稅收優(yōu)惠“不來即享”，是蘭州市稅務(wù)局深化“放管服”改革、優(yōu)化稅收營商環(huán)境的一項(xiàng)重要舉措，依托電子稅務(wù)局和大數(shù)據(jù)分析，自動(dòng)識別不同市場主體，精準(zhǔn)推送稅收優(yōu)惠政策，對符合政策規(guī)定條件的納稅人實(shí)現(xiàn)稅收優(yōu)惠事項(xiàng)“自行申報(bào)、網(wǎng)上辦理、先行享受、后續(xù)監(jiān)管”，納稅人無需提交材料、無需申請、無需備案，就能“坐享”政策紅利。

近年來，蘭州市稅務(wù)局全力推行“非接觸式”辦稅繳費(fèi)，積極推廣微信、支付寶等多元化辦稅繳費(fèi)服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端便捷繳納稅費(fèi)。同時(shí)今年也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和個(gè)人繳納社保費(fèi)分別網(wǎng)上辦、掌上辦。目前，近95%的涉稅事項(xiàng)可網(wǎng)上辦理，網(wǎng)上申報(bào)率達(dá)99%。

城關(guān)區(qū)社保費(fèi)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)報(bào)率已達(dá)到99%以上

“在社保費(fèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)之前，每逢征期繳費(fèi)人都需要在辦稅大廳進(jìn)行社保費(fèi)申報(bào)繳納，排長隊(duì)、等叫號、辦理時(shí)間長的情況比較普遍，大廳工作人員壓力也比較大，只能以增設(shè)服務(wù)窗口和延時(shí)服務(wù)的辦法進(jìn)行緩解?！痹诔顷P(guān)區(qū)稅務(wù)局辦稅營業(yè)廳，工作人員馬靜向記者介紹到，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，方便申報(bào)人加快申報(bào)速度，使申報(bào)人在家或單位從申報(bào)到繳費(fèi)一鍵完成社保申報(bào)繳費(fèi)工作?！凹瓤蓽p少申報(bào)人的路途時(shí)間，又可消除在大廳排隊(duì)等候的麻煩，尤其現(xiàn)在還在疫情期間，為避免人員聚集，降低感染風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)申報(bào)能做到疫情防控與常態(tài)工作開展兩不誤，最大限度提高申報(bào)人的辦事效率和服務(wù)水平，節(jié)約了申報(bào)成本?！?/p>

記者了解到，按照“稅費(fèi)同管”的工作原則，城關(guān)稅務(wù)以便利化征繳為動(dòng)力、以提高繳費(fèi)人滿意度為目標(biāo)，多措并舉普及和推廣了“社保費(fèi)網(wǎng)上申報(bào)客戶端”的使用。

同時(shí)，辦稅大廳對無法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)申報(bào)的特殊繳費(fèi)業(yè)務(wù)仍然提供窗口服務(wù)，通過POS刷卡、三方協(xié)議扣款等繳費(fèi)方式，極大程度的節(jié)省了繳費(fèi)人的辦理時(shí)間和精力，有效提升了服務(wù)效率。目前，城關(guān)區(qū)稅務(wù)局所管轄的社保費(fèi)戶數(shù)近13000戶，社保費(fèi)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)率已達(dá)到99%以上，真正實(shí)現(xiàn)了讓繳費(fèi)人多跑“網(wǎng)絡(luò)”，少跑“馬路”的服務(wù)目標(biāo)，繳費(fèi)人從此邁入了“足不出戶，一鍵申報(bào)”的新時(shí)代。

電子稅務(wù)局讓納稅人享受“非接觸式”辦稅體驗(yàn)

甘肅省電子稅務(wù)局負(fù)責(zé)人邵峰告訴記者，納稅人依托電子稅務(wù)局，通過“自行申報(bào)、網(wǎng)上處理、先行享受、后續(xù)監(jiān)管”模式，實(shí)現(xiàn)稅收優(yōu)惠事項(xiàng)“不來即享”。目前，電子稅務(wù)局現(xiàn)注冊用戶74.3萬，關(guān)聯(lián)納稅人75.91萬戶；自然人注冊29.96萬戶。

