網(wǎng)上看信息 一次都不跑 蘭州稅務(wù)“網(wǎng)上辦”讓納稅人“不來(lái)即享”政策紅利
稅收優(yōu)惠“不來(lái)即享”,是蘭州市稅務(wù)局深化“放管服”改革、優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境的一項(xiàng)重要舉措,依托電子稅務(wù)局和大數(shù)據(jù)分析,自動(dòng)識(shí)別不同市場(chǎng)主體,精準(zhǔn)推送稅收優(yōu)惠政策,對(duì)符合政策規(guī)定條件的納稅人實(shí)現(xiàn)稅收優(yōu)惠事項(xiàng)“自行申報(bào)、網(wǎng)上辦理、先行享受、后續(xù)監(jiān)管”,納稅人無(wú)需提交材料、無(wú)需申請(qǐng)、無(wú)需備案,就能“坐享”政策紅利。
近年來(lái),蘭州市稅務(wù)局全力推行“非接觸式”辦稅繳費(fèi),積極推廣微信、支付寶等多元化辦稅繳費(fèi)服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端便捷繳納稅費(fèi)。同時(shí)今年也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和個(gè)人繳納社保費(fèi)分別網(wǎng)上辦、掌上辦。目前,近95%的涉稅事項(xiàng)可網(wǎng)上辦理,網(wǎng)上申報(bào)率達(dá)99%。
城關(guān)區(qū)社保費(fèi)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)報(bào)率已達(dá)到99%以上
“在社保費(fèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)之前,每逢征期繳費(fèi)人都需要在辦稅大廳進(jìn)行社保費(fèi)申報(bào)繳納,排長(zhǎng)隊(duì)、等叫號(hào)、辦理時(shí)間長(zhǎng)的情況比較普遍,大廳工作人員壓力也比較大,只能以增設(shè)服務(wù)窗口和延時(shí)服務(wù)的辦法進(jìn)行緩解。”在城關(guān)區(qū)稅務(wù)局辦稅營(yíng)業(yè)廳,工作人員馬靜向記者介紹到,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào),方便申報(bào)人加快申報(bào)速度,使申報(bào)人在家或單位從申報(bào)到繳費(fèi)一鍵完成社保申報(bào)繳費(fèi)工作。“既可減少申報(bào)人的路途時(shí)間,又可消除在大廳排隊(duì)等候的麻煩,尤其現(xiàn)在還在疫情期間,為避免人員聚集,降低感染風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)申報(bào)能做到疫情防控與常態(tài)工作開(kāi)展兩不誤,最大限度提高申報(bào)人的辦事效率和服務(wù)水平,節(jié)約了申報(bào)成本?!?/p>
記者了解到,按照“稅費(fèi)同管”的工作原則,城關(guān)稅務(wù)以便利化征繳為動(dòng)力、以提高繳費(fèi)人滿(mǎn)意度為目標(biāo),多措并舉普及和推廣了“社保費(fèi)網(wǎng)上申報(bào)客戶(hù)端”的使用。
同時(shí),辦稅大廳對(duì)無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)申報(bào)的特殊繳費(fèi)業(yè)務(wù)仍然提供窗口服務(wù),通過(guò)POS刷卡、三方協(xié)議扣款等繳費(fèi)方式,極大程度的節(jié)省了繳費(fèi)人的辦理時(shí)間和精力,有效提升了服務(wù)效率。目前,城關(guān)區(qū)稅務(wù)局所管轄的社保費(fèi)戶(hù)數(shù)近13000戶(hù),社保費(fèi)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)率已達(dá)到99%以上,真正實(shí)現(xiàn)了讓繳費(fèi)人多跑“網(wǎng)絡(luò)”,少跑“馬路”的服務(wù)目標(biāo),繳費(fèi)人從此邁入了“足不出戶(hù),一鍵申報(bào)”的新時(shí)代。
電子稅務(wù)局讓納稅人享受“非接觸式”辦稅體驗(yàn)
甘肅省電子稅務(wù)局負(fù)責(zé)人邵峰告訴記者,納稅人依托電子稅務(wù)局,通過(guò)“自行申報(bào)、網(wǎng)上處理、先行享受、后續(xù)監(jiān)管”模式,實(shí)現(xiàn)稅收優(yōu)惠事項(xiàng)“不來(lái)即享”。目前,電子稅務(wù)局現(xiàn)注冊(cè)用戶(hù)74.3萬(wàn),關(guān)聯(lián)納稅人75.91萬(wàn)戶(hù);自然人注冊(cè)29.96萬(wàn)戶(hù)。
