蘭州市人事培訓考試局 50%以上業(yè)務(wù)實現(xiàn) “網(wǎng)上辦”“郵寄辦”“遠程辦”
蘭州市人事培訓考試局在黨史學習教育中,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,為工作對象提供人性化服務(wù)和人文關(guān)懷,50%以上業(yè)務(wù)實現(xiàn)了“網(wǎng)上辦”“郵寄辦”不見面遠程辦理。
據(jù)了解,蘭州市人事培訓考試局致力于打造“精致考務(wù),陽光服務(wù)”黨建品牌,在開展的各項考務(wù)和培訓工作中,組織全體黨員干部佩戴黨徽、亮明身份,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動。開展“局長走流程”活動,進一步調(diào)研情況、掌握政策、解決難題;在資格復(fù)審和考試現(xiàn)場設(shè)置黨員先鋒崗、文明志愿者服務(wù)崗,提供免費打印、復(fù)印和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù);設(shè)置防疫用品自取臺,方便考生自取一次性防護口罩、使用免洗手消毒凝膠、酒精等防疫用品;在面試考點協(xié)調(diào)交警安全護送走錯考點的考生至正確考點;協(xié)調(diào)學校安保人員積極聯(lián)系考生歸還遺漏的個人物品;協(xié)調(diào)派駐考點的醫(yī)護人員及時妥善治療突發(fā)疾病的考生;為因病不方便現(xiàn)場報名資格審核的考生采取在線遠程審核服務(wù);通過優(yōu)化辦事流程、更新軟硬件設(shè)備,實現(xiàn)辦事人員資格證書領(lǐng)取“兩分鐘”辦理承諾;不斷完善證書領(lǐng)取微信小程序,實現(xiàn)了50%以上業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“郵寄辦”不見面遠程辦理;面向繼續(xù)培訓單位發(fā)放了事業(yè)單位人員綜合素質(zhì)提升培訓課程調(diào)查問卷,結(jié)合參訓單位實際需求進一步優(yōu)化公修課設(shè)置。
同時,蘭州市人事培訓考試局積極組織了各類共聯(lián)共建活動,在“邀請專家上黨課,共聯(lián)共建促傳承”主題宣講、“廣闊天地,百年輝煌”支部書記講黨課等黨史學習教育開展時,利用自身資源優(yōu)勢,主動邀請了市人社系統(tǒng)兄弟單位、市委黨校、雁灘派出所、雁南街道轄區(qū)部分單位職工、居民、家屬一同參加黨史學習教育,一同重溫入黨誓詞、同唱紅歌,進一步促進黨史學習教育生根發(fā)芽,入腦入心。
蘭州日報社全媒體記者 趙萬山
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