先鋒引領(lǐng)

“我是一名社區(qū)干部，也是一名共產(chǎn)黨員，我有責(zé)任和義務(wù)沖鋒在一線，直面挑戰(zhàn)，為人民群眾辦好事、辦實事?！卑矊幈そ值篮由娇ど鐓^(qū)黨總支書記、居委會主任張蓓是這樣說的，也是這樣做的。自擔(dān)任社區(qū)黨總支書記以來，她帶領(lǐng)班子成員，堅持黨建引領(lǐng)，踐行“以人民為中心”理念，提出“同理心”支部工作法，創(chuàng)立“咱家的”黨建品牌，不斷提升基層治理水平。

勇?lián)姑?積極作為抓落實

2019年12月，安寧堡街道河山郡社區(qū)黨支部剛成立，張蓓被任命為書記。2020年1月，突如其來的新冠疫情給工作帶來了全新的挑戰(zhàn)，沒陣地沒設(shè)施，沒有工作人員。面對困難她沒有退縮，沒有辦公陣地，臨時借用街道辦公室辦公，沒有工作人員，找街道各部門分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)人員幫忙。疫情期間，在她的不懈努力下，成立了一支由8人組成的共產(chǎn)黨員突擊隊，她帶領(lǐng)隊員連續(xù)工作90余天，先后發(fā)出摸排表3000余份，摸排出外地來蘭返蘭人員8000余人，配發(fā)宣傳條幅100余條，宣傳彩頁12000余份，與街道物管辦聯(lián)合開展專項檢查50余次。此外，積極主動公布自己手機(jī)號碼，每天接聽數(shù)百計來電，累計幫助群眾解決各類問題300余件。

以民為本 創(chuàng)新載體抓服務(wù)

作為黨總支書記，張蓓深知黨建引領(lǐng)社區(qū)治理不應(yīng)只停留在口頭，更應(yīng)認(rèn)真抓好貫徹落實，切實發(fā)揮黨員先鋒模范作用。結(jié)合轄區(qū)“人口眾多密度大”“構(gòu)成多元需求雜”“矛盾突出隱患多”等實際，她提出“同理心”支部工作法，通過換位思考，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，讓居民感受到社區(qū)“溫度”。創(chuàng)立“咱家的”黨建品牌，建立“咱家的”議事會制度，通過建立4個紅色網(wǎng)格，配備專兼職網(wǎng)格員60余名，有效帶動轄區(qū)1萬多居民群眾參與社區(qū)治理，以“小網(wǎng)格”推動社區(qū)“大治理”，有效解決小區(qū)周邊綠化補(bǔ)種、河山郡東區(qū)北出口車輛進(jìn)出難、北濱河路存在安全隱患、安寧堡小學(xué)西十字無紅綠燈、社區(qū)周邊無圖書館、居民周末無處辦事等急難愁盼問題，轄區(qū)居民的幸福指數(shù)不斷提升。在她的帶領(lǐng)下，社區(qū)黨組織真正做到了通過黨建引領(lǐng)，積極推進(jìn)基層治理從“管理型”向服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。

為加強(qiáng)與居民的聯(lián)系，安寧堡街道河山郡社區(qū)網(wǎng)格員深入居民家中，為殘障人士、低保戶以及年老體弱需要特殊關(guān)注的群體發(fā)放“社區(qū)便民服務(wù)卡”。“社區(qū)便民服務(wù)卡”以名片形式印制，內(nèi)容包括社區(qū)書記、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員的聯(lián)系方式以及社區(qū)常用的聯(lián)系電話。居民如果需要社區(qū)的幫助，或要咨詢、反映問題，隨時可以撥打服務(wù)卡上的電話。一張小卡片，既避免了群眾跑路，又提高了社區(qū)解決問題的效率，得到了居民的一致好評。

攜手共建 凝聚合力抓質(zhì)效

張蓓認(rèn)真學(xué)習(xí)省委城市基層黨建“1+4”政策文件，精準(zhǔn)對標(biāo)蘭州市城市基層黨建“996”導(dǎo)航模式，廣泛凝聚轄區(qū)合力，將中海物業(yè)蘭州分公司、區(qū)住建局等8家單位納入社區(qū)“大黨委”，以“三會一課”合開、主題黨日聯(lián)過以及聯(lián)席會議等形式，推動要事共商、大事共決，不斷增強(qiáng)城市治理能力。

同時，積極協(xié)調(diào)區(qū)民政局、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)總工會等10家單位，簽訂契約化黨建協(xié)議，構(gòu)建多方參與、凝聚合力的工作格局，累計解決居民的煩惱事、難心事800余件。有效整合社區(qū)工作人員、轄區(qū)黨員、物業(yè)管家、社會組織、愛心人士等力量，組建“退伍軍人服務(wù)隊”等志愿服務(wù)團(tuán)隊和“社區(qū)書法聯(lián)盟”等社區(qū)各類文藝團(tuán)隊，累計開展志愿服務(wù)、群眾文化活動1200余場次，不斷提高小區(qū)居民的幸福感和歸屬感。

張蓓

■小檔案

張蓓，女，1982年7月出生，2003年5月加入中國共產(chǎn)黨，2004年7月參加工作，2019年擔(dān)任安寧堡街道河山郡社區(qū)黨總支書記。2011年被評為安寧區(qū)骨干教師；2012年被評為2011-2012年度安寧區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”；2016年被評為安寧區(qū)“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”；2017年被評為2011-2015年“全區(qū)法制宣傳教育先進(jìn)個人”；2021年獲得“全省優(yōu)秀黨務(wù)工作者”榮譽(yù)稱號。

蘭州日報社全媒體記者 桑杰才讓 文/圖