電子稅務(wù)局,旨在提供功能更加強(qiáng)大、辦稅更加便捷的網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳。其功能性與辦稅營(yíng)業(yè)廳相比較則范圍更廣,效率更高。記者在甘肅省電子稅務(wù)局了解到,經(jīng)過(guò)不斷努力,甘肅省電子稅務(wù)局不斷升級(jí)完善應(yīng)用功能,提升應(yīng)用體驗(yàn),形成PC端、手機(jī)APP、微信、支付寶為一體的辦稅服務(wù)平臺(tái)。截至2021年7月底,電子稅務(wù)局已實(shí)現(xiàn)“我的信息”“我要辦稅”“我要查詢(xún)”“互動(dòng)中心”“公眾服務(wù)”“特色功能”等功能493個(gè),已與甘肅省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)登錄對(duì)接、信息共享。
據(jù)統(tǒng)計(jì),98.47%的一般納稅人通過(guò)電子稅務(wù)局辦理申報(bào),77.89%的納稅人辦理發(fā)票業(yè)務(wù),83.17%的納稅人(繳費(fèi)人)辦理完稅證明開(kāi)具、跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告(報(bào)驗(yàn))等文書(shū)類(lèi)業(yè)務(wù),網(wǎng)上繳款率94.4%。
稅費(fèi)業(yè)務(wù)“不來(lái)即享”讓群眾一次都不跑
在電子稅務(wù)局所涵蓋的業(yè)務(wù)功能中,多個(gè)項(xiàng)目真切的將“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處、細(xì)處、深處。其中,“銀稅互動(dòng)”由“線(xiàn)下”轉(zhuǎn)到“線(xiàn)上”,目前電子稅務(wù)局已上線(xiàn)15家銀行的22個(gè)“銀稅互動(dòng)”產(chǎn)品。今年上半年,27577戶(hù)納稅人通過(guò)“銀稅互動(dòng)”向銀行申請(qǐng)貸款,助力中小微企業(yè)解決融資難問(wèn)題;實(shí)現(xiàn)全程電子退稅。上半年,通過(guò)電子稅務(wù)局完成“企業(yè)所得稅匯算清繳多繳稅款應(yīng)退未退服務(wù)”退抵申請(qǐng)9236筆;增值稅申報(bào)后,自動(dòng)提示制度性留抵退稅信息,辦理增值稅留抵退稅辦334筆;發(fā)票業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦。電子稅務(wù)局實(shí)現(xiàn)發(fā)票、稅務(wù)UKey“網(wǎng)上申領(lǐng)、線(xiàn)下配送”功能,全省各市(州、區(qū))稅務(wù)局均設(shè)置“發(fā)票郵寄中心”,實(shí)現(xiàn)發(fā)票24小時(shí)內(nèi)快速送達(dá)納稅人;自然人可在電子稅務(wù)局代開(kāi)增值稅普通發(fā)票、出租房屋增值稅專(zhuān)用發(fā)票,小規(guī)模納稅人可代開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票等等一系列讓群眾少跑路的惠民政策,讓群眾由“最多跑一次”向“一次都不跑”完成辦稅體驗(yàn)。
據(jù)蘭州市稅務(wù)局納稅服務(wù)科科長(zhǎng)曹彥君介紹,蘭州市稅務(wù)局通過(guò)“年年遞進(jìn)升級(jí)、線(xiàn)上線(xiàn)下并舉、內(nèi)外協(xié)同發(fā)力”,連續(xù)8年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,累計(jì)推出400多條服務(wù)舉措,全力推行“非接觸式”辦稅繳費(fèi),積極推廣微信、支付寶等多元化辦稅繳費(fèi)服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端便捷繳納稅費(fèi)?!巴瑫r(shí),今年也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和個(gè)人繳納社保費(fèi)分別網(wǎng)上辦、掌上辦。目前,近95%的涉稅事項(xiàng)可網(wǎng)上辦理,網(wǎng)上申報(bào)率達(dá)99%。整合財(cái)產(chǎn)和行為稅10稅合并申報(bào),增值稅、消費(fèi)稅與附加稅整合申報(bào),不斷減少申報(bào)次數(shù)和時(shí)間?!?/p>
據(jù)悉,諸多稅種網(wǎng)上辦,在今年疫情防御期間切實(shí)減輕了納稅人資金負(fù)擔(dān),支持了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。通過(guò)持續(xù)深化“放管服”改革,稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效持續(xù)提升,稅收營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。蘭州市稅務(wù)局在2019年全國(guó)納稅人滿(mǎn)意度調(diào)查中榮獲全國(guó)省會(huì)城市第二名,在2019年、2020年全國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中,連續(xù)兩年榮獲蘭州市18個(gè)一級(jí)參評(píng)指標(biāo)第一名。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 何怡璇
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