近日，在共青團蘭州市委和蘭州市心理咨詢志愿服務隊共同舉辦的“心理咨詢問診”進社區(qū)活動中，不少市民紛紛講出自己的“煩惱”，向青年志愿者們進行咨詢。

生活壓力大、職場競爭多、家庭矛盾繁瑣……越來越多的人受困于各種各樣的生活“難題”，“孩子越來越難管”“中年危機發(fā)際線見頂”“大齡剩男剩女一愛難求”“婆媳矛盾”“孩子到底怎么教”等問題引發(fā)人們內(nèi)心焦慮、暴躁、郁悶、自閉……“這些都是誘發(fā)心理疾病的潛在因素，需要進行專業(yè)的心理干預。”蘭州市心理咨詢志愿服務隊隊長楊尚儒說。

“找心理醫(yī)生有點難為情，總覺得自己身體上也沒病，看心理醫(yī)生有點奇怪?！被顒蝇F(xiàn)場一位陳女士道出了大多數(shù)人的顧慮。為此，共青團蘭州市委指導蘭州市青年志愿者協(xié)會成立蘭州市心理咨詢志愿服務隊，志愿者楊尚儒先后邀請甘肅省CPS注冊系統(tǒng)督導點的部分專業(yè)心理咨詢師，各個學校、醫(yī)院以及社會機構(gòu)心理咨詢師，共同建立起一支專業(yè)的心理咨詢志愿者隊伍，面向大眾開展心理疏導服務工作。

“這支隊伍是在去年疫情期間誕生的。”楊尚儒說：“疫情期間，因為疫情形勢緊張、許多人長期居家隔離，沒有經(jīng)常參與群體性社會活動，導致他們情緒波動較大、十分敏感，但又不知道該去何處尋找專業(yè)的幫助，所以，我們想到成立心理咨詢志愿服務隊，來幫助大家一起守護正能量，積極抗疫”。隨后，蘭州市心理咨詢志愿服務隊成立了，“1+1+N”社區(qū)服務項目啟動了。

“1+1+N”就是1個醫(yī)生+1個心理咨詢師+N個志愿者，進行線上電話網(wǎng)絡咨詢、線下社區(qū)執(zhí)勤服務、覆蓋全市重點社區(qū)。這一志愿服務項目，有針對性地解決了社區(qū)工作人員缺乏醫(yī)護專業(yè)知識、人手不足以及居民心理壓力大的主要問題，在疫情期間服務地點覆蓋了城關(guān)區(qū)、七里河區(qū)、西固區(qū)等16個街道79個社區(qū)，開展心理咨詢講座275場，服務受眾28225人次，奉獻了221580個“愛心小時”。碩士志愿者曹雪飛、舒振洲等一批優(yōu)秀的心理志愿者相繼涌現(xiàn)，甚至吸引了臺灣的張繼元博士也參與到服務中去。

學黨史，辦實事。就是要符合青年、符合群眾的需求。共青團蘭州市委把青年志愿者“心理咨詢宣講及公益問診”作為“我為青年做件事”的一項具體舉措，涵蓋中高考學子心理減壓、社區(qū)“心理咨詢問診”、消防員“陽光心理”等方面的內(nèi)容。

自今年5月25日起，蘭州市心理咨詢志愿服務隊與安寧幸福里社區(qū)共同簽署了“和諧社區(qū)”項目共建協(xié)議，承擔社區(qū)未來三年心理科普講座、心理義務問診、心理援助熱線、上門矛盾調(diào)解等心理公益服務和社區(qū)治理工作，這是志愿服務隊簽署的第一份共建協(xié)議，為社會公益組織和社區(qū)攜手共建提供了思路、探索了方法。隨后，心理咨詢志愿服務隊先后同安寧區(qū)師大社區(qū)、建寧路社區(qū)、甘鋁社區(qū)、孔家崖街道等10余個社區(qū)簽署了合作共建心理服務站協(xié)議?！巴瑫r，我們也開通了線上心理咨詢預約服務——蘭小青心理志愿者，以后大家可以通過微信進行線上咨詢，我們也可以派駐心理志愿者到各青年之家、服務窗口、市民廣場等開展常態(tài)化的咨詢服務?！敝驹刚卟苎╋w指著微信說。

截至目前，市心理志愿者為各個社區(qū)開展公益講座、知識科普宣傳、公益問診、慰問關(guān)愛等公益活動80余場次、中考高心理減壓3場次，足跡遍布53個社區(qū)，服務社區(qū)群眾1.3萬余人，志愿服務時長320小時。預計全年開展心理公益服務活動100余場次以上，覆蓋100個社區(qū)。

蘭州日報社全媒體記者 李沛珂 文/圖