電子稅務(wù)局，旨在提供功能更加強(qiáng)大、辦稅更加便捷的網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳。其功能性與辦稅營業(yè)廳相比較則范圍更廣，效率更高。記者在甘肅省電子稅務(wù)局了解到，經(jīng)過不斷努力，甘肅省電子稅務(wù)局不斷升級完善應(yīng)用功能，提升應(yīng)用體驗(yàn)，形成PC端、手機(jī)APP、微信、支付寶為一體的辦稅服務(wù)平臺。截至2021年7月底，電子稅務(wù)局已實(shí)現(xiàn)“我的信息”“我要辦稅”“我要查詢”“互動(dòng)中心”“公眾服務(wù)”“特色功能”等功能493個(gè)，已與甘肅省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)登錄對接、信息共享。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，98.47%的一般納稅人通過電子稅務(wù)局辦理申報(bào)，77.89%的納稅人辦理發(fā)票業(yè)務(wù)，83.17%的納稅人（繳費(fèi)人）辦理完稅證明開具、跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告（報(bào)驗(yàn)）等文書類業(yè)務(wù)，網(wǎng)上繳款率94.4%。

稅費(fèi)業(yè)務(wù)“不來即享”讓群眾一次都不跑

在電子稅務(wù)局所涵蓋的業(yè)務(wù)功能中，多個(gè)項(xiàng)目真切的將“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處、細(xì)處、深處。其中，“銀稅互動(dòng)”由“線下”轉(zhuǎn)到“線上”，目前電子稅務(wù)局已上線15家銀行的22個(gè)“銀稅互動(dòng)”產(chǎn)品。今年上半年，27577戶納稅人通過“銀稅互動(dòng)”向銀行申請貸款，助力中小微企業(yè)解決融資難問題；實(shí)現(xiàn)全程電子退稅。上半年，通過電子稅務(wù)局完成“企業(yè)所得稅匯算清繳多繳稅款應(yīng)退未退服務(wù)”退抵申請9236筆；增值稅申報(bào)后，自動(dòng)提示制度性留抵退稅信息，辦理增值稅留抵退稅辦334筆；發(fā)票業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦。電子稅務(wù)局實(shí)現(xiàn)發(fā)票、稅務(wù)UKey“網(wǎng)上申領(lǐng)、線下配送”功能，全省各市（州、區(qū)）稅務(wù)局均設(shè)置“發(fā)票郵寄中心”，實(shí)現(xiàn)發(fā)票24小時(shí)內(nèi)快速送達(dá)納稅人；自然人可在電子稅務(wù)局代開增值稅普通發(fā)票、出租房屋增值稅專用發(fā)票，小規(guī)模納稅人可代開增值稅專用發(fā)票等等一系列讓群眾少跑路的惠民政策，讓群眾由“最多跑一次”向“一次都不跑”完成辦稅體驗(yàn)。

據(jù)蘭州市稅務(wù)局納稅服務(wù)科科長曹彥君介紹，蘭州市稅務(wù)局通過“年年遞進(jìn)升級、線上線下并舉、內(nèi)外協(xié)同發(fā)力”，連續(xù)8年開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，累計(jì)推出400多條服務(wù)舉措，全力推行“非接觸式”辦稅繳費(fèi)，積極推廣微信、支付寶等多元化辦稅繳費(fèi)服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端便捷繳納稅費(fèi)?！巴瑫r(shí)，今年也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和個(gè)人繳納社保費(fèi)分別網(wǎng)上辦、掌上辦。目前，近95%的涉稅事項(xiàng)可網(wǎng)上辦理，網(wǎng)上申報(bào)率達(dá)99%。整合財(cái)產(chǎn)和行為稅10稅合并申報(bào)，增值稅、消費(fèi)稅與附加稅整合申報(bào)，不斷減少申報(bào)次數(shù)和時(shí)間。”

據(jù)悉，諸多稅種網(wǎng)上辦，在今年疫情防御期間切實(shí)減輕了納稅人資金負(fù)擔(dān)，支持了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。通過持續(xù)深化“放管服”改革，稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效持續(xù)提升，稅收營商環(huán)境不斷優(yōu)化。蘭州市稅務(wù)局在2019年全國納稅人滿意度調(diào)查中榮獲全國省會城市第二名，在2019年、2020年全國營商環(huán)境評價(jià)中，連續(xù)兩年榮獲蘭州市18個(gè)一級參評指標(biāo)第一名。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 何怡璇