn)有限公司財(cái)務(wù)副經(jīng)理陳衛(wèi)建說：“對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來說，項(xiàng)目開發(fā)前期成本費(fèi)用投入大，開發(fā)周期長(zhǎng)，收入一般要一兩年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間以后才能確認(rèn)，項(xiàng)目受政策性影響大，對(duì)資金依賴性強(qiáng)，普遍產(chǎn)生大量增值稅留抵稅額。皋蘭縣稅務(wù)局為我們量身定制了“一企一策”輔導(dǎo)方案，精準(zhǔn)輔導(dǎo)我們?nèi)〉迷鲋刀愒隽苛舻滞硕?170余萬元，讓我們及時(shí)享受到了政策的‘紅利’，有效緩解了我們的資金壓力?！?/p>

稅企互動(dòng) 為企業(yè)發(fā)展護(hù)航

蘭州網(wǎng)易聯(lián)合創(chuàng)新中心董事長(zhǎng)黃平表示，蘭州市城關(guān)區(qū)稅務(wù)局為園區(qū)納稅人提供全方位、個(gè)性化稅收宣傳服務(wù)，讓我們更加有信心做好今年的招商引資工作。尤其是與我們達(dá)成的“服務(wù)企業(yè)三項(xiàng)機(jī)制”，將有力促進(jìn)園區(qū)企業(yè)健康有序發(fā)展，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添新動(dòng)能。

城關(guān)區(qū)稅務(wù)局在蘭州科技創(chuàng)新園企業(yè)服務(wù)中心設(shè)立稅務(wù)窗口，組建稅收服務(wù)隊(duì)走進(jìn)園區(qū)相關(guān)企業(yè)宣講“群眾訴求快響應(yīng)，優(yōu)惠政策直達(dá)享，便捷辦理優(yōu)體驗(yàn)，分類服務(wù)解難題”等10個(gè)方面30項(xiàng)便民措施，與企業(yè)面對(duì)面溝通，就園區(qū)企業(yè)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題，難點(diǎn)問題，從新策解讀、優(yōu)化納稅服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)防控方面入手，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。蘭州網(wǎng)易聯(lián)合創(chuàng)新中心主要負(fù)責(zé)蘭州科技創(chuàng)新園的招商引資工作，根據(jù)企業(yè)需求，城關(guān)區(qū)稅務(wù)局東崗稅務(wù)分局與蘭州網(wǎng)易聯(lián)合創(chuàng)新中心達(dá)成了三項(xiàng)服務(wù)機(jī)制。一是建立“服務(wù)企業(yè)稅收問題快反機(jī)制”，與園區(qū)企業(yè)每周三進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)；二是建立“服務(wù)企業(yè)稅收問題協(xié)調(diào)機(jī)制”，每月月底，網(wǎng)易創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)集中收集園區(qū)企業(yè)稅收問題，稅務(wù)分局負(fù)責(zé)建立稅收問題處理臺(tái)賬并及時(shí)答疑解惑；三是建立“服務(wù)企業(yè)稅收分析機(jī)制”，按季度召開稅企交流會(huì)，運(yùn)用網(wǎng)易聯(lián)合創(chuàng)新中心大數(shù)據(jù)平臺(tái)，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)開票、申報(bào)、稅收優(yōu)惠落實(shí)等信息進(jìn)行稅收分析。

據(jù)了解，近期，紅古區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合工商聯(lián)、市場(chǎng)監(jiān)管局等部門與轄區(qū)內(nèi)20多位民營(yíng)企業(yè)代表召開了“政企面對(duì)面”助力企業(yè)紓困解難政策落實(shí)座談會(huì)。會(huì)上紅古區(qū)稅務(wù)局干部就最新的疫情防控政策、企業(yè)所得稅匯算清繳、個(gè)人所得稅匯算、便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)各項(xiàng)措施與企業(yè)家代表進(jìn)行交流。對(duì)于企業(yè)家代表提出的訴求，能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的稅務(wù)部門當(dāng)場(chǎng)落實(shí)解決，需要進(jìn)一步研究的則一一梳理形成問題清單，進(jìn)一步研究、跟蹤、落實(shí)，及時(shí)回應(yīng)企業(yè)的訴求，做到事事有回應(yīng)，件件有落實(shí)。

上門服務(wù) 專項(xiàng)輔導(dǎo)解難題

蘭州全程德邦物流有限公司負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn)后感慨地說：“我們物流公司是送貨快，你們稅務(wù)局是送政策快！這下就不愁員工個(gè)稅匯算工作不會(huì)做了！”

5月19日，蘭州市稅務(wù)局和七里河區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合為七里河轄區(qū)內(nèi)有集中辦理個(gè)稅匯算需求的30戶扣繳單位財(cái)務(wù)人員舉辦了專題培訓(xùn)輔導(dǎo)。

市區(qū)兩級(jí)稅務(wù)部門工作人員對(duì)個(gè)稅匯算政策進(jìn)行了全面解讀，并通過現(xiàn)場(chǎng)投放設(shè)備對(duì)辦理個(gè)人所得稅匯算所需的手機(jī)APP端和網(wǎng)頁端的下載、導(dǎo)入、報(bào)送、匯算等具體操作流程進(jìn)行了詳細(xì)講解，對(duì)其中的易錯(cuò)環(huán)節(jié)進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。面對(duì)納稅人在申報(bào)操作過程中遇到的個(gè)性化問題，工作人員通過具體案例深入淺出地為扣繳單位及納稅人進(jìn)行了有針對(duì)性的細(xì)致講解和操作輔導(dǎo)。

“面對(duì)面”答疑解惑、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”紓困解難，全面破解參訓(xùn)人員對(duì)個(gè)稅匯算清繳政策理解中的難點(diǎn)，打通了具體申報(bào)操作過程中的堵點(diǎn)，為扣繳單位下一步順利完成員工個(gè)稅匯算清繳提供了有力支持。

永登縣稅務(wù)局采取“漫灌+滴灌”相結(jié)合的方式，成立稅收政策專家服務(wù)隊(duì)，“線上”開通網(wǎng)絡(luò)直播課堂，擴(kuò)大政策受眾面，“線下”進(jìn)礦山、下車間、跑工地，稅收政策面對(duì)講，企業(yè)需求主動(dòng)問，并創(chuàng)新“一對(duì)一”專項(xiàng)輔導(dǎo)方式，引入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，稅企互動(dòng)問答，大幅提升了培訓(xùn)的效果，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)訴求快響應(yīng)、優(yōu)惠政策直達(dá)享。僅2021年，該局稅收政策專家服務(wù)隊(duì)對(duì)186戶次納稅人進(jìn)行了上門專項(xiàng)輔導(dǎo)，為企業(yè)發(fā)展尋對(duì)策、解難題、添動(dòng)力，受到了納稅人的高度好評(píng)。

“這次稅務(wù)部門上門‘面對(duì)面’輔導(dǎo)的效果非常明顯，不僅解決了我們?nèi)移髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中的難題，也為大家節(jié)省了很多時(shí)間，一舉三得。如果要讓我評(píng)價(jià)，那必須是一個(gè)大大的贊！”永登新安建筑工程有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)楊桂林在稅務(wù)部門上門為供應(yīng)商代表、企業(yè)項(xiàng)目部、施工勞務(wù)隊(duì)三家企業(yè)集中開展輔導(dǎo)、解決難題后，對(duì)永登縣稅務(wù)部門贊不絕口。

□閆鵬