7月3日，記者從蘭州鐵路公安處獲悉，自“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，蘭州鐵路公安處全體民警始終牢記群眾利益無小事，遇到需要幫助的旅客都會毫不猶豫的出手援助，用實際行動踐行人民公安為人民的初心使命。

7月2日11時，蘭州車站派出所接西寧鐵路公安處乘警支隊通報：朱先生報稱其15歲的兒子在7月2日8時從西寧家中離家出走，乘坐Z166次列車，準備在蘭州車站轉車前往安徽省界首市。乘警已在列車找到，請求蘭州車站派出所民警暫時收留孩子。

12時10分許，民警在站臺將朱先生的兒子接到蘭州車站派出所值班室。通過交流民警得知，男孩初中畢業(yè)無心念書，與家人發(fā)生矛盾，準備前往界首打工。隨后，民警與其父親朱先生取得聯(lián)系。15時32分，朱先生將孩子接回。

7月2日13時50分，通渭車站派出所民警接到12歲的學生安某求助：“警察叔叔，我要到蘭州交大附中第一分校報名，沒有帶戶口本，無法在窗口買票，請你幫幫我?！背鲇诼殬I(yè)敏感性，民警看到學生年齡小，便立即撥打電話與其父親進行核實，得知其因忙于農活沒陪孩子，但孩子的母親正在蘭州西站等待接車。

隨后，民警為安某辦理了臨時乘車證明，帶領其到售票窗口購買車票，將其送上列車，并向列車長做了說明，希望對安某予以照顧。上車前，安某激動地說：“謝謝警察叔叔，謝謝警察叔叔”！

蘭州日報社全媒體記者 蘇曉 通訊員 馬赟