“以前下雨后道路泥洼不能走，現(xiàn)在農(nóng)用車就能開到田間地頭，村民們下地勞作也方便了很多?！苯?，記者在西固區(qū)采訪時，達川鎮(zhèn)上車村村民達朝鑫說，今年新建的硬化路使村上500多畝田地有效被利用起來，豐富了村集體經(jīng)濟，助推了鄉(xiāng)村振興。

“我們積極向上爭取資金，在項目前期手續(xù)辦理完成后，僅利用1個月就完成達川鎮(zhèn)上車村道路硬化工程，解決了達川鎮(zhèn)上車村雨后道路泥濘、交通不便的難題。在柳泉鎮(zhèn)岸門村牟家臺，新建的850米U型渠已投入使用，改善灌區(qū)灌溉面積200多畝。啟動實施的河口村調(diào)蓄水池工程，建成后將徹底解決66戶、270人的飲水不穩(wěn)定問題。”西固區(qū)水務(wù)局負責(zé)人說，“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，針對群眾反映的熱點難點問題，由各站室黨支部牽頭，梳理問題臺賬，逐項實地調(diào)研，組織廣大黨員干部立足本職崗位踐行初心使命，開展為民、惠民、便民服務(wù)，切實把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的實際行動。

新鮮的瓜果蔬菜銷售點在花園小區(qū)、蘭西鐵苑、合水嘉園等6個小區(qū)火熱開張。這是西固區(qū)商務(wù)局圍繞本地農(nóng)產(chǎn)品存在的銷售難題，協(xié)調(diào)各街道和物業(yè)在社區(qū)設(shè)立“惠農(nóng)·利民服務(wù)站”，滿足城區(qū)居民吃到低價優(yōu)質(zhì)果蔬的需求，讓盡可能多的居民享受到質(zhì)優(yōu)價廉、就近便利的消費服務(wù)。同時，以高于地頭收購價收購本地農(nóng)產(chǎn)品，助力農(nóng)民增收。截至目前，已設(shè)立6處“惠農(nóng)·利民服務(wù)站”，以銷售本地當(dāng)季蔬菜為主，包括茄子、辣椒、黃西紅柿、龍豆等品種，平均每個服務(wù)站每天銷售蔬菜約800斤，切實增強群眾的獲得感和幸福感。

一般事項由窗口單位、心理咨詢室、法律咨詢室現(xiàn)場辦理，復(fù)雜事項提交主任辦公會初步研判后，轉(zhuǎn)交相關(guān)部門限期辦理，重大矛盾糾紛召集相關(guān)部門召開聯(lián)席會議聯(lián)動辦理……西固區(qū)綜治中心緊密結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，積極推行“集中辦”便民服務(wù)，設(shè)立了群眾接訪大廳、矛盾調(diào)解室、法律咨詢室、心理咨詢室和監(jiān)控研判室，逐步健全完善相關(guān)工作制度、工作職責(zé)、工作機制，有效形成了集“信息預(yù)警、排查控制、來訪接待、首問責(zé)任、分析研判、聯(lián)商聯(lián)辦、應(yīng)急處置、議事例會、檢查考評、自身建設(shè)”為一體的工作運行模式。在實體化運行中突出總體協(xié)調(diào)和部門聯(lián)動集中解決問題，實行“政法+X”干部配備模式，公檢法司各派一名干部入駐群眾接訪大廳辦公，人社、民政等部門按事項及時到中心報到辦公,并邀請“紅燭先鋒”志愿者服務(wù)隊開展心理咨詢服務(wù)，依托法律咨詢室建立訴前調(diào)解室，引進人民調(diào)解委員會中的精干力量長期入駐辦公。目前，共接待群眾來訪69件次，現(xiàn)場辦結(jié)50件，轉(zhuǎn)辦6件；共收到訴前調(diào)解案件65件，成功調(diào)解46件。

蘭州日報社全媒體記者 董永前