“感覺這場活動像是為我們量身打造的，真棒！”8月初的一天，火車站街道居民李歡帶著孩子參加了社區(qū)開展的暑期紅色活動，聽老黨員講紅色故事。李歡說，在暑假前，她“點(diǎn)單”社區(qū)，希望為孩子們開展紅色主題活動，社區(qū)接了單，遂了她和孩子的心愿。這正是火車站街道以“點(diǎn)單”+“接單”+“派單”+“評單”的模式，為群眾解決“急難愁盼”問題的一個小小縮影。

今年以來，火車站街道結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動，創(chuàng)新工作方式，采取“點(diǎn)單+接單+派單+評單”線上線下相結(jié)合的方式，為居民提供相關(guān)的各項服務(wù)，不但讓居民的生活更加豐富多彩，更是為居民解決了身邊“操煩糾”的問題。

記者了解到，今年以來結(jié)合我為群眾辦實事實踐活動，火車站街道切實將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為為民辦實事的決心，扎實推進(jìn)新時代文明實踐站建設(shè)，打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾“最后一公里”。街道將黨組織建設(shè)、社會治理與新時代文明實踐活動相結(jié)合，積極打造“一站一品”模式，構(gòu)建起“1所6站”的新時代文明實踐體系。截至目前，火車站街道新時代文明實踐站實現(xiàn)基層全覆蓋，6個站點(diǎn)各具特色，成為凝聚人心、關(guān)心群眾、弘揚(yáng)時代文明新風(fēng)的主陣地。

在火車站街道車站社區(qū)，一些老人和孩子共同“點(diǎn)單”，希望社區(qū)能夠為他們提供活動的場所。針對這個需求，車站社區(qū)黨委積極聯(lián)系轄區(qū)共建單位中國郵政集團(tuán)有限公司蘭州市城關(guān)區(qū)分公司，一起打造了“車頭先鋒驛站”社區(qū)服務(wù)項目來完成老人和孩子們的微心愿。社區(qū)專門為轄區(qū)的老年人、青少年兒童、特殊困難群體等提供服務(wù)項目，不僅為社區(qū)老人提供更新知識的課堂、健身養(yǎng)心的場所、開心娛樂的園地和廣交朋友的平臺，也為青少年提供學(xué)習(xí)能力提升、素質(zhì)拓展培養(yǎng)、關(guān)愛兒童心理健康的基地。

“我們根據(jù)群眾的需求、提出的問題等對‘點(diǎn)單’進(jìn)行匯總，并通過書面通知或者信息通知等方式，告知相關(guān)單位或者居民已經(jīng)‘接單’，隨后根據(jù)這一單訴求的不同，對相關(guān)部門或者社區(qū)進(jìn)行派單，整個單子完成后，還要進(jìn)行評單，讓居民群眾感受到街道為群眾辦實事的完整性以及決心。”街道相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者說道。

“這是社區(qū)的‘新時代文明實踐活動場所’，我們經(jīng)常在這里開展各類活動，歡迎轄區(qū)廣大居民參加?！奔t山根東路社區(qū)黨委書記馬小蓉一邊介紹社區(qū)活動室，一邊和參加活動的居民攀談起來。“群眾需要什么，志愿服務(wù)就開展什么。社區(qū)新時代文明實踐站整合多方資源，務(wù)實創(chuàng)新，以精準(zhǔn)化的“點(diǎn)單式”志愿服務(wù)為載體，讓文明實踐志愿服務(wù)更加貼民心、達(dá)民意?！瘪R小蓉如是說。

蘭州日報社全媒體記者 顏娜 實習(xí)生 魏嘉璐