便民惠企優(yōu)質(zhì)效 提升服務(wù)助發(fā)展 ——蘭州市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局全面落實精細化服務(wù)
今年以來,為持續(xù)深化“放管服”改革,推進辦稅便利化,蘭州市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局認真貫徹上級部門關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的各項工作部署,努力為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)打造穩(wěn)定公平的發(fā)展環(huán)境,精細化推出一系列優(yōu)服務(wù)、便捷化的便民利民惠民措施,用心用情用力持續(xù)提升廣大納稅人繳費人的獲得感、幸福感和滿意度。
記者在第一稅務(wù)分局了解到,為了嚴(yán)格落實好減稅降費政策,幫助企業(yè)緩解資金壓力,助推企業(yè)發(fā)展,稅務(wù)局通過推行“稅務(wù)管家”貼心服務(wù)、拓展“一戶一策”宣傳輔導(dǎo)機制、開展稅企常態(tài)化互動等舉措,推動稅費優(yōu)惠政策快速直達通道,最大限度釋放政策紅利。為不斷簡便辦稅流程,不斷減輕企業(yè)負擔(dān),對此,分局在簡化辦稅繳費程序、精簡辦稅資料報送等事項上思企所需,不斷降低轄區(qū)內(nèi)企業(yè)辦稅繳費成本,提升服務(wù)質(zhì)效,讓企業(yè)持續(xù)提升獲得感。
針對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)特點,蘭州市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局稅收服務(wù)部門提供了針對性的定制服務(wù),為企業(yè)送上“服務(wù)清單”,還通過金三數(shù)據(jù)及時跟蹤企業(yè)是否享受稅費優(yōu)惠政策,確保該享受的一項不漏。同時,開設(shè)“綠色通道”專窗,選配分局業(yè)務(wù)骨干專責(zé)為重點企業(yè)、高層次人才以及需要給予照顧的特殊納稅人提供優(yōu)先快捷服務(wù),為符合“綠色通道”條件的納稅人繳費人,優(yōu)先辦理稅費業(yè)務(wù)。
積極推進企業(yè)所得稅季度預(yù)繳申報表簡并、財產(chǎn)和行為稅合并申報順利實施,實現(xiàn)多稅種“一張報表、一次申報、一次繳款、一張憑證”,大大提高了企業(yè)辦稅效率、降低了納稅人辦稅成本負擔(dān)?!敖陙矶悇?wù)部門持續(xù)推廣‘非接觸式’辦稅繳費服務(wù),通過電子稅務(wù)局實現(xiàn)網(wǎng)上辦稅,通過各項便捷繳費通道繳稅,還有增值稅專用發(fā)票電子化等創(chuàng)新服務(wù)方式都大大便利了納稅人繳費人,我們要給稅務(wù)部門的服務(wù)點贊!”蘭州生物制品研究所有限責(zé)任公司企業(yè)財務(wù)負責(zé)人表示?!?/p>
現(xiàn)階段開展的“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”,分局將服務(wù)工作前置,定期電話溝通、提醒申報期限、幫助企業(yè)紓困解難,方便納稅人“最多跑一次”,真正成為企業(yè)的貼心人。同時堅持以納稅人為中心,引導(dǎo)納稅人主動防范可能出現(xiàn)的失信行為,讓守信企業(yè)一路暢通,持續(xù)構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型稅收服務(wù)管理機制。
蘭州日報社全媒體記者 何怡璇 通訊員 柳智瀚
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